Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 385.439

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7.597 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Cüzdandan Hesaba Geçmeyen Para

Trendyol cüzdanımdan hesabıma aktardığım para 12 iş günü geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. Banka ile görüştüm Trendyol kaynaklı sorum olduğunu söylediler. Trendyol ile tekrar görüştüm ısrarla paranın aktarıldığını söylediler ve incelenmesi için kayıt açılmasını istediğimi söylememe rağmen kayıt açm...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol Cüzdana Yüklediğim Paramı İaade Etmiyor!

Bugün cep telefonu almak için Trendyol cüzdana 7400 ₺ para yükledim. 5 dakika sonra başka bir uygulamada daha ucuz olduğunu görünce geri karta yüklemek istedim ama tabii ki Trendyol parama el koydu ve iade etmedi. Şu an paramı ne banka hesabımda ne de Trendyol cüzdanda göremiyorum. Alacağım telefon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Paramı Geri Ödemiyor!

702978596 numaralı Trendyol siparişimi Trendyol Cüzdanla almıştım. Ürün bana ulaşmadan iade edildi. Ürünün meblağı Trendyol Cüzdana yattı. Buraya kadar her şey normal. Ancak parayı kartıma yükleyemiyorum. Paranın sadece 64 TL'sini alışveriş ettiğim karta geri yüklüyor, diğer bakiyeyi tanımadığım bir...

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Trendyol'da İzinsiz Kredi Kartı Kullanımı

Hesap ekstrem gelince adıma 3 parça toplam 1250 TL harcama yapıldığını fark ettim. Hemen bankayı arayıp kartı iptal ettirdim. Şifreleri sıfırlattım. Trendyol'u arayıp durumu bildirdiğimde bana kayıt açtıklarını araştırma yapacaklarını söylediler.  Başkasının Trendyol cüzdan hesabına aktarım yapıldı...

profile
  • 296görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol Hediye Çeki Kullanamıyorum

Trendyol kullanıcı bilgilerim ve Trendyol cüzdan bilgileri, cep telefonu numaramı, müşteri temsilcisi bilgisi dahilinde 16.07.2021 tarihinde güncellendi. 26.07.2021 tarihinde hediye çekim olan 600 TL Trendyol cüzdanıma yükledim fakat ödeme yapmak istediğimde eski cep numarama kod gönderiliyor alışve...

profile
  • 190görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Eksik Hatalı Para Gönderimi

Ürün iadem onaylandı Trendyol cüzdanıma ücretim eklendi fakat banka kartıma geri yükleme yaptım 67,10 TL olarak bana ertesi gün mail geldi 38,15 TL olarak yüklemeniz gerçekleşti diye ben 67,10 TL geri yükleme yaptım 38,15 TL değil ayrıca banka hesabı uygulamasına girdim 38,15 TL de yüklenmemiş 28,95...

Trendyol Eksik Hatalı Para Gönderimi
profile
  • 370görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Para İademi Yapmıyor

Trendyol'dan Bershka marka ayakkabı aldım numarası büyük geldiği için bir sonraki gün hemen iade ettim. Bayram arifesine denk geldi fakat ürün teslim edilmişti. Teslim edildikten sonraki gün Trendyol asistan üzerinden müşteri temsilcine bağlandığımda iadem ne zaman yapılır diye sordum ve bayram da o...

profile
  • 158görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Müşteri Danışmanının Çözüm Üretmemesi

Trendyol asistan adı altında bir hizmet sunduğunu iddia ediyor fakat hiçbir işe yaramıyor ayrıca müşteri ilişkilerine bağlanmak oldukça güç Trendyol cüzdanımdaki paramı kullanamıyorum. Müşteri danışmanı kesinlikle aydınlatıcı bilgi veremiyor istediğiniz yere şikayet edin dedi

profile
  • 328görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan Da Para Olmasına Rağmen Ödeme Alınmıyor

Trendyol cüzdana yapacağım alışveriş tutarında para yatırdım ama ödeme kısmında direk ödeme yerine tekrar cüzdana para yatırıp ödeme kısmı çıkıyor. E zaten benim benim cüzdanda yeterli para mevcut yeni yatırmışım niye tekrar para yaptırayım ki. O kadar saçma ki. Ben de alışveriş yapmadan çıktım ve c...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 407görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Taha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 140görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Hesabım Kendiliğinden Kapandı

Yaklaşık 5 gün önce Trendyol hesabıma giriş yapmak istediğimde kendiliğinden hesabımdan çıkış yapıldığını gördüm ve bir daha tekrar giriş yapamadım halende yapamıyorum. Mail hesabımın üzerine açılmış bir hesaptı fakat tekrar ikinci bir hesap açıldı mailimin üzerine. Müşteri hizmetlerini arıyorum sad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 367görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol İade Ücreti Göndermiyor

Trendyol siparişimi iptal edip hesabı bloke etti. Cüzdan ile ödeme yapmıştım, parayı aktarmıyorlar. Bankayla görüşün deyip duruyorlar tam bir ayı geçti ortada para yok. Hiçbir şekilde laf anlamıyorlar, hiçbir şekilde laf anlatamıyorum. Hiçbir muhatap yok. Bankayla iletişim kurun deyip saçmalıyorlar....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 395görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Cüzdan İadesini Kartlara Bölerek Yapıyor

Trendyol cüzdan ı'm a para yükleyerek yaptığım alışverişlerde iade yapıldığında karta aktarım alışveriş yapılan tek bir karta sağlanamıyor. Prosedür böyle dediler. İadeler karta en eski ve en güncel karta bölünerek yapılıyormuş. Yani bir ürün iad3 ettiğinizde kimin kartına ne kadar iade oldu kart nu...

