Trendyol Satıcı Paneli

Trendyol’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazamda 23.05.2026 tarihinde “aplik” ürünlerim, “orijinal olmayan ürün” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Ancak bu ürünün herhangi bir marka tescili bulunmamasına rağmen orijinal değilmiş gibi değerlendirilerek kapatılması tarafıma göre tamamen hatalı bir işle...

Trendyol Satıcı Paneli’nde kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 1 aydır güncellemeye çalışıyorum ancak hâlâ sonuç alamıyorum. Sistemde kayıtlı olan eski numarayı artık kullanmadığım için numaramın 0540*****06 olarak güncellenmesini istiyorum. Bu konuyla ilgili panel üzerinden destek kaydı açtım. Bana ...

Trendyol’da “Dünya Tarım Ve Jeneratör” isimli mağazam üzerinden yaptığım satışlarda, özellikle iadeler sonrasında tarafıma haksız kesintiler yapılmaktadır. Son olarak 11256466914 numaralı siparişin iadesi sonrası yaklaşık 4.800 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ürünü iade eden müşterinin, iad...

Trendyol’da larion isimli mağazanın satıcısıyım. Telefon numaramı değiştirdim ve mağaza panelim bilgisayarda açık olmasına rağmen mobil uygulamadan hesabıma giriş yapamıyorum, sistem üzerinden de numara güncellemesi yapamıyorum. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numaramın...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinde “Misshome” adlı mağazam vardı, bir süre satış yaptıktan sonra kendi isteğimle mağazayı tatil moduna aldım ve yaklaşık bir yıl ara verdim. Bu süreçte hesabıma giriş yaparken kullandığım iki aşamalı kimlik doğrulama için tanımlı olan telefon hattımı kapattırdım. Yaklaş...

Trendyol Pazaryeri üzerinde satıcı olarak işlem yaptığım 11239468384 iade sipariş numaralı işlemde haksız bir şekilde zarara uğratıldım. Müşteri 16.05.2026 tarihinde 5 adet ürün siparişi verdi, daha sonra ürünlerin istediği ürünler olmadığını söyleyerek 20.05.2026 tarihinde iade talebi oluşturdu. An...

Son bir hafta içinde Trendyol ile hiçbir ilgisi olmayan, benim haberim ve onayım olmadan hdm roll on, The Liva, Harmana ve Swedent isimli 4 farklı markadan adıma kargolar geldi. Ardından özellikle Harmana’dan bilgilendirme ve ürün tanıtımı içerikli SMS aldım. Bu firmalar, adım, adresim ve telefon nu...

Trendyol üzerinden revasser adlı mağazadan siyah, 2XL beden bir ürün sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün beyaz renk, kolları ipli, dikişleri açılmış, üzerinde tüyler bulunan ve açıkça defolu/ayıplı bir üründü. Hem renk hem beden hem de ürünün durumu açısından tamamen yanlış ve kusurlu bir gönderi...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden verdiğim siparişlerde yaşadığım bir sorun nedeniyle haksız yere para cezası ile karşılaştım. 13 Mayıs tarihinde kargo elemanı ürünleri benden zamanında teslim almasına rağmen, şubeye geç gittiği için sistemde siparişlerim o gün verilmemiş gibi görünmüş ve bunun sonuc...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden havlu kumaş bebek kısa kol tulum satışı yaptım. Bu ürüne ait 11147545176 numaralı sipariş için alıcı tarafından iade süreci başlatıldı ve iadenin onaylandığını görünce Trendyol desteği aradım. Bana, ürünün teslim edilemediği, bu nedenle iadenin otomatik onaylandığı v...

Trendyol Satıcı Paneli üzerindeki Bizimmama isimli 338913 numaralı mağazamın reklam bakiyesinden Mart 2026’dan bu yana aralıklarla, 300 TL ile 1000 TL arasında değişen tutarlarda yaklaşık 10 defa haksız şekilde para çekilmiştir. Mağazamda zaten devam eden reklam kampanyalarım bulunmasına rağmen, bu ...

