Trendyol

Trendyol uygulamasından HDMoto marka artçı tutamağı siparişi verdim. Ürün dün elime ulaştı; ancak gönderilen parça motosikletime kesinlikle uymuyor. Hem ölçü hem de bağlantı noktaları açısından ürün hatalı ve kullanılabilir durumda değil. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün üzerinde ismim yazdığ...

Geçen sene 6 Aralık’ta Trendyol üzerinden kampanya kapsamında o ki c650 yazıcı içeren Cricut cihazını satın aldık. Ürünü ilk etapta kullanmadık çünkü elimizde eski bir yazıcı vardı. Kendi yazıcımız bozulunca yaklaşık 2 ay önce o ki yazıcıyı kullanmak için kurulum yapmak istedik ve bu süreçte yaşadık...

Trendyol üzerinden Bershka markasına ait “Dokulu Flare Fit Jean” adlı ürünü 28.11 tarihinde 1.140 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10738334521. Tahmini kargoya teslim tarihi olarak 10 Aralık görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı şehirdeki bir sipariş ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin tarafından sisteme yazmış olduğum adrese teslim edilmesi gerekirken, bambaşka bir adrese bırakıldı. Bana sadece “şu adrese bıraktık, gidip alın” şeklinde bir mesaj gönderildi ve adres yazdığım yerden oldukça uzak olduğu için almaya gitmedim. K...

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nayla Store satıcısından motosiklet aksesuarı sipariş ettim. İlanda ürünün ertesi gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak ertesi gün ürün kargoya verilmedi, bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda 10.12.2025’te kargoya verileceği söylendi. ...

Dünya Mağaza’dan Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta iki adet çocuk bot siparişi verdim, ürünler 11 Aralık’ta teslim edildi. Ancak iki bot yerine sadece bir adet ve benim sipariş ettiğimden farklı model bir bot gönderildi. Bir süre başka bir satıcıdan aldığım tekli botun gelmiş olabileceğini düşündüm, f...

Dekorfim Mobilya’dan Trendyol aracılığıyla 29 Kasım’da bir masa satın aldım, ürünüm 3 Aralık’ta elime ulaştı. Masayı kurduğumuzda masanın kusurlu olduğunu gördük. Durumu bildirdikten sonra tarafıma parça gönderildi ancak bu kez de yine kusurlu parça yollandı. Gelen ikinci parçada kusurlu yer, köşe ...

12 Aralık’ta saat 18.20’de Trendyol GO üzerinden 9427729957 teslimat numaralı siparişi verdim. Adres kısmına tam ve eksiksiz açık adresimi yazmama rağmen kurye konum üzerinden bambaşka bir adrese gitmiş. Saat 19.10 civarında beni arayarak “Siparişi buradan almanız gerekiyor” dendi. Evde küçük çocuğu...

Trendyol üzerinden 03.12.2025 tarihinde “Genel Markalar LG 42 inç 106 Ekran LCD LED TV Çift Kollu Hareketli Duvar Askı Aparatı Metal Döküm” adlı ürünü, teslimat numarası 10019372189 ile satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 06.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürün bana teslim edilmedi. Yaşa...

Trendyol üzerinden Bayraktar isimli satıcıdan oğlum için Kutulu Shop&Joy yazar kasa oyuncak alışveriş seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimizi karşılamadığı için iade etmeye karar verdik ve 30 Kasım tarihinde, hiçbir hasar vermeden, kendi kutusuna zarar gelmemesi için kargo poşetiy...

Trendyol üzerinden Kumtel marka bir ısıtıcı satın aldım, ürün kusurlu geldiği için hemen Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün Ceva tarafından evden alınacağı bilgisi verildi. Ancak 6–7 Aralık’tan beri evden teslim alınması gereken kargo için hiçbir şekilde gel...

Trendyol üzerinden Besonders firmasından 9 Aralık 2025 tarihinde bir araç kamerası sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. 12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan siparişimin iade edildiğine dair bir mesaj aldım. Teslim edilmeyen bir ürünün, sanki bana...

Trendyol üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, Trendyol’da satıcı olarak görünen “marka” adlı mağazadan mini Speedy çanta satın aldım. Ürün kutudan çıkar çıkmaz beklediğim gibi olmadığını fark ettim, hiç kullanmadan fotoğraflarını çektim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturarak iade kodu ile kargoya...

28.11.2025 tarihinde Trendyol’dan iki yaşındaki çocuğum için “Ahşap yazı tahtası dörtlü set manyetik özellikli” ürünü aldım. 10730045870 numaralı bu sipariş bana teslim edildiğinde ürün kırık ve hasarlıydı. Görselleriyle birlikte aynı gün Trendyol üzerinden bildirdim. İade talebi açtım; ancak ürünü ...

Trendyol üzerinden Bosch WGA25202TR 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 27 Kasım tarihinde ürün kapıdan alınarak iade süreci başladı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 27.000 TL tutarındaki ödememin tek çekim yapmış olduğum kredi kartıma hale...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İncopack markalı hasta külot bezi satın aldım. Ürün, 20’li 4 paket olarak, toplam 2.500 TL bedelle ve satıcı Öztürk Medikal olacak şekilde elime ulaştı. Yaşlı ve sürekli bez kullanan 88 ve 92 yaşındaki anne ve babam için ilk kez denemek amacıyla bu markayı ...

28 Kasım günü Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından siyah suni trençkot satın aldım. 1665 TL tutarındaki ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ...

Trendyol'dan Ağustos ayında Apple 16 Pro Max 256 GB cep telefonu almıştım. Ürünü indirimde satın aldım fakat ürün, haberim olmadan iptal edildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum. Kararı Trendyol'a ilettim ve ürünün aldığım fiyattan gönderilmesini talep ettim. Ancak Trendyol, ürün...

30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Lancome TR satıcısından La Nuit Trésor seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda parfümün asla kalıcı olmadığını, piyasa orijinalleriyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim ve ürünün orijinal olmadığına dair ciddi şüphe duydum. Bu nedenle ürünü iade et...

06 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim 10028017012 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ürün, yaklaşık 2 gündür sistemde kargoda bekliyor olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Bu mağduriyetimle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerini...

Trendyol üzerinden Pier Cardin marka ağız sulu ürününü mart ayında satın aldım. Ürün bozulduğu için, garanti kapsamında diye tüm fatura ve belgelerimle birlikte 13 Kasım’da yetkili servise gönderdik. Servis ürünü yapmadı ve para iadesi yapılması için tutanak düzenleyip gönderdi. Şu anda ortada ne ça...

Trendyol üzerinden aldığım taktik pantolon için yaşadığım teslimat ve iade problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 10721641458 numaralı siparişime ait ürün, sistemde 27 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana fiilen 2 Aralık tarihinde ulaştı. Ürün, benim haberim ve onayım olm...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta Kumtel marka ankastre set (ocak, fırın ve davlumbaz olmak üzere 3 parçalı) siparişi verdim. Ürün, satıcı tarafından 2 Aralık’ta Trendyol sisteminde de göründüğü şekilde 3 parça olarak Aras Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor. 5 Aralık’ta Aras Kargo’dan “Ürününüz dağıtıma...

22 Kasım’da Trendyol üzerinden The Bath Factory markasına ait duş jeli, vücut losyonu ve peeling ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 5 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi görünen adreste ...