Trendyol Cüzdan İadesini Kartlara Bölerek Yapıyor
profile
  • 138görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Mail Güncelleme Sonrası Hesabıma Ulaşamıyorum

Hesabım sekmesinde bulunan @Mynet uzantılı mailimi hotmail uzantılı mailimle değiştirdim. Hesabıma ulaşamıyorum şifre güncelleme talebimde gerekli bağlantı yok. Bugün müşteri temsilcinizle görüştüm mail adresinizi değiştiremezsiniz dedi, o zaman neden mail güncelle butonu var 🤷‍♀️ İade edeceğim ürü...

Trendyol Mail Güncelleme Sonrası Hesabıma Ulaşamıyorum
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan Papara Kartıma Para Gelmiyor

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Papara kartım ile alışveriş yaptım daha sonra iade ettim beğenmediğim için para tekrar Trendyol cüzdanıma yattı ben de Papara kartıma aktardım tutar Trendyol cüzdanımdan çıktı fakat kartıma gelmedi 1 aydır iletişim kurmaya çalışıyorum ne Papara ne de Trendyol ka...

profile
  • 323görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'da Muhatap Olacağımız Kimse Yok Müşteri Hizmetleri Yok

Trendyol da cüzdanımdaki parayı banka hesabıma aktardım para hala hesabıma gelmedi 1 haftadır sanal asistan üzerinden müşteri hizmetine ulaşmaya çalışıyorum. Sadece bağlanıyor diyor kimse çıkmıyor muhatap olacağımız kimse yok bu son param yattığı an uygulamanızı sileceğim size ulaşmak isteyenler içi...

profile
  • 150görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Cüzdandan Karta Para Aktarma Sorunu

Trendyol'dan iade ettiğim ürünün ücret iadesi onaylandı ve cüzdan hesabıma yattı. Cüzdan hesabımdan 18.07.2021 tarihinde kartıma aktarmak için işlem yaptığım 47 Tl tutarındaki ücret hala banka hesabıma yatmadı. Normalde bu kadar uzun sürmüyodu. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim

profile
  • 194görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Cüzdanının Aktif Olmaması

"Girmiş olduğunuz telefon numarası ile cüzdan bulunmaktadır" hatası alıyorum. Ne yaptıysam da herhangi bir değişiklik olmadı iade edilen miktar da cüzdanımda kaldı. Müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen sorunu çözemedim. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 689görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekiyor Ve İade Etmiyor.

Trendyol hesabımda kayıtlı olan kredi kartımdan bilgim dışında Trendyol cüzdana 5 parça halinde toplamda 453 TL para çekildi. Bunu fark edip müşteri temsilcileri ile görüştüğümde çekimin Vodafone üzerinden yapıldığını söylediler. Fakat benim Vodafone ile herhangi bir bağlantım bulunmamakta. Bu çekil...

Trendyol Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekiyor Ve İade Etmiyor.
profile
  • 114görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'da Ki Telefon Numarası Güncelleyememe Sıkıntısı

Trendyol'da yaşadığım sıkıntı kadar başka yerde yaşamadım. Bir telefon güncellemek ne kadar zor olabilir? Adres bilgileri sil denildi silindi, kayıtlı kart silinsin dediler o da silindi, şimdi de cüzdan denildi.Tamam diyorsun. Bu sefer de iade olursa paranız yüklenmez.  Ne biçim bir uygulamasınız y...

profile
  • 150görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Para Geri Hesabıma Gelmedi

Trendyol cüzdanımdaki paramı hesaba aktardım. 5 saat oldu hala hesaba düşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda benim bankada bir sorun olduğunu söylediler bankayı aradım banka bana böyle bekleyen bir ödeme yok dediler tekrar Trendyol'u aradığımda iki ve on gün arasında hesaba düşer dediler ya ben me...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 737görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Para İadesi Yapılmadı

Trendyol'dan PUBG mobile aparatları aldım 30 lira gibi bir tutar ne Trendyol cüzdanımda para ne de banka hesabımda Siparişlerim bölümünde banka hesabınıza para iadesi yapılmıştır yazıyor. Ancak banka hesabımda görünmüyor mesaj olarak da atmışlar iade oldu diye ama yok İlk defa böyle bor sorun yaşadı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30