to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen 20 Adet Yaka Kartı İçin İade Ve Çözüm İsteği
Trendyol üzerinden Ahi Mağazası’ndan “Modellino 20 adet mavi ipli PVC şeffaf yaka kartı 9×6 cm” ürününden iki paket sipariş verdim. Toplamda 40 adet ipli yaka kartı gelmesi gerekirken, kargo paketinden sadece 20 adet çıktı. Yani ikinci paket yoktu.
Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim ancak satıcı, 40 adet gönderdiğini iddia ederek hatayı kabul etmedi. Ardından Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, konuyu incelemek için 3 gün süre istediklerini söylediler. Buna rağmen ortada eksik gönderilmiş bir ürün ve mağduriyetim devam ediyor.
Sipariş numaram 8880033921738381’dir. Eksik gönderilen 20 adet ipli yaka kartımın tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedeli kadar iademin yapılmasını, yaşanan bu hatanın çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
