Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 619.433

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

12.110 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol İle Yollarımızı Ayırdık

Trendyol mağazasından her zaman aldığım B-GOOD marka maske siparişi verdim. Son verdiğim sipariş diğerlerinden farklı geldi maskeler beyaz ve bana diğerlerinden daha küçük gibi göründü. Ürünün kutusunda ve tüm görsellerinde Mavi olmasına rağmen sipariş kısmında küçük bir şekilde Beyaz yazısı varmış ...

Trendyol İle Yollarımızı Ayırdık
profile
  • 61görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol İade Edilen Ürün Başına Kargo Ücreti Ödemek

Trendyol'dan aynı mağazadan aynı eşofmanın 2 farklı rengini aldım. Aynı marka olmasına rağmen ürünler bana iki farklı kargo ile gönderildi. Satış anında da bu konuyla ilgili müşteriye bir tercih sorulmuyor zaten ama kendi tercihleridir diye dert etmemiştim. Gelen ürünlerin bedeni olmadığı için iade ...

 
trendyol-iade-edilen-urun-basina-kargo-ucreti-odemek-1.pdf pdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 99görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol Ürün İade İşlemi

Ürün geldi, kutusunu açtım, olmadı. İade etmek istedim. Önce mağazası aradı, hijyenik ürün olduğu için iade alamıyor, ama değişim yapıyoruz dedi. Tamam dedim, pijama seçtim, ama o olmazmış, aynı gruptan olacakmış. Bana ürün geri geldi. Trendyol'a ürün analiz için istediler, hangi ürün olduğunu biliy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol DeFacto İade Ve İptal Sorunu!

Trendyol DeFacto mağazasından 2 ürün sipariş ettim. 1 ürün birkaç gün içerisinde elime ulaştı fakat 2 ürün tedarik aşamasında yazıyor neredeyse 1 hafta oldu gelmedi ve bu ürünü iptal etmek istedim. İşlem gerçekleştirilemez dedi elinizde olmayan ürünü neden satışa sunuyorsunuz onun da gelmesini bekle...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol Üzerinden Orbey İthalat Mağazası Siparişim Teslim Edilmedi

Trendyol'dan orbey ithalat mağazasına verdiğim sipariş tarafıma teslim edilmedi. Teslimat no: #912874062 Trendyol siparişlerim sayfasında teslimat bilgileri linkine tıkladığımda MNG Kargo teslimat detayları sayfasına yönlendiriyor. Burada alıcı c** ö*** görünüyor. Burada bile yanlışlık var. MNG Karg...

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol'dan Aldığım Zwilling Tencerem Paslandı.

Trendyol'dan almış olduğum zwilling marka tencerem paslandı. Şikayetim için ulaşmaya çalıştığımda hiçbir sonuç alamadım. Fatura talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Hakları'na başvurmak için fatura gönderilmedi! Her görüşmemde ek süre söylüyorlar yaklaşık üç haftadır uğraşıyorum. Ucuz bir ürün olsa ço...

profile
  • 363görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol ve Tonny Black Yanıltması

Tonny Black mağazasından sipariş verdiğim ürün elime ulaştığında tam bir hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verdiğim 37 numara pudra ayakkabı değil 43 numara T**  bey adına gönderilmesi gereken siyah bir erkek ayakkabısı ve onun faturası geldi. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda değişim yapamadıklar...

Trendyol ve Tonny Black Yanıltması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol,Sözde Dünya Markası Adidas Ürünü Deforme Oldu!

