Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 746.758

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.020 şikayet

profile
  • 9görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Sipariş İptali Ücret İadesi

Ayakkabı siparişi verdim lakin sonradan vazgeçtim. Trendyol cüzdandan ödediğim için siparişimi iptal edip para iademi almak istedim çünkü onlar cüzdandan verilen siparişlerin iptalinde anında ücretin cüzdana yattığını iddia ediyorlardı ancak defalarca denememe rağmen iptal edemedim. Canlı desteği ar...

Trendyol Sipariş İptali Ücret İadesi
profile
  • 42görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol'un Müşterisine Değer Vermeyen Bir Firma Olduğunu Düşünüyorum

Yıllardır düzenli kullandığım hesabımdan 05/08.03.2021 tarihleri arasında alışveriş yapmak istedim fakat geçersiz işlem uyarısı aldım. (Trendyol cüzdanıma para yüklemek istedim yapamadım, cüzdanımda bulunan bakiyeyi kullanmak istedim kullanamadım, kredi kartıyla alışveriş yapmak istedim o da olmadı....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Paramı İşleterek Üzerimden Haksız Kazanç Sağlıyor

515219904 numaralı siparişimdeki ürünü 23 Şubat tarihinde almıştım. 24 Şubat'ta sistemde kargoya verildi şeklinde görünüyordu. O günden beri hem ürünüm gelmedi hem de ne Trendyol ne Petfony firması ne de AGT Kurye ürünüme ne olduğuna dair bir cevap verebildi. Bugün 8 Mart, tam 13 gün sonra ürün iade...

Trendyol Paramı İşleterek Üzerimden Haksız Kazanç Sağlıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol 100 TL Lik Cüzdan Çekilişinden Samsung Galaxy Watch 3 Saat

Trendyol'dan 100 TL Trendyol cüzdan çekilişine katılmıştım oradan çekilişte bana Samsung Galaxy watch 3 akıllı saat hediye çıktığını söylemişlerdi. Bana dediler. İletişim belgelerini atın dediler gönderdim söyledikleri adrese iletişim bilgilerimi ama iki ay oldu ama saat hala elime geçmedi şikayetçi...

Trendyol 100 TL Lik Cüzdan Çekilişinden Samsung Galaxy Watch 3 Saat
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Cüzdan Özelliği İptali

İyi günler, Trendyol'dan yaptığım siparişi iptal etmek istediğim için cüzdanım özelliğini aktive etmek durumunda kaldım. İptal etmek için sadece bu yol izlenmesi rahatsız edici. Trendyol cüzdanım özelliğini iptal ettirmek istiyorum. İlgilenilmesini rica ederim

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Hesabıma Giremiyorum E Posta Adresim Değiştirilmiş

Trendyol hesabıma giremiyorum parmak izimle girdiğim 2-3 yıldır hiçbir sorun yaşayamadığım hesabıma erişim sağlayamıyorum cüzdanımda para var kartlarım kayıtlı e posta adresimi değiştirmişler yenilemede yapamıyorum adresi de söylemiyorlar numara ile de şifre yenileyemiyorum öyle bir alternatif koyma...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdana Attığım Paramı Geri Alamadım

Trendyol cüzdandan ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Cüzdana yüklediğim parayı tekrar kartıma atmak istediğimde atmadı. Herhangi bir bildirim vs geri dönüş de sağlanmadı. Şaka gibi olay gerçekten. 

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdanımdaki Param Yeni Hesabıma Aktarılmıyor

Trendyol hesabımdan nasıl olduysa uygulama kendi kendine çıkış yapmış ve bir daha hesabıma kesinlikle giriş yapılmıyor cüzdanımda ki bütün bakiye Trendyol ekibine kaldı telefon numaram üzerinden yeni hesap açtım bahaneler bulup aktarılma yapmıyorlar acil yardım istiyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan Alınan Ürünlerin Değişim Ya Da Ücret İadesi Yapılmaması

Trendyol'a Pierre Cardin çanta ve cüzdanımı kısa süre içinde yırtıldıkları için iade ettim para iadesi yapılacaktı. 4 buçuk ay oldu hala çözüm bulmadı kimse dönüş yapmadı ne para iadem oldu ne de çanta ve cüzdanımı gönderdiler hiçbir çözüm bulunmadı üstelik 20 müşteri temsilcisiyle görüşmüşümdür bu ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Hesabıma Paramı Yatırmadı

Trendyol'dan iki ürün iptal ettim 190 TL civarı parayı Trendyol cüzdanımdan hesabıma gönderdim para hesabıma yatmadı normalde hemen yatardı ilk defa karşılaştım bu durumla bir daha Trendyol'dan alışveriş yapacağımı da düşünmüyorum lütfen en kısa zamanda yardımcı olur musunuz. Para acil lazım!

Trendyol Hesabıma Paramı Yatırmadı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan Paramı Sildiler!

Trendyol cüzdanımda para var telefon numara değişikliği sebebi ile parayı siliyorsunuz. Bu nasıl iş anlayamıyorum. Benim hakkettiğim parayı iade edeceğiniz yerde silmek nedir çok mantıksız bu işle kim uğraşıyorsa eksik sistem yazmış telefon numarası değişikliği nasıl olur da içerideki paramı siler, ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdanım Hesap Bilgileri

Trendyol hesabımdaki parayı kartıma yüklemek istedim. Bilgiler eksik diye yüklenmedi ne hesabıma geçti ne de Trendyol cüzdanımda para duruyor. Onunla ilgili yardımcı olur. musunuz. Para ortada yok hesapta yok müşteri temsilcilerine bir turlu ulaşamıyorum

profile
  • 896görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 450görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Param Banka Hesabıma İade Edilmedi

7 Mart 2021 tarihinde kişisel banka hesabıma iadesini istediğim para hesabıma ulaşmadı. Trendyol cüzdan bakiyemde para gönderildi gözüküyor ancak banka hesabıma gelen bir para yok.trendyol cüzdanıma para yüklemek sorunsuzken, iadesini almak neden bu kadar zahmetli?

Trendyol Param Banka Hesabıma İade Edilmedi
Trendyol Param Banka Hesabıma İade Edilmedi
profile
  • 615görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol 2 Kez Kusurlu Ürün Teslimatı

Merhaba, ben Pelin tatlı. Trendyol'dan 14 Şubat'ta Karaca'nın Merlot 8 Parça Çelik Tencere setini aldım. Kısa süre içinde kargom elime ulaştı ancak büyük boy tencerenin sapında kırık parça bulunuyordu. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebi belli bir süre sonra onaylandı ve ödediğim ...

Trendyol 2 Kez Kusurlu Ürün Teslimatı
Trendyol 2 Kez Kusurlu Ürün Teslimatı
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65