Trendyol Elit

Trendyol’da elit üye olmama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, müşteri hizmetlerine arama seçeneği hesabımda hiç görünmüyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve genel olarak tüm hesabımda yaşanıyor. Elit üyelik hakkım gereği müşter...

18-20 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol Pass haklarımı kullanamadığımı fark ettim. 23 Eylül’de Elit üye olmama rağmen, Pass haklarım hala tanımlanmadı ve hiçbir şekilde görünmüyor. Hem iOS mobil uygulamada hem de web sitesinde Pass ayrıcalıklarım aktif değil, tüm siparişlerimde kargo ücreti çık...

Trendyol mobil uygulamasının ana sayfasında son iki gündür rastgele, rahatsız edici ve uygunsuz bulduğum yetişkin ve genç görselleriyle karşılaşıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve uygulama ayarlarında bu tür içerikleri engelleyebileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Görseller ana sayfada süre...

Görselde ilettiğim CarPlay ürününü Trendyol'da buldum. Dediklerine göre Trendyol Plus al, ürün 0 TL olsun yazıyordu. Kampanyaya katılmak için Plus aldım, ardından hemen üründen bu kampanyayı kaldırdılar ve geri fiyatını 3.500 TL yaptılar. Canlı desteğe bağlandığımda teknik sorun dediler. Bu neyin so...

05 Eylül’de Trendyol Elit üyeliğim yenilendi. Kargo konusunda sorun yaşamamak için aynı zamanda Trendyol Plus’a da üye olmuştum. Ancak 8 Eylül’de, Trendyol Pass hakkımın bitmesine ve üyeliğim aktif olmasına rağmen benden 44,90 TL kargo ücreti talep edildi. Üstelik 05 Eylül’den sonra 4 defa Trendyol ...

Trendyol Plus hesabı satın aldım ve 3 aylık Exxen YouTube.com Premium vadettiklerini gördüm. Ben de 3 aylık YouTube.com Premium almaya çalışırken sürekli bir kod istediğini fark ettim ve kendi başıma bu durumun içinden çıkamayınca 20 dakika uğraşarak Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım. Durumumu...

28 Ağustos’ta Trendyol Elit üyesi oldum. Elit üyeliğimin kazandırdığı ücretsiz kargo ve müşteri önceliği gibi ayrıcalıkları kullanamıyorum. Haklarım sistemde görünmesine rağmen, 8 Eylül’den bu yana Trendyol Pas hakkımı da kullanamıyorum. Daha önce Trendyol Plus hakkımı sorunsuzca kullanmıştım, ancak...

Trendyol'da hem elit üyeyim hem Trendyol Plus satın aldım ancak hala kargo ücreti ödüyorum. Sizin de kulağınıza saçma gelmiyor mu? Elite üye olmak da artık neredeyse imkansız gibi. Trendyol'a çalışman gerekiyor. Benim gibi. Lütfen bana acil dönüş yapar mısınız. Ama sonuç içersin

Trendyol Pass paketim, Elit üye olmama rağmen iki gündür hesabıma tanımlanmadı. Sorunun çözümü için üç kez müşteri temsilcisine bağlandım. İlk görüşmede Elit üye olmadığım söylenerek yardımcı olunmadı. İkinci temsilci uygulamanın güncel olmadığını ve çerez temizlememi önerdi, ancak bu da sorunu çözm...

Yaklaşık 3 yıldır Trendyol Elit üyesiyim. 25 Ağustos 2025 tarihinde, Elit üyeliğimi korumak için gereken 2000 puana sadece 15 puan kalmıştı. Bugün öğlen saatlerinde eksik puanı tamamlamak için yorum yaptım, ancak puanım sisteme yansımadı ve Elit üyeliğim iptal edildi. Böyle bir sistemin bu kadar yav...

Bir haftadır 050529732** numaralı telefonuma, Trendyol adına "alınan ürünle ilgili kredi kartınızda yeterli bakiye olmadığı için çekim yapılamamıştır" şeklinde SMS gelmektedir. Son zamanlarda herhangi bir alışveriş veya üyelik başvurusu yapmadım. Mesajlarda herhangi bir sipariş ya da üyelik numarası...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kahramanlar marka Elit Prime Silver 8 parça tencere seti satın aldım. Sipariş numaram: 10422201668. Setin içinden çıkan pilav tenceresini ilk kez kullandığımda, tencerenin tabanında yanık tarzı geçmeyen lekeler oluştu. Tencerenin altı tırtıklı ve farklı b...

