Trendyol Satıcı Paneli

Trendyol satıcı panelini kullanan bir satıcıyım. Panele giriş için kullandığım telefona artık erişimim yok. Uygulamada çift taraflı koruma açık olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu o telefona gidiyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Bu yüzden uygulama içindeki faturalara da u...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden işlemler yaptığım mağazam çalındı. Fark eder etmez şifremi değiştirdim ve Trendyol müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yetkililer beni arayarak hesabımın nasıl çalındığına dair tüm bilgileri aldı. Ancak görüşmelerin ardından mağazam askıya alındı ve 10.11.2025’te...

Trendyol’da Tangara Design isimli mağazam, 23.10.2025 tarihinde benim dışımda, bilgim ve iznim olmadan çalındı. Home office olarak Ankara’da çalışıyorum ve olaydan bir gün önce, Trendyol adına arandığını söyleyen bir kişi kampanya oluşturma bahanesiyle beni aradı. Ertesi gün yine aynı ses tarafından...

14 Kasım’da Trendyol üzerinden “Natelsan M. U. PXL. 00109 Kameralı Dijital X Small Zil Paneli” ürününü 4.500 TL’ye sipariş verdim (Sipariş No: 10691897262). Siparişimin teslimat adresi Şanlıurfa Karaköprü’dür. Ancak 20 Kasım’da siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili müşter...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık bir haftadır marka tescil belgemi yükleyemiyorum. Marka adım Cugy Parti Malzemeleri, ürünleri yüklerken ise o zamanlar pek anlamadığım için Cugy ve Cugy Party olarak yüklemişim markaları. Bu iki ibare de marka tescil belgemde zaten var. Ürün kategorisi de marka içe...

Trendyol’daki mağazamda (Satıcı ıd: 1142939) IKEA markalı ürünlerimin orijinalliğiyle ilgili olarak sözleşme feshi ihlali gerekçesiyle hesabıma ihlal yansıtıldı. Oysa ürünlerin orijinalliği fatura ile kanıtlanabilmektedir ve ben de markaya ait çok sayıda faturayı fazlasıyla gönderdim. Buna rağmen ür...

Trendyol satıcı panelimde, satışa açık ve stokta olan tüm ürünlerim yaklaşık 10 gündür müşteriler tarafından görüntülenemiyor. Mağazam 'qırımhan' adıyla işlem yapıyor ve hem ürünlerim hem de satıcı olarak ben, müşteri panelinde hiçbir şekilde görünmüyorum. Panelimde herhangi bir hata, uyarı veya kıs...

15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model ürünü satın aldım (Sipariş No: 10684710662). Ürün elime ulaştığında kurulum yapmak istedim ancak tuş paneli çalışmadığı için hiçbir şekilde kurulum gerçekleştiremedim. Ürünü hiç kullanamadım. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 6 aydır devam eden ciddi bir sistemsel sorun yaşamaktayım. Mikro ihracat siparişlerinde müşteri iade gönderdiğinde Trendyol sistemi otomatik olarak iadeyi onaylıyor; ancak ürün satıcıya geri gönderilmiyor, para iadesi yapılıyor. Buna rağmen, iadesi onaylanan ürün b...

Trendyol satıcı panelimde kayıtlı olan b****@hs01.kep.tr kep adresim, şahıs şirketim B** B*** adına tescilli olmasına rağmen sistemde tanınmıyor. Farklı kep adresleri denediğimde onay maili gönderiliyor, ancak kendi adıma tescilli olan adresim kabul edilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden sattığım "Harry Potter Asa Takımı" adlı ürün, müşteri tarafından bir parçası eksik olarak tarafıma iade edildi. Ürün kutusu hasarsız olmasına rağmen, ürünün kendisi eksikti ve müşteri tarafından kusurlu olarak belirtildi. Kargo tarafından herhangi bir hasarlı ürün te...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yaklaşık 2 haftadır MASAK kaynaklı bir sebepten dolayı toplam 40.000 TL tutarındaki ödememi alamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, Trendyol tarafından yapılan kontrollerde de sorunun kendilerinden kaynaklandığı belirtiliyor fakat buna rağmen he...

