Siteden 5 adet kitap sipariş verdim bana gelen e posta da ve Trendyol faturasında 5 adet kitap var ancak evime 4 adet kitap geldi. Oysaki siparişim 5 kitap olarak onaylandı. Bir adet kitabım eksik. Eksik olan kitap:Stefan zweig karmaşık duygular...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özlem
• 0 Yorum

29.03.2020 tarihinde Trendyol'dan ürün aldım. Ürün 31.03.2020 tarihi itibariyle kargoya verilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Banttan faturası kesilen ve kargoya verilen ürünlerin iptal işleminin yapılmayacağını söylüyor. Müşteri temsilcisine faturası kesilmeyen ve kargoya verilmeyen ürün...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol'da teslimat no. 387843520 numaralı faturamı Trendyol sitesinden fatura talebinden giriyorum faturanız bulunamadı diyor canlı bağlan ekranından fatura mı adresime göndermek istiyorum bağlanmıyor ne biçim firmasınız faturamı mail adresime göndermiyorsunuz ve ürün elimde kaldı iade edemiyorum ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol'dan 14 Mart 2020 tarihinde çok fazla ürün aldım. İş yerim için bireysel faturaya işleteceğim, bana fatura lazım. Kutuların içinde hepsinin faturası yok.Mail adresim için fatura gönder dediğim de ise bulunamadı hatası veriyor.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol'dan 22 Mart'ta verdiğim #S265690399 numaralı siparişte yer alan ürünlerin bir kısmı bir hafta bekletildikten sonra temin edilemediği için iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Ancak sepetimde bunların dışında onaylanmış 162,97 liralık daha ürün olmasına rağmen ayrıca 9,99 kargo ücreti kesin...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ürünü Trendyol'dan sipariş verdik. Ürün Teknorya Bilişim hız. San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından faturalanarak gönderildi. Gerekli kurulum yaptık. Touch pat çalışmadı. İade etmek istedik. Trendyol kabul etmeyeceğini servise gönderilmesini gerektiğini söyledi. Servisten teknik servis rapor olması gerekti...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Arzum Okka minio004 kahve makinesi aldım. Faturası gönderilmedi, sorun bildirmek için iletişim kanalları yok, İstanbul'u aradım iki kez mail gönderiliyor, satıcı firma bize dönmüyor, siz iletişim kurun diye. 1-Benim muhatabım Trendyol parayı onlara gönderdim onlar kanalıyla aldım. 2-Firmanın hiçbir ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İpekyol bluzumu yanlışlıkla Penti'den aldığım iade koduyla geri gönderdim. Paketin içeriğine bakmadan 137 TL'lik ürüne 20 TL geri ödeme yaptılar. Defalarca söylememe belgeleri vermeme rağmen bir türlü paramı geri alamadım.  Bir de elit müşteriyim. Paketin içine bakmadan nasıl iade gerçekleştiriyors...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

06 Mart 2020 tarihinde ismini dahi duymadığım tedarikçinize markanıza güvenerek telefon siparişi verdim. Telefon geldiğinde arızalı olduğunu far edip sizi aradım. Genpa ya yönlendirdiniz. Genpa dan arızalı olduğunu teyit eden doa raporunu aldım. Yine sizin gönderdiğiniz iade koduyla fatura ,doa ra...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol'dan bluetooth kulaklık satın aldım fakat kesinlikle bağlanmıyor ismi çıkmadı ne yaptıysam kablosu tek kadar ince kalitesiz açıklama kısmıyla alakası yok iade ettim ancak kusurlu değil diye tekrar bana iadesi yapıldı içinde ne garanti belgesi ne faturası çıktı. Bu kadar kalitesiz bir ürünün ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

26mart tarihinde 266813477 numaralı siparişimde 103, 52 TL lik alışveriş yaptım bu alışverişte altta görselini ilettiğim kargo su bedava eldiven ve Koton marka çorap ve çanta bulunuyordu Koton çorapta kargo bedeli çıktığı için iade etmek istediğimi ilettim çorabı iade edebilecekleri ancak tarafıma K...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

388169322 teslimat numaralı dambıl setini 22.03.2020 tarihinde sipariş verdim. Sisteminizde 27 martta kargoya verildiği bilgisi var. Kargoyu aradığımda faturanın kesildiğini ancak ürünlerin satıcı tarafından hala kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar. Trendyol olarak ya mağduriyetimizi giderin...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Mart 2020'de Trendyol'dan aldığım inova tws A6S çift mikrofon kablosuz siyah marka satış fiyatı 99.9 Satıcı, Smart cep. Bana gelen ürün dış kutusu inova içinden çıkan ommo marka dandik 60 liralık teki çalışmıyor 2 defa iade ettim ama değiştirilmedi.  mağdurum hakkımı helal etmiyorum faturamı da verm...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Trendyol'dan Karaca İnox Su Isıtıcısını 25 Mart'ta satın aldım, 6 gün sonra 31 martta ancak Siparişiniz Alındı statüsüne geçti. Siparişin gelmesi çok uzun süreceğinden iptal etmek istedim fakat Trendyol Yardımda Siparişimi nasıl iptal edebilirim?  Sorusunun cevabına "Yanlış ürün sipariş ettiyseniz ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

JBL bluetooth kulaklığım şarj olmuyor. Garantisi devam ediyor. Ordu da ikamet ediyorum. Orduda yetkili servis yok daha doğrusu Türkiye geneli Yetkili servis aradım ama bulamadım. Ürünü Trendyol'dan aldım. Onlarda fatura üzerindeki numaradan ulaşmamı söylediler. Telefonları açan yok. Yardımcı olabile...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum