Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Trendyol
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 741.095
Trendyol
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%16.8
- Dört Yıldız%9.3
- Üç Yıldız%4.9
- İki Yıldız%5
- Bir Yıldız%64.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Trendyol
ile
Trendyol Express
Trendyol
ile
Aras Kargo
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52
188 şikayet
Trendyol Eksik Ürün Gönderimi!
Trendyol fırsat kapıda kullanıcısından almış olduğum ürünü kargoyla yollarken 3 adet gösterdiler. Elime gelen ürün bir taneydi 53 lira ödeme yapıp 17 liralık ürün aldım Trendyol gibi firmadan bu kadar denetimsizliği asla beklemiyordum. Sıkıntımın en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Trendyol Ürünleri Ödedim Ama Sadece Bir Tanesi Geldi
Şikayet şudur Üç tane ürün sipariş ettim kapıda ödeme olmadığı için kartla ödeme yaptım 40 kusur lira kargoda içinde ama üç üründen sadece bir tanesi geldi. Ürünler eyeliner çekme aparatı, oyun kartı ve bez çanta olmalıydı ama sadece aparat gelmiş bu nasıl iyi kalite!
Trendyol Yanlış Ürün Geldi Param İade Edilmedi
Trendyol marketten 27.04.2021 tarihinde 589244864 sipariş numarası ile 109,88 TL ödeyerek almış olduğum ürünler başkasının 47 TL'lik siparişi ile karı...
“Çağrı Merkezi personeli ve kuryeye teşekkür ederim”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiTrendyol Üyelik İptali İstiyorum
Trendyol üyeliğimi iptal etmek istiyorum güvenli değil. İlla üyelik istiyorsunuz illa ad soyad doğum tarihi telefon numarası şifre e-posta istiyorsunuz. Kapıda ödeme yok kredi kartı bilgilerimizi istiyorsunuz.trendyol üyeliğimi iptalini rica ediyorum
Trendyol Kargodan Memnun Değilim
Trendyol'dan aldığım ürünler kapıda ödeme olmasına rağmen bulunduğum yere getirmeyeceğini söylediler mesajda da kargoyu kabul etmediğimiz yazıyor bu pandemi döneminde insanları bulunduğu yerden nerelere gönderiyorsunuz lütfen şikayetim dikkate alınsın!
Trendyol Şikayet Değil Önerimdir... Kapıda Ödeme De Gelsin.
Bu bir şikayet değil önerimdir Trendyol'a kapıda ödeme gelsin çünkü çok zor durumda kalıyorum. Kredi kartım vs olmadığı için istediğim ve almakta kesin olduğum ürünü alamıyorum. Kapıda ödeme de olsun çünkü çevremde ki kişiler de böyle düşünüyor. Lütfen yeni güncelleme gelsin ve kapıda ödeme olsun. B...
Trendyol'dan Bir Çözümsüz İşlem Daha
Trendyol’un güvenlik sistemini ve çalışanlarının vasatın altında olmasını şikayet etmek istiyorum. Bu konuda defalarca yaptığım yazışma, sesli görüşme hiçbir işe yaramadı ve sonuçta az da olsa maddi kaybım oluştu. Çözümde getirilemez. Trendyol hesabım var ve sanırım birçok kişinin yaptığı gibi aynı ...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol İade Ödememi Alamıyorum
Trendyol'dan yanlış alınan bir ürünü 12.03.2021 de kapıda iade ettim iade sürecim işledi ve en geç 29.03.2021 de iade olacağı söylendi ancak onun üstüne 5 kez müşteri temsilcileriyle görüştüm hepsi evet süreç dolmuş ve iade olması gerekirdi. En acil şekilde çözüm için mail atıyoruz denmesine rağmen ...
Trendyol Hayali Teslimat Hayali Çağrı Merkezi
Danışma tarafından teslim edildi. Trendyol firmasından verdiğim sipariş için teslim edildi mesajı geldi. Yalnız adresime herhangi bir teslimat olmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. 900834678 numaralı teslimatım şu an nerede bilgim yok. Trendyol'u aradığımda kurye ile iletişime geçmeyi talep ettim ama ...
Trendyol Kapıda Ödeme Gelsin
Trendyol'a kapıda ödeme gelmesini istiyorum. Sanal kart banka kartı olmayan kart falan çıkarmak uğraşmak istemeyenler var yani bu durumda ucuz bulduğumuz ürünleri alamıyoruz. Sırf kapıda ödeme olmadığı için bazı yerlerde kapıda ödeme var neden Trendyol'da yok lütfen gelsin artık içimizde kalıyor ala...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Çalıştığın Firma Ürünümü Teslim Etmiyor
Siparişini oluşturduğun ve iyi bir para verdiğim ürün elime getirilmiyor üstelik ürünü alırken kapıda ödeme için o ara ödememe rağmen afyonun en kötü firmasısınız net Aras Kargo! Sizinle çalışan firmalar müşterilerini kaybediyor parasını ödediğim ürünü getiremeyeceksiniz Trendyol neden sizle çalışıy...
Trendyol Kapıda Ödeme İmkanı
Trendyol'da kapıda ödeme olmadığı için Trendyol'dan alışveriş yapamıyorum ve benim adresime sadece PTT Kargo geldiği için online alışverişte yapamıyorum ve ayrıca adresime otobüs gelmediği için kendim bir yerlere gidip alışverişimi de yapamıyorum. Lütfen Trendyol'dan da kapıda ödeme ile alışveriş ya...
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Kapıda Ödeme Aldılar
Trendyol ödeme yaptığım halde benden tekrar ödeme aldı ve dünden beri işlemimi sonuçlandırmıyor, beş kere aradım ve yazdığım halde sonuç yok uzun zamandır Trendyol kullanıyorum ve ilk defa böyle bir şey başıma geldi insan yanıltıyorlar resmen parasında değilim ama bu yanıltmak. Kargo firması dekont ...
Trendyol Kapıda Nakit Ödeme
İyi günler. Ben Trendyol'a yaklaşık iki yıl önce üye oldum ancak kapıda nakit ödeme olmadığı için alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı alacak gücüm de yok. Sanki biz bu siteye boşuna bakıyoruz. Size güvendik ama Allah aşkına bu işe el atarsanız sevinirim.
![profile]()
1 DestekçiTrendyol Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Geldi
Trendyol komdan alınan sipariş elime ulaştı. 2 adet sipariş edilen ürün 1 adet geldi ve SKT si dolmuş ürün geldi. 10 gündür uğraşıyorum sorun çözülmedi. İade kabul edilmiyor. Kapıda ödeme seçeneği olsa oda yok