You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Trendyol Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 378.419

Trendyol

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
profile-icon
profile-icon

Şikayet314.590

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Kusurlu Ürün ve Ezik Ürün

Trendyol'dan yağ sipariş verdim taşıması zor olduğu için ürün bana ezik sanki çöpten alb göndermişler. Kusurlu ürünleri gönderiyorlar. Üstünü de kartonla sarmışlar belli olmasın diye. Firmaya itirazda bulundum bana kendiniz iade edeceksiniz söylendi ben kendim uğraşacaksam mağazadan alır taşırdım. R...

Devamını oku
Trendyol Kusurlu Ürün ve Ezik Ürün
Trendyol Kusurlu Ürün ve Ezik Ürün
Trendyol Kusurlu Ürün ve Ezik Ürün
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Ürünüm Teslim Tarihinde Teslim Edilmedi. Başka Adrese Gönderilmiş.

Ürün siparişi teslim tarihinde teslim edilmedi. Başka bir adrese gönderilmiş. 30. 06 da sipariş verdim aynı gün kargolandı yalnız 04. 07 teslim tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüş sağlamamıza rağmen sonuç alamadık...!.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Yedek Parça Temin Edememe

Trendyol Bilkam teknoloji üzerinden bir yürüyüş bandı aldım yürüyüş bandımı kumandası kayboldu aldığım firma bana yedek parça temini konusunda hiçbir bilgi sağlamıyor aradığım zaman geri dönüş yapacağız diyorlar hakkımı Tüketici Mahkemesinde Arayacağım

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Kırılmış Ürün, Geç Gelen Kargo, Karşımda Bir Muhatap Yok

Bir hafta boyunca kargo bekledim sonunda kırık dökük bir kargo geldi. Teslim tarihi iki günden fazla geçti. Kargoyu teslim alıp açmak istedim izin vermediler. Ek hizmet olarak gönderilmiş kırık ya da eksik varsa bizi ilgilendirmez firma ile görüşün denildi. Firma hiç cevap vermiyor.

Devamını oku
Trendyol Kırılmış Ürün, Geç Gelen Kargo, Karşımda Bir Muhatap Yok
Trendyol Kırılmış Ürün, Geç Gelen Kargo, Karşımda Bir Muhatap Yok
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Resimdekiyle Alakasız Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Ekip

Ben püskül mop alıyorum onlar bana saçma sapan bezlerden oluşmuş gereksiz bir şey gönderiyorlar. Trendyol asistana yazıyorum evet aynı ürün değil diyor diyorum ki ben Trendyol'a güvenip aldım bunu doğru düzgün ciddiye bile almıyor. Böyle bir sistem olamaz. Böyle bir satıcı olamaz gerçekten bin pişma...

Devamını oku
Trendyol Resimdekiyle Alakasız Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Ekip
Trendyol Resimdekiyle Alakasız Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Ekip
Trendyol Resimdekiyle Alakasız Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Ekip
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Hatasını Telafi Etmediği Gibi Müşterisiyle Dalga Geçiyor!

Sıklıkla alışveriş yaptığım Trendyol şirketinden satın aldığım ürünün kargosu bir türlü elime ulaşmayınca müşteri temsilcisi ile görüştüm ve "kargo şirketinde yaşanan bir aksaklık" sebebi ile paketin bana ulaşmadan iade edileceğini öğrendim. Ben sorana kadar, bunu bana bildirme gereği bile görülmede...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Akşam Farklı Sabah Farklı Fiyat

Trendyol'da akşam sepete eklediğim ürünü sabah sipariş verecekken yaklaşık %18 lik bir zamlı fiyat çıktı karşıma. Bu sinir bozucu ve ticaret ahlakına aykırı durum için muhatap bulmak zaten imkansız. Akşam yatıp sabah zamla kalkan esnafı tutan Trendyol'u kınıyorum. Durumu ayrıca olduğu haliyle CİMER ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Masa Takımımı İade Almıyor

Trendyol 'dan aldığım masa takımı kusurlu gönderildi ama iade alınmadı. İade kodu alıyorum ama kargo şirketleri eve gelip masa takımını iade almıyorlar. Trendyol ile iletişime geçiyorum bizim yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. Yapacak bir şeyiniz yok ise bunu bize daha önceden söyleyin biz de ona gör...

