Üç Teneke Siparişinde Tek Ürün Gönderildi

Trendyol üzerinden Pasajdanal adlı satıcıdan Vi Vet marka, ilanında 3 X teneke olarak belirtilen üründen sipariş verdim. Ürün sayfasında üç adet teneke olarak gördüğüm için bu şekilde satın alma yaptım ve üç ürünün fiyatını ödedim. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi.

Ödediğim ücret üç adet ürünün bedeli olmasına rağmen tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mesajlarıma ve iletişim kurma çabalarıma geri dönüş alamadım, bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de güven sarsıyor.

Sipariş numaram 11631980348, sipariş tarihimin 22/09/2026 olarak görülmesini ve ödediğim ücret karşılığında eksik kalan iki ürünün tarafıma gönderilmesini ya da fazla ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.