Trendyol

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Trendyol ile ilgili bir şikayetin mi var?
330.282 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
3 gün önce

Trendyol Şantiye Market Hatalı Ürün Gönderdi

1644435695 numaralı siparişi Trendyol'dan lieber german 7.9 HP yan tipi benzinli ot çalı çim biçme tırpan makinesi canavar başlık Çapa, tırpan almıştım. Bu üründe bana gelen Çapa makinesi delik çapı 28 mm tırpan boru çapı 26 mm birbirine uyumlu değil. Değişim için neler yapabilirim şantiye market te...

Trendyol Şantiye Market Hatalı Ürün Gönderdi
Trendyol Şantiye Market Hatalı Ürün Gönderdi
profile
-
3 gün önce

Trendyol Yanlış Gönderilmiş Ürün İçin Kargo Parası İstiyor

Trendyol dan tornavida seti aldım Yanlış ürün gönderiyorlar hem de geri iade de kargo parası istiyorlar. Satıcıya mesaj atıyorum yanlış ürün diye zaten bunların hepsi aynı değişen bir şey olmaz diye bir de cevap veriyor. Bir daha bunlara güvenip nasıl ürün alacaksın

Trendyol Yanlış Gönderilmiş Ürün İçin Kargo Parası İstiyor
profile
-
3 gün önce

Trendyol İsimli Site Devlet Onaylı Belgeye Yasal Değil Diyor!

Esnaf vergi Muafiyeti madde 9/10 belgesine sahibim. Trendyol isimli ticaret sitesi ile görüştüm fakat bu şekilde satış yapamayacağım söylendi. Bu belge tarafıma devlet memurları tarafından evimde inceleme yapılarak verilmiştir. Kullanmak yasal hakkımdır. Belgenin amacı belirli bir meblağa kadar, evd...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Zamlanan Ürünleri Satmamak İçin Yapılan Kargoda Zarar Gördü Oyunu

Kampanyada alınan ürünler gönderilmiyor sonra kargo hatası hatalı ürün diye iptal ediliyor uzun süre bekliyorsunuz gelmiyor sonra tekrar bir bakıyorsunuz acayip zam gelmiş. Bu son zamanlarda bu site üzerinden çok fazla yaşanıyor ve müşteri hizmetleri biz bir şey yapamayız yüksek fiyattan alabilirsin...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Bozuk Açılmış Kullanılmış Ürünü Gönderip İade Kabul Etmiyorlar

Trendyol'a 'Fırsat dünyası' satıcısından buharlı ütü aldım. Bandrolü yırtılmış özensiz bir kutuda geldi ve içinde su vardı. Kullanılmış ütüyü göndermişler. Ben açtım diye gösterip beni suçlayıp iade kabul etmiyorlar. Ben paramı geri istiyorum. Ayrıca ürünün garantisi ve Trendyol'dan sigortası var.

Trendyol Bozuk Açılmış Kullanılmış Ürünü Gönderip İade Kabul Etmiyorlar
profile
-
3 gün önce

Trendyol İade Satıcı Hata Yapınca Kargo Parası Niye Ben Ödeyeceğim

Sipariş no #1807244264.10 mumlu silikon tabancası aldım. Kargo bedava olsun diye daha extra 30 adet mum aldım. Toplam tabanca be 40 mum gelecekti. Mumsuz bir model göndermişler extra aldığım mumlar da hiç gönderilmemiş. İade ettim yanlış ürünü. Toplam siparişim 110,24 TL tutmuş iade de 90.25 TL edil...

Trendyol İade Satıcı Hata Yapınca Kargo Parası Niye Ben Ödeyeceğim
Trendyol İade Satıcı Hata Yapınca Kargo Parası Niye Ben Ödeyeceğim
Trendyol İade Satıcı Hata Yapınca Kargo Parası Niye Ben Ödeyeceğim
profile
-
3 gün önce

Trendyol Bozuk Kulaklık İade Olmaması

Trendyol'dan kulaklık aldım bozuk çıktı aynı gün iadeye gönderdim ama iade olmadı daha sonra Trendyol asistan ile görüştüm yok kutusu açılınca ikinci el oluyor servise gönderin diyorlar. Ürün bozuk çıktı ürünü kullanmadım bile ne servisi iade hakım var onu kullanmak istiyorum biz size güvenerek bu f...