Devamını oku
Trendyol Masa Takımımı İade Almıyor
Trendyol Masa Takımımı İade Almıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Arızalı Ürün

Satın aldığım 12 volt araç süpürgesi aracı süpürürken bozuldu iade ettim reddedildi. Arızalı ürün istemiyorum. Kalitesiz bir ürünmüş. İade etmek istiyorum. Memnun kalmadım 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanmak istiyorum. Firma İstanbul reidan Trendyol üzerinden aldım.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Bir Türlü Satıcı Başvuru Problemimizi Çözemiyor

Trendyol'da, 4 defa satıcı olarak başvuru yapmamıza rağmen, satıcı portal giriş bilgileri mail adresimize gelmiyor. Sistemlerinde default anlamsız bir mail adresi görünüyor. Defalarca arıyoruz ancak çözüm üretemiyorlar. Tekrar başvurduk bakalım bu sefer nasıl olacak?

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Sahte Ürün Satan Satıcının Yanında

Trendyol'dan ''Depo Butika'' satıcısından sipariş numarası: 1362700554 ''Bingo Toz Deterjan Sık Yıkananlar Bingo Toz Deterjan 2'li9kg+9kg'' adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştı. Üzerinde ne bir kargo etiketi ne de bir fatura vardı. Her şeye burada başlıyor zaten. Sonrasında ürünün paketinin bir...

Devamını oku
Trendyol Sahte Ürün Satan Satıcının Yanında
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Koleksiyonumda Sorun Var

Trendyol'da koleksiyonlarımda 500 ürün varsa 8 taneden fazlasını göstermiyor. Canlı destekten çözmeye çalıştım ama biz halledeceğiz deyip halletmediler silip tekrar yükledim olmadı çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ama yine olmadı.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İade Gel Al Kargo Yalanı

Trendyol kargo sorunu, Teslimat No 1901257305 için 02/07/2022 tarihinde iade girişi yaptım. PTT Kargo haricinde gel al vardı. Zaten PTT Kargo ile işlem yapılamıyor. Gel al seçeneğini oluşturdum ve 04/07/2022 tarihine randevu verdim. Bugün teslim almaları gerekirken size ulaşamadık bir sonraki gün te...

Devamını oku
Trendyol İade Gel Al Kargo Yalanı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Bana Ait Olmayan 4 Farklı Ürün Sipariş Verilmiş

Trendyol hesabımdan siparişi bana ait olmayan 4 farklı ürün sipariş verilmiş. Bankanın aramasıyla durumu fark etmiş olup 1 adet ürünün iadesini kartıma alabildim. Diğer 3 ürün sipariş veren kişi tarafından iptal edilerek ücretleri Trendyol cüzdanıma aktarılmış. Durumu fark eder etmez Trendyol müşte...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Satıcı Ayrımcılığı Yapıyor

Trendyol da bir satıcı olarak bize kargo ücretini 75₺ ve üzerini mecburi yansıtıp. Bazı firmalara ve kendi firmalarına bunu yapmamaları büyük bir ayrımcılık hatta ırkçılık. Bu firmayı denetleyen bir kurum yok mu? 75₺ ve üzeri kargo satıcıya ait ise bunu tüm satıcılara uygulamanız gerekiyor.

Devamını oku
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Dolap Hesap Kapatma

Dolap uygulamasından 1 sene öncesine kadar bir nargile takımı aldım sonra bunu geçtiğimiz ay tekrar dolap dan satışa koymak istedim bana ilk önce uyarı geldi yasaklı ürün diye çok enteresan ki nargile takımları hediyelik geçer ve Türkiye de her alanda satışı serbesttir bizzat kendim zabıta görevlisi...

Devamını oku
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Kargo Teslimi Yapılmamak İçin Uğraş

Trendyol expres bir kere bile aramadan teslim yapılamadığı için iadeye gönderiyor sözde Trendyol müşteri hizmetleri de paranız ürün kontrol edildikten sonra iade edilecek diyor sanki ürünü gördüm. Boya gibi bir üründe bu başınıza gelince ayarladığınız boyacıya boşuna günlük yevmiye verdiğinizde ekst...