Trendyol satıcı panelinin en üst kısmında, banner olarak “Yanlış Okumadınız! Fibabanka’dan 100.000 TL’ye Kadar %0 Faizli Ek Masrafsız Kredi Fırsatı Sizlerle! Son Gün: 8 Kasım” ibaresi yer alıyor. Ancak, bu kampanyadan yararlanmak için başvurduğumda Fibabanka tarafından 1.155 TL kredi kullandırım ücr...

Trendyol Pazaryeri’nde 606823 numaralı satıcı hesabım, başka bir firma ile aramda hiçbir organik ya da yasal bağ olmadığı halde, sadece aynı e-ticaret uzmanı ile çalıştığımız gerekçesiyle ve diğer firmaların hatası sonucu ilişkim olduğu öne sürülerek 11/02/2025 tarihinde satışa kapatıldı. Bu durum t...

Trendyol satıcı panelinde yaklaşık 1 haftadır ürün yükleme sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün yüklerken, sistemde 42 varyant olması gerekirken 29 tane girdiğim uyarısı alıyorum. “Yoksay ve devam et” seçeneğine tıklasam da sistem ilerlemiyor ve ürünler onaya gitmiyor. Bu sorun tüm ürünlerimde ...

Trendyol aş çatısı altında online olarak satış yapan bir esnafım. 4.11.2025 tarihinde, “yüksek ihtilaflı iade oranı” gerekçesiyle satıcı hesabıma -48 ceza puanı uygulanarak satış yetkim kapatıldı. Bahsi geçen ihtilaflı ürünlerin tamamı, orijinal ambalajı kaybolmuş ve hasar görmüş şekilde tarafıma ia...

Trendyol Pazaryeri Satıcı panelime Trendyol'da ki kep adresimin değişeceğini ve güncelleme yapacaklarını söylediler sahte kişiler tarafından aradım 1 kaç şifre gelecek bize verebilir misiniz dediler 2 tane gelen şifreyi verdim ve son gelen şifrede telefon numaramın değişeceğini gördüm ve anladım ki ...

Trendyol satıcı panelinde "İnci sepeti" adlı mağazamın (Mağaza ıd: 1158529) 27 Ekim’den beri tüm ürünleri satışa kapatıldı. Toplamda 29 ürünüm bulunmakta ve hiçbirine erişim sağlanamıyor. Tarafıma herhangi bir ceza, ihlal veya uyarı bildirilmedi. Müşteri hizmetleriyle 8 kez görüşme yaptım, ancak bun...

31 Ekim tarihinde Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili olarak bir kişi tarafından arandım ve KEP adresimin aktif edileceği, sistemde bakım olduğu için panele erişemeyeceğim söylendi. Ardından bana bir kod gönderildi ve bu kodun şifre değiştirme kodu olduğu ortaya çıktı. Durumdan şüphelenip Trendyol müş...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden hesabımda borç görünmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle, maaşıma 38 bin tl icra geldi ve bu tutarı avukata 35 bin tl olarak ödedim. Ancak, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde dsm Grup adına hâlâ 45 bin tl icra borcu görünüyor. Ayrıca Trendyol Sa...

Trendyol'da 199948 numaralı mağazamda yaklaşık 4 aydır küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerimi satışa açamıyorum. Gerekli olan güncel yıl faturalarımı ve yetki belgemi 2.10.2025 tarihinde yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığı...

Trendyol satıcı panelimde aktif olan ve daha önce satışını yaptığım birçok ürünün görselleri, Trendyol kaynaklı bir hata nedeniyle bir anda silindi. Defalarca kez ürün görsellerini tekrar yükleyip panele yansımasını bekledim, ancak 15 Ekim 2025’ten bu yana, yani 14 gündür, hiçbir şekilde ürün görsel...

Trendyol Pazaryeri Satıcı Paneli üzerinden bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 10628377853 numaralı siparişimde, Sürat Kargo ile gönderilen giyim kategorisindeki ürün, teslim edilmediği halde iade işlemi başlatıldı. Bu durum, satıcı olarak mağdur olmama sebep oldu. Kon...

Uzun yıllardır Trendyol’da “dağ yayın” mağazası olarak eğitici oyuncak kategorisinde satış yapmaktayız. Mağazamız 9.9 puanlı, ürünlerimiz ise 5 yıldızlı olup, %100 müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Özellikle özel gereksinimli çocukların eğitim hayatlarına katkı sağlamak amacıyla titizlikle çalış...