Trendyol’da “Digital Hayat” mağazası olarak kendi üretimini yaptığım, tamamen bana ait olan bir ürünü uzun süredir satmaktayım. Bugün fark ettim ki Trendyol’da faaliyet gösteren “dogatedarik” adlı firma, benim üç adet ürünümü sayfamdan alıp kendi mağazasında yarı fiyatına satışa çıkarmıştır. Ürün ad...

Trendyol Pazaryeri’nde D&D Prefabrik isimli mağazamla satış yapmaktayım, üye numaram 1222363’tür. Yaklaşık 1 aydır satıcı paneline üye olup satış yapıyorum ancak stokta ürünüm olmadığı için bir müşteri siparişini iptal etmek zorunda kaldığımda tarafıma 1.000 TL ceza kesildi. Sattığım ürünlerden alac...

Trendyol GO satıcı paneli üzerinden aldığım bir siparişte, kuryenin hatası nedeniyle müşterimin siparişi yanlış adrese teslim edildi. Müşterimi mağdur etmemek için aynı siparişi yeniden hazırlayıp tekrar gönderdim. Buna rağmen müşterim sistem üzerinden iade talebi oluşturdu ve bu süreçte toplamda 50...

Uzun süredir Trendyol üzerinde satıcı olarak faaliyet gösterirken mağazam hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 50 gündür hesabımda biriken bakiyem tarafıma aktarılmıyor. Satıcı panelimde görünen yaklaşık 400.000 TL tutarındaki bakiyeme fiilen bloke konulmuş durumda ve ödemelerimi...

Trendyol satıcısıyım ve 28.04.2026 tarihinde saat 22:00–22:30 arasında satıcı paneli üzerinden bir ürün için termin süresi değişikliği talebim oldu. Bu süreçte canlı destek üzerinden peş peşe üç farklı temsilciyle görüştüm. Üçü de talebimi ne düzgün dinledi ne de doğru şekilde aldı, sürekli geçiştir...

Trendyol’da gei isimli mağazam üzerinden yaptığım satışlar sonucunda oluşan bakiyem, 8 Nisan tarihinden bu yana tarafıma ödenmemiş ve hesabıma kısıtlama uygulanmıştır. Tüm siparişlerimi eksiksiz şekilde göndermeme, teslim süreçlerinin tamamlanmasına ve satışlara ilişkin tüm faturalandırma işlemlerin...

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ankara’da Serdem Pazarlama isimli satıcıdan MDF akustik duvar paneli ahşap ürününü 2.528 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, Sürat Kargo ile adrese teslim görünmesine rağmen tarafıma getirilmedi. Kargo firması, ürünün uzun olduğunu, kendi araçlarının kısa kaldığını...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden aldığım kişiye özel bir siparişi itinayla hazırlayıp kendi kutusunda gönderdim. Ancak ürün alıcıya teslim edilmedi ve “teslim edilemeyen gönderi” olarak tekrar bana geri geldi. Kargo tarafında ürün bana ulaştığında, hazırladığım kutunun açılmış olduğunu, ürünün kutus...

Trendyol Satıcı Paneli’ndeki canlı destek hattı üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bir süredir canlı desteğe bağlandığımda temsilciyle yazışmaya başlıyorum; ancak sorduğum soruya herhangi bir cevap gelmeden sohbet kendiliğinden kapanıyor. Bu durum farklı zamanlarda ve farklı temsilcile...

Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade hesaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran...

Trendyol Pazaryeri üzerinde mağazam üzerinden mutfak ürünleri satmaktayım. Ürünlerimi sistemdeki “Tekil Ürün Ekle” adımıyla yüklüyorum. Bu adımda “Ürün Açıklaması” alanı zorunlu bir alan olarak tanımlı ve boş bırakıldığında sistem ürün yüklenmesine kesinlikle izin vermiyor. Bu nedenle tüm ürünlerimi...

2019–2020 yıllarında aktif olarak kullandığım Trendyol satıcı panelini yaklaşık 10 gün önce tekrar aktif ettim. Ürün yükleme aşamasında yaşadığım büyük sıkıntı nedeniyle hesabımı yeniden kapattırma noktasına geldim. Özellikle bir ürünün 1 m, 2 m, 3 m gibi metraj bazlı varyantlarını eklemek istediğim...