Trendyol

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Trendyol ile ilgili bir şikayetin mi var?
330.279 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Trendyol 5 Kez Belgeyi Yanlış Yüklettiler Sonra Bir Şey Yapamayız Diyorlar

Marka tescili için benden fatura silsilesi istendi. Faturayı PDF belge olarak yükledim sürekli red aldım. Canlı desteğe bağlandığımda bana sürekli tekrar yükleyip bir süre sonra kontrol etmem gerektiği söylendi. Bende dedikleri gibi yaptım fakat neden red aldığımı destek hiçbir şekilde düzgün bir aç...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Dan Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor

Trendyol'dan 19 Ocak 2023 tarihinde Bosch marka akü şarj cihazı siparişi verdim. Ürün 21 Ocak tarihinde elime faturasız şekilde geçti. Oto yedek parça adli satıcıdan fatura talebinde bulunuyorum. Her seferinde 7 gün içinde gelecek diyor. 4 gün geçti, birkaç kez mesaj attım hala fatura gelecek diyor....

Trendyol Dan Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor
profile
-
3 gün önce

Trendyol Hesabımın Askıya Alınması

Trendyol alışveriş sitesinde toplu alışveriş yaptım. Ödemeyi arkadaşının kartını kullandık. Arkadaşım kartını kaybediyor ve kart iptali yapıyor. Trendyol bu durumda hesabımı askıya alıyor. Arkadaşım bu durumu bankaya yansıtıyor banka tarafından Trendyol'la bildiri gidiyor fakat Trendyol bu konuda hi...

profile
-
3 gün önce

Trendyol'dan Alınan Siemens Elektrikli Süpürge

Ben 2 Kasım 2022'de Siemens elektrikli süpürge aldım Trendyol'dan. Ürünümü ilk kullandığım da aşırı kötü bir koku geliyordu. Arkadaşlarıma ve aileme sorduğumda yeni motor ilk defa çalıştığından öyledir yanıtları aldım. Zamanlar geçer diye bekledim ama her defasında aynı o kötü kokuyu aldım. Bir ayd...

profile
-
3 gün önce

Trendyol İade Etmek İstediğim Ürünleri Kullanmadığım Halde Satıcı Kabul Etmedi

videoplayer-icon

Trendyol güvencesi var sonuçta diye düşünmüştüm! Trendyol "elizett" satıcısından farklı bedenlere ait iki deri etek sipariş ettim. Ürünleri denedim ama pilelerinden dolayı arka kısmı çok kabarık durduğu için iade ettim. İadem tekrar kullanıma uygun değildir, muhtelif yerlerinde lekeleri var diye ger...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Dan Nasıl Garantiye Yollanıyor

Merhabalar ben bir dokunma tik saat aldım toplam 1 ay kullandım oda ara sıra çıkarttım ondan sonra 2 3 ay kullanmadım kenara koydum bir kutunun içinde duruyordu. Sonradan tekrar kullanmak istedim. Şarja taktım ve saatim şarj olmadı açılmadı garantiye göndermek istedim ama garanti belgesinin üstünde ...

Trendyol Dan Nasıl Garantiye Yollanıyor
profile
-
3 gün önce

Trendyol Arızalı Ürün İadesi

Trendyol bünyesinde faaliyet gösteren Bakım Filosundan 7701042784 kod numaralı Megane1 Rolanti motoru satın aldım. Ürün geldi arabaya taktım ancak çalışmadı arızalı olduğu için aynı gün iade ettim. Ancak iademi kabul etmeyip ürünü bana geri göndereceklerini söylediler, gerekçeleri ise ürünün tekrar ...

profile
-
3 gün önce

Trendyol  Lenovo TAB İstedim Ancak X606 İstememe Rağmen Bana X306 Gönderilmiş

Trendyol'dan Lenovo TAB istedim ancak x606 istememe rağmen bana x306 gönderilmiş. Fatura X 606 yazıyor ama ürün x306. Garanti dışı olduğu gibi ürün bence şüpheli fatura altında bu ürünleri piyasaya veriyorlar. Alev teknoloji iletişim aş Sultangazi İstanbul. Trendyol 'u aradım bizim yapacak bir şeyim...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Ürünü Teslim Etmediği Halde Teslim Ettiğini Söylüyor

13.01.2023 tarihinde 2305636201 numaralı siparişi verdim (masa - sandalye takımı). Ürünün kargoya verilmesi 7 gün gözüküyordu. Ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve teslim tarihi 24.01.2023 olarak mesajda belirtildi. 24.01.2023 tarihi geldiğinde ürünün teslim edildiğine dair mesaj aldım. Tr...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Faturasız Ticaret Sorunu

Trendyol üzerinden aldığım ürünün faturasını satıcı göndermedi. Defalarca hem benim hem Trendyol yetkililerinin istemesine rağmen gelmeyen faturaya Trendyol "maalesef" bir şey yapamayacağını söyledi. Sizin için kritik ürünleri bu siteden almamak gerekiyor. Satıcıyı şikayet etmek için mesafeli satış ...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Otto AVM Jaxoo Akıllı Çocuk Saati