Devamını oku
Trendyol Kargo Teslimi Yapılmamak İçin Uğraş
Trendyol Kargo Teslimi Yapılmamak İçin Uğraş
Trendyol Kargo Teslimi Yapılmamak İçin Uğraş
+4
profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol/ Laptop Sorunu

Merhaba, Trendyol'dan laptop aldım bir hafta önce kamerası bozuk çıktı iade için gönderdim satıcı bana hiçbir işlem yapmadan geri göndermiş. Trendyol müşteri hizmetleri diyor ki garantiye gönderin 2. Ele düşmüştür yani kendi başının çaresine bak anlamında diyor bunu, Trendyol'un müşteri memnuniyeti ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Derin Dondurucu Kusurlu Geldi

Derin dondurucu siparişi verdim. Söylenilen sürede teslimatı gerçekleşti, ama gelen ürün %100 kusurlu! Derin dondurucunun kapak kısmının her iki tarafında derin göçükler mevcut! Ürünün yenisini istiyorum! Trendyol aracılığı ile böyle bir sorun yaşamak, çok ama çok üzücü yakıştıramadım!

Devamını oku
Trendyol Derin Dondurucu Kusurlu Geldi
Trendyol Derin Dondurucu Kusurlu Geldi
Trendyol Derin Dondurucu Kusurlu Geldi
profile
  • 49görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Pazaryeri İade Süresi

Trendyol Pazaryeri satıcıyım. Bir müşteri 27 Mayıs'ta 6 adet mangal kömürü sipariş ediyor. 28 Mayıs'ta teslim oluyor. 4 temmuzda müşteri bize kusurlu ürün talebinde bulununca bizim tarafımızdan reddediliyor. Trendyol asistan 1 ay 6 gün sonra müşteriye iade kodu veriyor. Böyle oluyorsa 6 ay önceki si...

Devamını oku
Trendyol Pazaryeri İade Süresi
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol İade Kabul Etmediler

19.04.2022 tarihinde trendyol üzerinden yaptığım alışverişte teslimat numarası 1694518729 olan siparişim; satıcı: yüsü satıcı ünvanı: i** a*** Şehir: İstanbul mersis numarası: 3716289042200001 vergi kimlik numarası: 1080300641 yukarıda bilgileri bulunan satıcı tarafından etiketsiz bir biçimde 3 adet...

Devamını oku
Trendyol İade Kabul Etmediler
Trendyol İade Kabul Etmediler
profile
  • 8görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Hatalı Ürün, Zaman Kaybı!

16 Haziran 2022 - 12:21 - 16 Haziran 2022 - 13:15 tarih ve saatleri arasında 3 farklı sipariş ile toplamda 18 parça ürün siparişi verdim ve bunların %50 'si evimi boyamamda işime yarayacak olan ürünlerdi. 22 Haziran 2022 günü yıllık izne çıktım ve yeni aldığım evi boyamak için büyük heyecanla bu sür...

Devamını oku
Trendyol Hatalı Ürün, Zaman Kaybı!
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol E Postamı Unuttum

Trendyol a kayıtlı olduğum telefonumu biliyorum şifremi biliyorum ama e postamı unuttum. Giremiyorum hesabıma. Lütfen yardımcı olun. Hesabıma giriş yapamıyorum e postamı unuttuğum için. Kampanyadan yararlanmak için oluşturmuştum normalde üyeliğim yok ama epostamı unuttuğum için giriş yapamıyorum hes...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Dev Toptan yaklaşık 1 Ay Olacak İlgisizler

Trendyol dev toptan firmasın dan Fisher Price ilk bisikletim aldım eksik parça gönderdiler Trendyol'la iletisim kurup söylememe rağmen eksik olan parça hala. Gönderilmedi yaklaşık 1 ay olacak ilgisizler.

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45

Trendyol

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol hangi kargo ile çalışıyor?

Trendyol markası, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve UPS başta olmak üzere Türkiye çapında dağıtım yapan pek çok kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız ürünün hangi kargo firması ile gönderileceğini ürün detay sayfasından öğrenebilirsiniz.

Trendyol'dan nasıl sipariş verilir?

Trendyol'dan sipariş oluşturmak için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almayı seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir, teslim edilmesini istediğiniz adresin bilgilerini girerek farklı ödeme seçeneklerinden yararlanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.

Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?

Trendyol'da ürün stokları değişiklik gösterdiği için değişim prosedürü bulunmamaktadır.

Trendyol'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Site üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü iade etmek için Siparişlerim bölümünden Sipariş Detay butonuna tıklayarak Kolay İade Talebi oluşturabilirsiniz. İade prosedürleri ile ilgili daha detaylı bilgiye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.