Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden 29 Ağustos tarihinde verdiğim 11549608483 numaralı siparişim kapsamında bir epilasyon cihazı satın al...dım. Tarafıma ulaşan ürün kusurlu ve ayıplı olduğu için yasal iade hakkımı kullanarak 3 Eylül’de Trendyol’un verdiği iade kodu ile ürünü kargoya teslim ettim. İade sürecimin norma...

13.08.2026 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock s9 Plus akıllı robot süpürgeyi 25.888,39 TL’ye satın aldım ve ürün 1...4.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açarken ve üzerindeki jelatinleri çıkarırken olası bir sıkıntı durumuna karşı tüm parçaları özenle koruyarak kenara ayırdım. Uygu...

Trendyol GO üzerinden bugün verdiğim #11590374381 numaralı siparişte, adres bilgisi hatalı denilerek ürünlerim tarafıma ...hiç getirilmeden geri gönderildi ve telefon görüşmesinde ödemenin iade edilmeyeceği söylendi. Ürünler bana hiç teslim edilmediği halde, hatalı adres gerekçesiyle sipariş bedelimin...

Trendyol üzerinden N&S Store satıcısından 2 Eylül tarihinde GS5 Pro oyun konsolu satın aldım ve ürün için 2.480 TL ödedi...m. Elime ulaşan ürün tamamen arızalıydı, hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün bozuk çıkması üzerine satıcıyla iade sürecini başlatmak istedim ancak satıcı firma fatura bile göndermed...

Trendyol üzerinden Tarçın Air Pro 2 anc marka kulaklığı yaklaşık 680 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık altı ay sonra kulaklık tamamen çalışmaz hale geldi ve cihazı kullanamaz oldum. Yaklaşık 1 aydır hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla defalarca görüşmem...

11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mira marka bir çalışma masası sipariş ettim. Sipariş numaram 11495310688’di...r. Trendyol tarafında, satıcının ürünü alternatif kargo ile göndereceği ve Erzurum Modalife araçlarıyla teslimatın yapılacağı bilgisi paylaşıldı. Modalife ürünü bir türlü getirmiy...

Trendyol üzerinden Camx firmasına ait bir cam silme robotu satın aldım. Ürünü almadan önce soru–cevap kısmında “Eğer ürü...nü beğenmezsem iade edebilir miyim? ” şeklinde sorulmuş, satıcı tarafından da “Evet efendim iade edebilirsiniz” cevabı verilmişti. Bu cevaba güvenerek ürünü satın aldım. Ürün 29 A...

26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, Piranha firmasının kendi mağazasından Piranha 5020k 800w elektrikli Scooter sip...ariş ettim. Siparişim 28.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü 29.08.2026 tarihinde kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde ciddi bir teknik ve güvenlik problemi olduğunu gördük. ...

Trendyol’dan 9 Ağustos tarihinde “Lieber German” satıcısından 180 mm 2400 Watt ısınmaz motor, metal şanzıman, tam otomat...ik, profesyonel taşlama ve kesme makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım; bu kullanım sonrasında disk sökme için gerekli olan düğme çalışmadığı için diski sökemedim. ...

Trendyol üzerinden Kahve Dünyası satıcısından satın aldığım çikolatalar 28.07.2026 tarihinde tarafıma ulaştı, kargoyu aç...tığımda ürünlerin tamamen erimiş, akmış ve kutu içinde parçalanmış halde olduğunu gördüm. Bana ürünü yeniden göndereceklerini söyledikleri için özellikle Lavi çikolataların görsell...

Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendi satıcısından Havit Gamenote Fuxi-H7 model kulaklık satın aldım. Ürünü 20 Ağustos t...arihinde teslim aldım. Kulaklığı ilk 4–5 gün çok fazla takmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda kulağımı ciddi şekilde acıttığını ve başımı feci şekilde ağrıttığını fark ettim....