1 ay kullanılan saat sim kartı görmüyordu arızalandı servise gönderdim geri gelmiyor mesajlara cevap vermiyorlar, servise alana kadar hemen dönüş yapıyorlardı, kargoya verildi dediler en son kaç hafta geçti gelmedi kargo takip numarası verin diyorum bugün yarın diye diye oyaladılar artık hiç cevap v...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Eksik Gelen Ürün Sıkıntısı

Parti Selesi adlı satıcıdan Spiderman doğum günü seti aldım ama sadece kostüm geldi diğer bahsettikleri ürünlerin hiç biri yok ve 360 TL para ödedim. Gelen ürünler yok kostüm sadece 120 TL ve benden fazla para alıp ürünler gelmiyor. Ya ürünlerimin devamı gelsin ya da Geri kalan paramı geri göndersin...

profile
-
3 gün önce

Yeterli Olmayan Trendyol Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden 8 Şubat 2021 tarihinde Teslimat No 845234656 thebeautystore siparişim Yüz Sıkılaştırma Germe Makinesi 2-3 kullanımdan sonra bozuldu ürünü tamir veya iade için firmayla ve Trendyol ile görüştüm hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Konuyu Tüketici Hakları'na taşıdım ve ürünün iadesine...

 
yeterli-olmayan-trendyol-musteri-hizmetleri-1.pdfpdf
profile
-
3 gün önce

Trendyol Ücret İademi Yapmadı!

08.01.23 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum #1794606904 siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Birçok kez telefonla görüşmeme rağmen bu Trendyol firması bu sorunu çözememiştir. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
-
3 gün önce

Trendyol Kargo Parası Tutarsızlığı

Trendyol dan kardeşimle sipariş veriyorduk benden 23 lira kardeşimden 20 lira kargo bedeli istediler hem de aynı ürün için asistana yazdım neden böyle diye cevap daha saçma neymiş piyasa koşulları dolayısıyla herkesten aynı ücreti alamaya biliyorlar mış. Başka bir şey demiyorum

Trendyol Kargo Parası Tutarsızlığı
Trendyol Kargo Parası Tutarsızlığı
profile
-
3 gün önce

Trendyol Mağdur Ediyor Sorumluluk Almıyor

Trendyol üzerinden Feyz İstanbul'un bir çizmesini aldım Trendyol sorumluluğu asla almıyor ve mağdur ediyor kullanmadığım ürünün iadesi kabul görmedi ilk kullanımda kırıldı iadem yine kabul edilmedi ikinci kullanımda yine kırıldı demek ki bu çizme.

profile
-
3 gün önce

Yine Bir Trendyol Sipariş Vakası

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Bana tamamen başka bir ürün geldi. İşin tuhaf tarafı bana gönderdikleri ürün aldığım Ürünün yarı fiyatı. Bir daha buradan sipariş verirsem Allah belamı versin. Müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olmuyorlar... Ben yandım siz yanmayınn

profile
-
3 gün önce

Trendyol Çekiliş Neden Şeffaf Değil?

Trendyol çekiliş'in yanıltma amaçlı yapılmakta izlenimi veriyor, ikramiye çıkan kişiler veya numaralar neden açıklanmıyor bunun sebebini açıklayın hangi çekiliş kime çıktı? Çekiliş nasıl gerçekleşti? Nerede hangi noter huzurunda gerçekleşti.? Kime hangi şehre çıktı? Güven vermiyorsunuz. Çekiliş için...

profile
-
3 gün önce

Trendyol İade Edilen Ürünün Ücretinin Gönderilmediğini

İade talebi oluşturarak Trendyol sitesi iade kodu ile kargoyu Aras kargıya 6.12.2022 tarihinde verdim. Ücreti yatırılmadığını görünce Trendyol'u arayarak bildirdim ve bana kargonun ulaşmadığı bildirildi! Lakin kargoyla yapılan görüşmeler de 07.12.2022 de tesliminin yapıldığı bildirildi. Ve hala daha...

Trendyol İade Edilen Ürünün Ücretinin Gönderilmediğini
Trendyol İade Edilen Ürünün Ücretinin Gönderilmediğini
Trendyol İade Edilen Ürünün Ücretinin Gönderilmediğini
profile
-
3 gün önce
Demet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Trendyol marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Trendyol marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol hangi kargo ile çalışıyor?
Trendyol markası, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve UPS başta olmak üzere Türkiye çapında dağıtım yapan pek çok kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız ürünün hangi kargo firması ile gönderileceğini ürün detay sayfasından öğrenebilirsiniz.
Trendyol'dan nasıl sipariş verilir?
Trendyol'dan sipariş oluşturmak için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almayı seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir, teslim edilmesini istediğiniz adresin bilgilerini girerek farklı ödeme seçeneklerinden yararlanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?
Trendyol'da ürün stokları değişiklik gösterdiği için değişim prosedürü bulunmamaktadır.
Trendyol'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Site üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü iade etmek için Siparişlerim bölümünden Sipariş Detay butonuna tıklayarak Kolay İade Talebi oluşturabilirsiniz. İade prosedürleri ile ilgili daha detaylı bilgiye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.