to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol dan aldığım 2129856980 teslimat numaralı (SteelSeries Rival 3 Wireless ve Bluetooth Kablosuz Gaming Oyuncu Mouse) reconnect yani yeniden bağlantı sorunu nedeniyle arızalandı. Garanti belgesi ve faturası ile aldığım ürünü garantiyi veren firmaya gönderdim. Ürünün arızalı olduğunu tespit ettiklerini tamir edemediklerini yenisiyle de değişim yapamadıklarını aldığınız firmaya iade etmemi söyledikleri bir mektup yazıp ürünü bana geri gönderdiler. Bende Trendyol ile iade sürecini başlattım ve ürünü Trendyol'a gönderdim. Ürünü inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler. İade talebimi kabul etmedikleri mail gönderdiler. Mailde ürünün yeniden satışa uygun olmaması nedeniyle tedarikçi firma tarafından kabul edilmemiş olduğunu söylediler. Arıza olan ürün tamir edilmedi, yenisiyle değişim de olmadı, para iadesi de yapmadılar.
1.5 yıl önce Trendyol üzerinden Razer markalı mouse aldım. Fiyatı o zaman 194 TL idi ve 2 gün önce bozuldu. Neyse ki garanti süresi içerisinde olduğu için bir sıkıntı olmadı, garantiye gönderdim ve göndermek için bir de 167,83 TL ücret ödedim. Neyse garanti, ürünün arızalı olduğunu tespit etti ve ba...
Konu: Ürün İade ve Mağduriyet hakkında Şikayet 25 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol üzerinden SteelSeries Sensei Ten marka bir mouse satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle, garanti kapsamında ürünü Despec Bilgisayar firmasına gönderdim. Ancak firma, ellerinde ne ürünün kendisi ne de bir m...
Trendyol, Arestrendy mağazasından almış olduğum kablosuz wireless mouse elime ulaştığında ürünün pil yatağında temassızlık olduğunu belirtip iade talebinde bulundum. Üründe görsel bir kusur olmadığı için Trendyol asistan görüşmemde ürünün normal fotoğrafını gönderdim. Ürünü hiç kullanmadığım halde; ...
Trendyol dan Logitech G300s oyun mouse aldım. Mouse bir süre sonra arıza yaptı. Garanti kapsamında yapılması için Logitech aradım. Bize fatura garanti ve kutu üzerinde yazan bir şeyi yollayın dedi. Fatura dışında bende bunlar yok. Trendyol aradım onlarda ürün teslim et tamir ettirelim diye bir bölüm...
Trendyol üzerinden (satıcı da Trendyol) 10 Haziran 2023 tarihinde sipariş ettiğim SteelSeries Sensei Ten mouse'un orta yani scroll tuşu arızalandı ve kendi kendine aşağı yukarı hareket ediyordu, aşağı kaydırırken yukarı kaydırıyordu. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanarak durumu bildirdim ve anali...
SteelSeries 
Yorumlar