Trendyol üzerinden çatlak kremleri ve yağı sipariş ettim, gönderim DHL kargo ile sağlandı. 10 Eylül tarihinde sistemde ü...rünüm teslim edilmiş olarak görünüyor ancak paket bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıya da bırakılmadı. Durumu fark eder etmez hem DHL hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle hemen g...

Trendyol üzerinden Derimod markasına ait kadın taba tokalı terliği 11482860779 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü k...ullandığımda terliğin yapısı nedeniyle ayağım ciddi şekilde yara oldu, bileğimde kızarıklık ve kabuklanma oluştu. Ayrıca terlik aşırı kaygan olduğu için ayağım terliğin içinde sabi...

Trendyol pazaryerinde uzun süredir satış yapan bir mağazayız ve ayak sağlığı kategorisinde “2 Adet Ayarlanabilir Baş Par...mak Destekleyici Halluks Valgus Gece Ateli | Baş Parmak İçin Destek Aparatı” ürünümüzle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. 10.09.2026 tarihinde bir müşteri bu ürünü satın aldı,...

17 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xb2142/10 750 model süpürge makinesini satın aldım ve aynı gün içer...isinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ürünün bedeli olan 4.805 TL’yi Garanti BBVA hesabıma bağlı kendi bireysel Debit kartımla ödedim. Aradan yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen, bugü...

Trendyol üzerinden “Özmert Askeri Malzeme” isimli satıcıdan haki renkte, ilanda “Kubilay Askeri Malzeme” markası olarak ...görünen çorap siparişi verdim. 20 Ağustos 2026 tarihli ve 11524633104 numaralı bu siparişimde, ilan görselindeki ürünle hiçbir alakası olmayan, açık yeşil renkte ve “Damlaca” marka...

Trendyol üzerinden Modalife markalı bir TV koltuğu satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve teslim edildiği ilk günden ber...i koltuğun ayak kısmı sabit durmuyor, normalde sabit kalması gerekirken sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum. Aynı gün içinde hem müşteri hizmetleri ile...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Acer anv17-41 model, AMD Ryzen 7 işlemcili bir laptopu yaklaşık 67 bin tl ödeye...rek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta bile geçmeden bilgisayar kendi kendine hata vermeye başladı ve açılmaz hale geldi. Ekranda yalnızca “No bootable device” şeklin...

Trendyol uygulamasında yer alan 9 Eylül tarihli şanslı çekilişe, biletleri ücret ödeyerek satın alarak katıldım. Çekiliş...te iPhone, buzdolabı gibi çeşitli ürünlerin olduğu kampanyada birden fazla çekiliş biletim vardı ve bunlar uzun süre uygulama içinde görünüyordu. Çekiliş günü geçtikten sonra kaza...

31.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shopist firmasından GO Magnetic 72 parça ürününü sipariş ettim. Ürün, Kolay Gels...in kargo firması ile gönderildi ancak bugün 10.09.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sisteminde tahmini teslimat tarihi 3 Eylül olarak görünmesine rağmen kargo günl...

06.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sağlık Fırını satıcısından Naturiga Organik Spirulina Tozu 100 gr ürününü 419,90... TL ödeyerek sipariş ettim. Satıcı ilanında ürünü 07.09.2026 tarihinde kargoya vereceğini taahhüt ediyordu, bu nedenle 08.09.2026 tarihinde elimde olmasını bekliyordum. Ancak arada...

Uzun yıllardır Trendyol üzerinden bireysel alışveriş yapıyorum. Hesabım eşimin e‑posta adresiyle açılmıştı, tüm ödemeler...i kendi adıma kayıtlı kartımla ben yaptım ve hesapta kayıtlı telefon numarası da bana ait. Eşim üç buçuk yıl önce vefat ettiği için artık hesabın tamamen kendi adıma ve kendi e‑pos...

Yaklaşık bir aydır Gmail hesabıma erişemiyorum, şifre sıfırlama adımlarını denememe rağmen e‑posta adresime şifre sıfırl...ama maili gelmiyor. Bu nedenle Trendyol hesabıma da giriş yapamıyorum ve yaklaşık bir haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Trendyol hesabıma telefonumdan giriş yapma...