Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 520.464

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Alışveriş Kredisi

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2678görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 20:42

Trendyol Para İademi Cüzdan Hesabıma Yatırmadı

Trendyol para iademi yapmıyor,170 TL olan alışverişimi kredi kartı ile yaptım ürünü iptal ettim Trendyol cüzdanım hesabına aktarmaları seçeneğine tıkladım fakat hala Trendyol cüzdan hesabına iadem yapılmadı. Konu ile ilgilenilmesini rica ediyorum mağduriyet yaşıyorum lütfen.

Devamını oku
Trendyol Para İademi Cüzdan Hesabıma Yatırmadı
profile
  • 2509görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 16:44

Art Niyetlilerin Yanında Olan Trendyol

Yaşlı bir komşumuzun kart bilgileri bir art niyetlilerin eline geçmiş ve Trendyol'dan alışveriş yapılmış. Kendisi teknolojiden anlamıyor. Yalnız yaşayan maddi olarak da çok zor durumda olan birisi. Alışverişin yapıldığı gün 2 saat içerisinde Trendyol'a başvurdum. Görüşme çeşitli nedenlerle sonlandır...

Devamını oku
profile
  • 3310görüntüleme
  • 23 Şubat 2021 16:05

Trendyol Kartımı Sormadan Kaydediyor

Trendyol bana sormadan alışverişlerimde kredi kartlarımı kaydediyor. Ben siliyorum her alışverişten sonra tekrar kaydediyor.  Yine bana oramdan Trendyol Cüzdan aktifleştirmek zorunda bırakıp para iadesini oraya yapıyor. Kardeşim kime soruyorsun sen para kaynağını kaydederken ve paramı aktarırken ne...

Devamını oku
profile
  • 1343görüntüleme
  • 06 Şubat 2021 10:06

Trendyol Çalıntı Kartla Alışveriş

Kredi kartımla bilgim dışında alışveriş yapılmış 06.02.2021 tarihinde saat02:23 te 119.95 kr... Luk harcama yapılmıştır harcama bana ait değildir iptalinin yapılmasını talep ediyor yardımlarınızı rica ediyorum. Adim murat kalın numaram 0539*****31 şimdiden teşekkürler

Devamını oku
profile
  • 3654görüntüleme
  • 26 Ocak 2021 13:11

Trendyol Tedarikçilerini Denetlememesi Sürekli Yanlış Ürün Yollanması

Artık kıyafet alışverişi yapamaz oldum. Son üç dört alışverişimde ya yanlış beden ama öyle 46 bedene 38 beden göndermek kadar yanlış beden geliyor, ya resimdekinden bambaşka bir beden geliyor, ya da tamamen sipariş ettiğimden çok alakasız bir ürün geliyor. İadeyle uğraşmaktan bıktım usandım. Trendyo...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5792görüntüleme
  • 24 Ocak 2021 22:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Güvenilmez Trendyol Alışverişi

Kredi kartına alışverişte 3D Secure uygulaması sağlamadığından, bankam Trendyol üzerinden alışveriş talebimi reddetmektedir. Trendyol bu konudaki bilgilendirmelerime karşın hiçbir şey yapmayıp, banka ile görüşün, 3D Secure'u kaldırın şeklinde, saçma tavsiyelerde bulunmaktadır.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3819görüntüleme
  • 23 Ocak 2021 14:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14393görüntüleme
  • 18 Ocak 2021 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Elite Üyelik Silme Ve Hesap Kapatma Haksızlığı!

Trendyol kurulduğundan beri bu siteden yüzlerce alışveriş yaptım ve binlerce lirada para harcadım. Dün itibariyle kullandığım bir uygulamanın kredisi kampanya ya girmişti bende kredi yüklemek için 3000 kredi aldım ve her zamanki gibi kayıtlı kartımla ödeme yaptım, yaklaşık bir dakika geçmeden Trendy...

Devamını oku
Trendyol Elite Üyelik Silme Ve Hesap Kapatma Haksızlığı!
  • profile
  • profile
  • profile
8 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 2096görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:41

Trendyol Kredi Kartımdan Bana Ait Olmayan Harcamalar Yapılması

Trendyol alışverişlerim sonrasında kredi kartımdan bana ait olmayan 2 adet harcama yapılmıştır. Trendyol'a güvenerek yaptığımız alışverişlerde kredi kartlarımızın güvenliği sağlanmıyor mu, kart bilgilerimiz başkalarının eline nasıl geçiyor? En kısa zamanda bu durumun çözülmesini temenni ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 5145görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 00:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2357görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 17:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Trendyol Paramı Kartıma Yatırmıyor

Trendyol'dan birkaç hafta önce aldığım askılığım kırık ve vidasız geldi ve bende geri gönderdim ve alışverişimi kredi kartıyla yapmama rağmen Trendyol...

Devamını oku
profile
  • 1280görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 21:44

Trendyol Çözülemeyen Eksik Ürün

Geçtiğimiz hafta 3 adet çarşaf sipariş ettim. 1 tanesi geldi diğer ikisi gelmedi. Şikayet ettim ilgileneceklerini söylediler fakat hala bir haber yok. Alışverişi kredi kartım ile yaptım alamadığım ürünün parasını ödeyeceğim Trendyol işimi çözene halledene kadar. Sonra da para iadem ile uğraşacağım! ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5031görüntüleme
  • 08 Ağustos 2020 12:25

Trendyol'da İlgi Alaka Yok

Üyeliğim aktif değilmiş alışveriş yapamıyorum. Aktif edilmesini talep ediyorum 2 ya da 3 gün sürer diyorlar. Neden aktif değil diyorum, görüntüleyemiyorum diyor. Sanki bana konut kredisi veriyorlar. Bu saçmalığa bir son verin lütfen. Alışveriş yapabilmek için AVM 'ye gitmek daha kolay olur sanırım. ...

Devamını oku
profile
  • 5644görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 12:13

Trendyol Ödeme Koşulu Sorunu

Uygulama ya da site üzerinden ödeme gerçekleştirmek istediğimizde sadece kredi kartı ile ödeme sağlanabiliyor. Alışveriş kredisi yok. X sitede rahat bir şekilde alışveriş kredisini kullanabiliyorum. Fakat sizlerde bu işlemi yapamamaktayım. Konu ile ilgili yardımınızı talep ediyorum.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1