Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 696.317

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

274 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Çekiliş Kuponu Verilmemesi

Siparişlerimi sepete attım toplamda 320 lirayı geçiyordu. 10 TL ürün indirimi kazandım 309 liraya ürünlerimi onayladım fakat kuponum gelmedi iletişime geçince kargo ücretiniz var bundan hariç sepette %4 indirim uygulanmış denildi. 299,44 ile çekiliş kuponumu vermedi.

Trendyol Çekiliş Kuponu Verilmemesi
profile
  • 198görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Çekiliş Hakkımda Eksik Bilgi. Yakışmıyor

Her fırsatta bir kadın kurucusu olduğunu dile getirdiğim gururlandığım bir platform bizi böyle şüpheye düşürmesi. 25.11.2021 tarihinde Trendyol dan alışveriş yaptım çekiliş hakkı kazandığımı düşünürken kargo ücreti çekiliş tutarı içinde olamazmış. Koşullarda böyle bir bilgilendirme yok yani yanıltıc...

Trendyol Çekiliş Hakkımda Eksik Bilgi. Yakışmıyor
profile
  • 288görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Çekiliş Hakkımı Bulamıyorum

Trendyol araba çekilişi için hak kazandım ama hala SMS yollanmadı. Sürekli bekleyiniz deniliyor. Link veriyorlar oradan görebilirsiniz diyorlar ama linki tıklayıp giriyorum hiçbir yerse çekiliş hakkımı bulamıyorum. Bu durum için ne yapabilirim yardımcı olun?

profile
  • 356görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Çekiliş İçin Sms Gelmedi

Trendyol cüzdanım ile 300 TL üzeri alışveriş yaptım, çekiliş için SMS gönderileceği kampanya sayfasında yazmasına rağmen gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüşmek için numarayı aradığımda da Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yazıyla iletişim kurmak için mesajla link seç...

profile
  • 312görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol Çekiliş Hakkı Gelmedi

Trendyol dan 10 Kasım 2021 tarihinde 350 TL değerinde ürün aldım. Hediye çekiliş hakkım gelmedi. Yoğunluktadır dedim hala gelmemesi üzerine bu şikayeti yazmaktayım. Nereye başvurmam gerekli, çözüm istiyorum. Bir Kollajen takviyesi aldım. İletişim numarası varsa durumun iletmek istiyorum.

profile
  • 603görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Alışveriş Yapıyoruz Ama Çekilişe Katılamıyoruz

Trendyol cüzdanım ile yaptığım 300 TL'yi geçen 2 alışverişimde de çekilişe katılım sağlanmadı. Bir çalışan katılım olduğunu diğer çalışan şartların yerine gelmediğini bir diğeri ise SMS'ın geleceğini katılımın sağlandığını söylüyor. Kendi içinde çelişen bir firma neye göre eleman alıyor? Ya da yapma...

profile
  • 1210görüntüleme
  • 3 gün önce

Trendyol Araba Verecek Mi Acaba?

Trendyol araba hediyeli bir satış düzenliyor. Açıkçası her kişi gibi bende ya çıkarsa umuduyla 2 adet alışveriş yaptım ve 2 hak kazandım ama ne hakkı kazandığımı ve nasıl katıldığımı belgelemek için ne SMS var ne de mail. Kısacası Trendyol asistan aracılığıyla yaptığım görüşmede yoğunluktan SMS ata...

profile
  • 1291görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol İş Bilmezliği

Sepetime 560₺lik ürün eklemiştim. İkinci çekiliş hakkımı kazanabilmek için 40₺lik ürün daha ekledim. Fakat ertesi gün bir satıcı ürünümü iptal etti ve siparişim 50 TL düştü. Bir satıcı ürünü iptal ettiği için ben ikinci çekiliş hakkımı kaybettim. Bunun için Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğüm ...

profile
  • 1418görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Mercedes Kampanyası Sms Bildirimi

Mercedes çekilişi yapıyoruz diyorlar. Alişveriş sonrası SMS gelecek diyorlar, ama SMS asla gelmiyor. Sorulduğunda yarin gelir deniyor, ama haftalar geçmiş durumda. Toplam kaç hakkım var diyorum, cevap yok. Sistem bilir yakında, SMS gelir diyorlar. 2 haftayı geçti diyorum gelir gelir diyorlar. Bu ka...

profile
  • 1655görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Paramı Geri İade İstiyorum

Paramı geri iade istiyorum. Trendyol'dan bir çekiliş var dediler yaptım, telefon kazandın dediler. Devam ederek onayladım. 68 TL dediler ama gelmedi. Telefon paramı iade edin. Böyle bir şey olamaz. Paramı geri iade edin.

profile
  • 2011görüntüleme
  • 4 gün önce

Trendyol Anket Adı Altında Saçmalamışlar

Yeter artık insanları yanıltmayın sürekli çekiliş linkleri geliyor hediye kazandın diyor 20 kişiye gönder diyor 50 kişiye de göndersen o Mavi çubuk dolmuyor hediye filan yok aldatmaca, yorum yazanlar da hep yabancı uyruklu Trendyol'dan soğudum resmen yeter yani!

Trendyol Anket Adı Altında Saçmalamışlar
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2320görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Çekiliş Kampanyası Eksik Bilgilendirme

Trendyol cüzdanla her 300 TL' lik harcamaya kampanya boyunca 1 çekiliş hakkı veriliyor. Bende kargo ücreti ile birlikte 306 TL 'lik bir harcama yaptım. Fakat harcama yaptıktan sonra 1 gün içerisinde cep telefonuma kampanya ya katıldığıma dair SMS bilgilendirmesi gelmeyince Trendyol canlı desteğe bağ...