Trendyol Bozuk Kulaklık İade Olmaması
Trendyol Bozuk Kulaklık İade Olmaması
profile
-
3 gün önce

Trendyol'u Şikayet Etmek

Böyle bir saçmalık mı olur ya Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. Ablama aramışlar ulaşamamışlar bundan ben bilgilendirilmedim ve 5 dakika içerisinde teslim edilmiş bu yüzden aramamıştım 1 saat sonra aradığımda ise üzgünüz iade yapamıyoruz paranız yandı diyorlar böyle mağdur durumda bırakıyorsunuz ins...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Aracılığı İle Karadavut Ticaret Firmasından Şikayetçiyim

11.01.2023 tarihinde Trendyol aracılığıyla karadavut ticaret firmasından siyah masa telefonu sipariş ettim ürün bize ulaştığında kutusu yırtılmış ahizenin içindeki parçalar dağılmış ele alındığında ses yapıyor ve ürün çok kötü idi. Kusurlu ürün olduğundan iade süreci başlattık iade kabul etmediler. ...

Trendyol Aracılığı İle Karadavut Ticaret Firmasından Şikayetçiyim
profile
-
3 gün önce

Trendyol Hasya Zeytinyağı İş Birliği İle İnsanları Mağdur Ediyor

Trendyol Hasya zeytinyağı iş birliği ile mağdur edildim hakkımı arayabilmek için istediğim belgeleri bana teslim etmediler şikayetçiyim bu firmadan ve tüketicisini mağdur eden Trendyol'dan şikayetçiyim iademi kabul etmeyip haklarımı aramam için belge paylaşımı yapmadı

profile
-
3 gün önce

Trendyol Matto Home Sipariş Gecikmesi

Trendyol da matto Home adında bir satıcıdan 3 adet supla seti aldım. İki gün oldu hala siparişiniz alındı yazıyor ama siparişim hala hazırlanmadı satıcı mesajlara dönüş yapmıyor. En kısa zamanda ilgilenilmesini istiyorum. Satıcı iletişim numarası yok Trendyol müşteri temsilcisi ulaşamıyorum bu nasıl...

profile
8
3 gün önce

Trendyol Siparişim Kargoya Verilmedi Oyalıyorlar.

Trendyol'da ki Özdoğanlar firmasından Philips marka elektrikli süpürge sipariş verdim. 25 gün oldu siparişim kargolanmadı. Trendyol bir çözüm bulmuyor, firma oyalıyor. 25 gün önce 6.550 TL'ye süpürge bulabilirdim gün geçtikçe her şey zamlanıyor şu an o fiyata süpürge yok.

Trendyol Siparişim Kargoya Verilmedi Oyalıyorlar.
Trendyol Siparişim Kargoya Verilmedi Oyalıyorlar.
Trendyol Siparişim Kargoya Verilmedi Oyalıyorlar.
profile
-
3 gün önce

Trendyol Müşteri Kaybetmeye Aynen Devam

Hiç yardımcı olmuyorlar şimdi 2 müşteri temsilcisiyle yazıştım biri ilki zora gelemedi kaçtı adını da yazmadı zaten diğeri çok zora koştu c** hanım da (adını bilmediğim ilki de) hiç yardımcı olmadılar bir daha bir şey alırsam 2 olsun hesabımı hemen sileceğim hem English Home dan bir şey almayacağım ...

profile
-
3 gün önce

Trendyol İptal İadesi Yapmıyor

Trendyol üzerinden çeşitli tarihlerde iptal ettiğim belirttiğim 1782493517(01 Ocak 2023), 1782121563(1 Ocak 2023), 1750109894(16 Aralık2022), 1285342217 (23Mayıs 2022 - teslimat numarası : 1799979561), 1051666185(1 Şubat 2022-teslimat numarası : 1465044715), 949494969(7 Aralık 2021), 949484609(7Ar...