Trendyol firması aracılığı ile" Özgür özgen spor "mağazasından adidas marka spor yelek aldım. Ürün çok az kullanmama rağmen içerisindeki malzeme bir tarafa toplanma yaptı ve ne firma ne de bayi ürünün arkasında durdu. Verilen paraya yazık. Bu memlekette insanlar parayı kolay kazanmıyor.

profile
  • 2görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Mağazalarının Kalitesiz Ve Yanıltmaya Yönelik Hizmetleri

Trendyol üzerinden satış yapan Polosmart isimli mağazadan Preo marka laptop soğutucu satın aldım. Firma ürünü büyük bir karton ambalajda içinde havalı poşetin içine soğutucu paketlenmiş şekilde yolladı. Açıp baktığımda laptop tutucu ayaklardan biri kırık, USB kablosu orijinal değil, soğutucu üzerind...

Trendyol Mağazalarının Kalitesiz Ve Yanıltmaya Yönelik Hizmetleri
Trendyol Mağazalarının Kalitesiz Ve Yanıltmaya Yönelik Hizmetleri
profile
  • 5görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Bilişim Aksesuar Açmadan İade Ettiğim Ürünü Geri Gönderiyor

Trendyol Bilişim Aksesuar adlı satıcıdan şikayetçiyim! Bu mağazadan 3 adet telefon kılıfı ve 1 adet kamera koruyucu satın aldım. Ürünü iade etmek için iade kodumu aldım. Kargom geldiğinde 4 üründen 3ü kılıf olduğu için geriye kalan kamera koruyucuyu başka bir poşete koyup iade numaramla teslim ettim...

profile
  • 5görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Sahte/Farklı Ürün Gönderimine Çanak Tutuyor

Sipariş vermeden evvel satıcıya (Güvenli Mağaza rumuzlu satıcı) mesaj yazıyorum. Tabi efendim diye cevap yazıyorlar. Ürünü sipariş ediyorum. Gelen ürün ikinci kalite muadil ürün. Üstelik başka alıcılara da aynı şeyi yapmışlar. Aynı ürünü 566129365 ve 570454375 sipariş numaraları ile iki kez farklı s...

profile
  • 21görüntüleme
  • 17 saat önce

Trendyol Pazaryerinde Hesabımı Kapattı

Trendyol firması alacaklı olmama rağmen mağazamı kapatıp benim bilgilerimi sildi. Bana mecburi ürün iadelerini onaylattılar. Boş gelen ürünleri bile red verdirmediler. Boş paketleri bile onayladı. Alacağım olan parayı 50 bin tl'den 27 bin tl'ye düşürdü ve bilgilerimi silip mağazamı kapattılar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol Haksızlık Peşinde Misin?

Bu teslimat no ile alakalı 03.04. 2021 tarihinde "oralet" isimli satıcıdan almış olduğum ürünün ve şirketiniz tarafından sebep olan sipariş verdiğim ürünümün Trendyol Express kargo tarafından ödemesini yapmış olduğum halde ürünün kaybedilip vermiş olduğum 911677548 teslimat numaralı sipariş tarihini...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Partner Saçmalığı Ürün Reddi

Trendyol'da yeni iş yeri ortağı olarak mağaza açmak istedim fakat kendim orgin belgesi elimde olan fabrikasından alınmış ürünün faturası gümrük belgeleri ile yüklüyorum. Türkiye resmi distribütör belgesi istiyor. Kardeşim anlatamıyorum galiba bu ürünün Türkiye'de resmi distribütörü yok. Biri sizi ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Sıfır Ürün Bozuk Çıktı

Trendyol üzerinden Navicars Sakarya mağazasından newfron marka Android teyp aldım beğenmedim ürünü montaj yapılmadan sıfır şekilde iade ettim ürün kullanılmış diye kabul etmedi, bana gönderildiği gibi geri göndermeme rağmen kabul etmedi.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Teslimat Noktasından Ürün Teslim Alamama!

Trendyol'dan teslimat noktası siparişi oluşturdum. Ürünüm teslimat noktasına geldi aynı gün telefonuma urunu aksam 8e kadar alabileceğime dair mesaj geldi. Aksam 6da teslimat noktasından urunu almak için gittim. Ancak mağaza kapalıydı.  Ertesi gün 12de ve saat 14.00de tekrar gittim. Mağaza yine kap...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60