Trendyol hesabıma bağlı olan e-posta adresim eski olduğu için giriş yapamıyorum. Telefon numaram aktif olmasına rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. 1 gündür bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle daha önce de iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm...

3 Ağustos’tan bu yana Trendyol’da elit üyeyim ve ayrıca Trendyol Pass satın aldım. Ancak, tüm ürünlerde hâlâ kargo ücretli olarak görünüyor ve bu avantajlardan yararlanamıyorum. Konuyla ilgili bir haftadır canlı destek üzerinden destek talebi oluşturdum, ayrıca mail gönderdiler ve araştıracaklarını ...

Trendyol hesabım birden bire kapatıldı. Hiçbir gerekçe ve neden yokken, güvenlik nedeniyle askıya alındı diyorlar. Ayrıca müşteri temsilcini aradım haksız iade yapmışım üç ay içinde bir ürün iadesi yaptım ve de ürün fotoğraftaki gibi değildi. Hemen de iade kabul edildi. Trendyol Pass paketi satın al...

Trendyol elit üyelikten 100 TL kazandım. Kullanmak istiyorum ama kupon görünmüyor. Defalarca canlı asistana bağlandım. Bekletip ya cevap vermeyip ekrandan çıkmamı sağlıyorlar ya da ezber cümleler ile kupon ekranına yönlendirip, gerekirse tekrar bağlanmamı istiyorlar. Acil çözüm rica ediyorum.

Trendyol GO Plus üyelik kapsamında Youtube.com Premium üyeliği için kod geldi. Bu kodu Youtube.com Premium redeem sayfasında kullanmaya çalışıyorum. Geçerli değil suresi geçmiş gibi hatalar veriyor ya da ileri dedikten sonra üyelik tanımlanmıyor Trendyol nasıl böyle bir hata yapabilir?

Elit olduğumda tanımlayacak oldukları kuponları bitiş tarihine 2,3 gün kala tanımlayıp son gün de kullandırmıyorlar. Öğleden önce gördüğüm kuponumu öğleden sonra göremedim. Resmen kullanmamam için tüm çabayı sarf ettiler. Bu hale ne ara geldiler anlamadım.

Trendyol'dan Nike Air Force 1 orijinal diye ayakkabı aldım. Ürün çakma çıktı. Orijinal mi diye sorduğumda orijinal dediler ve satıcı sayfasını kapattı. Böyle bir durum olamaz. Trendyol, %100 orijinal ürünler satılıyor diyor; ancak hepsi yalan, ürünlerin çoğu çakma.

Trendyol uygulaması yaptığım yorumları 1 aydır yayınlamıyor, görselli olan veya sadece değerlendirip basit yorumlar yaptığım hatta büyük çoğunluğu olumlu olan yorumları. Elit üyeyim ve üyeliğim devam etmesin diye yapıldığını düşünüyorum ve buradaki şikayetlerde de benim gibi düşünenler olduğunu görd...

Trendyol uygulamasında Elite kısmına girildiğinde, anket bölümündeki tüm soruların erkeklere yönelik olduğu görülüyor. Hele ki son soruda kadın seçeneği işaretlendiğinde, karşınıza soru bile çıkmıyor. Bir kadın halı sahada futbol oynayamaz mı yani? Yıl 2025, bazı şeyleri sadece tek cinsiyete atfetme...

Uzun zamandır Trendyol elit üyesiyim. 21 Haziranda 3 aylık sürem doluyordu 1715 puanım vardı. 2000 puanda üyelik yenileniyor. İki gün öncesinde 10 fotoğraflı yorum yaptım. Puanda değişme olmadı. Son gün 15 kadar daha fotoğraflı yorum yaptım. Üyeliğimin yenilenmesi gerekiyordu. Puanım düştü aksine. T...

Trendyol müşterisi olarak aldığım ürünlere yorum yaparak elit üye olmuştum. Üyeliğin süresi dolmaya yakın şimdi yaptığım yorumları Trendyol ne onaylıyor ne de reddediyor. Yorumlar kayboldu bu şekilde elit üyeliğim engelleniyor. Artık güvenilir bir site olduğunu düşünmüyorum.