Trendyol İptal İadesi Yapmıyor
profile
-
3 gün önce

Trendyol Sıfır Aküyü Dolap Uygulamasına Emanet Ettim. Ürün Yok Oldu

20 Ekim 2022 tarihinde dolap uygulamasından araç aküsü ürününün ödemesinin alındığını ve kargolamam gerektiğini öğrendim ve kargoladım. Ne paramı alabildik ne de ürünümü geri iade alabildi. Mergersem Aras Kargo ürüne yolda zarar vermiş. Getirip iade bile etmediler. Gelin kargo şubesinden alın dedile...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Pembe Kurdelem Ceket İade Sıkıntısı

06.01.2023 te Trendyol'dan Lavenders pembekurdelem firmasından bir ceket aldım. Ceketin bedeni üzerime büyük olduğu için iade ettim. Ürünü sadece 1 dakika deneyip poşetledim ve geri gönderdim. Firma ürünün parfüm koktuğunu ve satışa uygun olmadığı iftirası ile geri gönderdi. Ben parfüm kullanmıyoru...

profile
-
3 gün önce

Trendyol Müşteri Hizmetleri -Mateo Satıcısı

Merhabalar 30 Aralık 2022 günü Trendyol üzerinden Mateo satıcısı aracılığıyla akıllı saat aldım. Ürünü beğenmedim ve kullanmadım 6 Ocak günü iade ettim. 11 Ocak günü de iadem reddedildi. Reddedilme sebebi ise "yeniden satışa uygun olmaması"şeklinde bir açıklama içeriyordu. Bir dizi müşteri hizmetler...

Trendyol Müşteri Hizmetleri -Mateo Satıcısı
Trendyol Müşteri Hizmetleri -Mateo Satıcısı
Trendyol Müşteri Hizmetleri -Mateo Satıcısı
+4
profile
-
3 gün önce

Trendyol 2. Ürün 1 TL Yanıltması

Trendyol'dan 2. Ürün 1 TL kampanyası ile ürün satın aldım. Fakat kampanyaya dahil edilmeden 2 tam ücret çekildi.trendyol'dan gelen cevap anlık hata (parayı çekin ve cevaba bakın anlık hata) ki değil ben ekran görseli de aldım. Bir de kendilerince uygulamanın güncel olmadığı gibi bir yorumda bulunmuş...

Trendyol 2. Ürün 1 TL Yanıltması
profile
13
3 gün önce

Trendyol Cgc Ticaret Yumurtalardan Balik Çıkmadı

Yumurtalardan 48 saat içinde balik çıkma garantili olarak satılan üründen balik çıkmadı firmadan yeni yumurta göndermesini istiyorum ancak iletisim kurulamıyor. Garantili denen bu üründen sadece hakkimizi istiyoruz Trendyol'dan almış olduğumuz üründe böyle bir sorun yaşamamız üzücü

Trendyol Cgc Ticaret Yumurtalardan Balik Çıkmadı
Trendyol Cgc Ticaret Yumurtalardan Balik Çıkmadı
Trendyol Cgc Ticaret Yumurtalardan Balik Çıkmadı
profile
-
3 gün önce
Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Trendyol marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Trendyol marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Trendyol hangi kargo ile çalışıyor?
Trendyol markası, Aras Kargo, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, PTT Kargo ve UPS başta olmak üzere Türkiye çapında dağıtım yapan pek çok kargo firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır. Satın aldığınız ürünün hangi kargo firması ile gönderileceğini ürün detay sayfasından öğrenebilirsiniz.
Trendyol'dan nasıl sipariş verilir?
Trendyol'dan sipariş oluşturmak için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduktan sonra satın almayı seçtiğiniz ürünü sepetinize ekleyebilir, teslim edilmesini istediğiniz adresin bilgilerini girerek farklı ödeme seçeneklerinden yararlanarak ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Trendyol'dan satın aldığım bir ürünü değiştirebilir miyim?
Trendyol'da ürün stokları değişiklik gösterdiği için değişim prosedürü bulunmamaktadır.
Trendyol'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Site üzerinden satın almış olduğunuz bir ürünü iade etmek için Siparişlerim bölümünden Sipariş Detay butonuna tıklayarak Kolay İade Talebi oluşturabilirsiniz. İade prosedürleri ile ilgili daha detaylı bilgiye buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Trendyol Hakkında

