Ürün Tazeliği Düşük, Kalite Kontrolü Gerekiyor

29 Eylül’de Gümüşhane'den.com üzerinden online sipariş verdim, ürünler 1 Ekim’de elime ulaştı. Daha önce aynı siteden 4–5 ay önce sipariş vermiş ve ürünleri çok beğenmiştim, bu olumlu deneyimime güvenerek tekrar alışveriş yaptım.

Bu siparişimde sadece narlı bol Cevizli köme tazeydi, diğer ürünler olan bol Cevizli köme, Hindistan Cevizli kalem sarma, kadayıflı kalem sarma ve muska tatlısı taze değildi. Özellikle önceki siparişimle kıyaslayınca, ürünlerin lezzet ve tazelik açısından belirgin şekilde geride olduğunu hissettim ve 1.270 TL ödediğim bir alışverişte böyle bir hayal kırıklığı yaşamak istemezdim.

Bu şikayetimi, firmanın ürün kalite kontrolünü gözden geçirmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için dikkate alması amacıyla paylaşıyorum. İlgili birimin durumu incelemesini rica ederim.

İrtibat için: A******* E**** K*******, 0530********30.