Trendyol Çekiliş Kampanyası Eksik Bilgilendirme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2141görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Çekilişine Katıldığıma Dair Bir Mesaj Gelmemesi

Trendyol çekilişine katılmak için, Trendyol cüzdanımla alışveriş yaptım. Bu Trendyol cüzdan ile alışverişim sonrası bana çekilişe katıldığıma dair bir mesaj gelmedi. Geçen seferde gelmemişti. Neden mesaj gelmiyor yoğunluktan dolayı mı? Lütfen şikayetimi önemseyin.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2029görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol Araba Çekiliş Hakkı

Trendyol araba çekilişi için alışveriş yaptım çekiliş için bütün şartları yapmama rağmen çekilişe katıldığıma dair bilgilendirme almadım defalarca yazdım müşteri temsilcisine mesaj gelecek diyorlar oyalıyorlar. Madem hakkıyla yapmayacaksanız yapmayın bu kampanyayı yazık bu kadar insana

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2349görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Çekiliş Onay Mesajı

Trendyol'dan 3000 liralık alışveriş yaptım lakin 10 çekiliş hakkım mesaj olarak bildirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama buradan çekiliş için bir yönlendirme bulamadım. Trendyol asistanda ise şu an yoğun olduklarını mesajın en kısa sürede iletileceğini belirtiler. Beklemekteyim umarım çözülür.

profile
  • 2304görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol 300 TL Üzeri Çekiliş Yanıltması

Trendyol'dan 300 TL üzeri ürün için çekilişe hak kazandığımı bana mesaj yoluyla iletmediler. Müşteri temsilcisi de bekleyin deyip duruyor zaten iki haftadır bekliyorum demek ki çekiliş yalan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2599görüntüleme
  • 6 gün önce

Trendyol Mercedes Çekilişi Hesaba Tanımlanma

Trendyol Mercedes çekilişinde 2 adet çekiliş hakki kazandım ama mesaj olarak çekiliş numarası gelmedi Trendyol canlı asistana bağlandım sorunumu çözeceklerini söylediler ama hala çözülmedi 3 gündür çözülmesini bekliyorum. Sorunumun bir an 9nce çözülmesini talep ediyorum

profile
  • 2838görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Çekiliş Hakkı Verilmesindeki Uzama (vermeme)

Kasım ayı indirimleri kapsamında 8-11 Kasım günleri içerisinde Trendyol cüzdanından yapılacak olan her 300 TL alışveriş e 1 araba çekilişi hakkı tanınacağı söylenmişti ama ben de 303 TL lik Trendyol cüzdan dan alışveriş yaptım aradan 11 gün geçmesine rağmen henüz bir bilgilendirme yapılmadı. Bu soru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3356görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Çekiliş Hakkı Bildirilmiyor!

Trendyol'dan aldığım laptop bilgisayar için 23,900 TL para ödedim Trendyol cüzdan üzerinden ancak yapılacak olan çekiliş için kaç hak kazandığıma dair herhangi bir bilgi verilmiyor ayrıca canlı destekle görüştüm ancak arkadaşlar Trendyol canlı yardım değil sanki başka firmanın canlı yardımı bu kadar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3844görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Çekiliş SMS'i Gelmedi

8 Kasım tarihinde sırf çekilişe katılabilmek için, Trendyol cüzdan hesabım ile tek sepette 352.19 TL'lik alışveriş yaptım. Ertesi gün çekiliş SMS i gelmedi. 2 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı gelmemiştir denildi. Alışveriş yapalı 11 gün geçmesine rağmen SMS gelmedi.

Trendyol Çekiliş SMS'i Gelmedi
Trendyol Çekiliş SMS'i Gelmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3698görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Çekiliş Hakkını Vermediler?

Trendyol'dan cüzdanıma tl yi yükleyip toplam 270+224 TL lik alışveriş yaptım hala çekilişe katıldığıma dair bir mesaj gelmedi? Çözülmesini istiyorum! Teslimat no1268***930 ikinci teslimat no1268***830 tutarları belirttiğim gibidir hatta yazıyor cüzdana 269 TL tutar eklendi ödemesi yapıldı diye

Trendyol Çekiliş Hakkını Vermediler?
Trendyol Çekiliş Hakkını Vermediler?
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1199görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Araba Çekilişi Yalan Oldu

Araba çekilişi için alışveriş yaptım 300 TL'ye 1 çekiliş hakkı vardı 2105 TL lik alışveriş yaptım 7 adet çekiliş hakkım olmalıydı Maalesef hiçbir çekiliş hakkı kazanmadım Defalarca online yazmıştım 1yada 2 gün içinde hakkınız gelir dediler. Günlerdir netice yok arayıp konuşabileceğim bir muhatap yok...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1183görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Kampanya Sms Gelmedi

Mercedes çekiliş kampanyasına 3 hak kazanıp SMS yoluyla bildirilecekti, 1 haftadır SMS yok, 3 gündür de canlı destek görüşmesinde çözemiyorlar SMS gönderilmedi diyorlar, ama çözüm yok. Akıllı asistana yönlendiriyor, akıllı asistan canlı desteğe yönlendiriyor. Canlı tel bağlantısı için no paylaştılar...

Trendyol Kampanya Sms Gelmedi
Trendyol Kampanya Sms Gelmedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3111görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Çekiliş Hakkında Bilgilendirme Gelmedi

Trendyol'dan yapmış olduğum 304TL alışveriş karşılığında tarafıma bilgilendirme ve herhangi bir çekiliş SMS'i gelmedi çekilişe hak kazanmış olduğumu nasıl bileceğim ve nasıl güveneceğim? Durumun tarafıma belirtilmesine ve güvenimin geri kazanılmasını arz ve talep ederim.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.