Trendyol.com, hem Türkiye'nin hem Orta Doğu'nun en büyük ve en popüler e-ticaret şirketleri arasında yer alıyor. 2018 yılında Alibaba.com tarafından satın alınan ve hem müşteri portföyünü, hem yatırım ağını geliştirme yolunda ilerleme kaydeden Trendyol, ayakkabıdan çantaya, kadın giyimden erkek giyime, ev dekorasyon ürünlerinden temizlik malzemelerine geniş bir yelpaze çerçevesindeki ürünlerini kullanıcıları ile buluşturuyor.

Modaseverlerin Bir Numaralı Buluşma Noktası

Trendyol.com dönemsel kampanyalar eşliğinde beğeninize sunduğu popüler markalarla moda dünyasının hikayesini adeta baştan yazıyor. En güncel moda trendleri ve yüz binlerce moda ürünü ile Trendyol mutlu müşterilerini bekliyor. Kadın giyim, erkek giyim, çocuk giyim, ayakkabı ve çanta, aksesuar, kozmetik ve ev dekorasyon başta olmak üzere pek çok kategoride dünyaca ünlü markaların ürünlerine trendyol.com üzerinden ulaşmanız mümkün. Bununla birlikte abiye elbise modelleri, büyük beden, hamile giyim ve bebek ve çocuk kıyafetleri de trendyol.com üzerinden yüzde 90'a varan indirimlerle bulabileceğiniz ürünler arasında. Trendyol moda dünyasının önde gelen markaları ile iş birliği yaparak son moda ürünleri uygun fiyatlarla beğeninize sunuyor. Bershka, Defacto, Koton, İpekyol, Mango, Mavi, Twist ve Pull & Bear gibi sevilen markaların kadın ve erkek giyim koleksiyonları büyük indirimlerle tek tıkla kapınıza kadar geliyor. Bununla birlikte Hotiç, Adidas, Nike, New Balance, Hummel, Derimod ve Bambi başta olmak üzere en ünlü ve en kaliteli ayakkabı markaları da trendyol.com'da moda tutkunları ile buluşuyor. Trendyol'un popüler ve en çok satan kategorileri arasında abiye ve gece elbiseleri, ceket modelleri, gecelik ve iç giyim, saat ve tesettür giyim koleksiyonları yer alıyor. Her gün yenilenen marka portföyü, günlük olarak gelen yeni ürün seçenekleri ve bitmek bilmeyen indirim fırsatları ile alışverişin bir numaralı adresi trendyol.com.

Trendyol.com Ürünleri & Markaları

Trendyol markalarına ve ürünlerine yakından baktığımız zaman dönemin en popüler markalarının ve en trend ürünlerinin tek bir çatı altında buluştuğunu söylememiz mümkün oluyor. Trendyol indirimlerine dahil olan markalar arasında Taç, Rayban, Emporio Armani, Karaca, Madame Coco, Watsons, MAC, Hummel ve Braun gibi pek çok farklı sektöre ait büyük isim yer alıyor. Trendyol abiye, ayakkabı, parfüm ve saat gibi çeşitli ürün dağarcığından birbirinden uygun fiyatlarla gönderim yapmakta. Marka, yalnızca önde gelen markaları moda tutkunları ile buluşturmakla kalmıyor, aynı zamanda kendi markası adı altında da kendi ürünlerini imal ederek moda dünyasına imzasını atmaktan çekinmiyor. Trendyol Milla ve Trendyol Elite başta olmak üzere kendi markalarını farklı şekillerde kullanıcıların beğenisine sunan şirket, kalite ile uygun fiyatı bir araya getirerek kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Trendyol iletişim bilgilerine ulaşmak istiyorsanız ve marka ile iletişime geçmeyi planlıyorsanız Trendyol müşteri hizmetlerinden destek almanız yeterli; zira kendileri donanımlı kadrosu ve tecrübeli çalışanları ile 7/24 hizmet vermeye hazır.