Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 804.718

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

161.350 şikayet

profile
  • 248görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol İade Talebimi Reddetti

01.03.21 Tarihinde Trendyol sitesi üzerinden yapmış olduğum alışverişte bir adet Samsung muadili toner sipariş verdim. Sitedeki ürünün başlığında benim yazıcımın modeli olan Ml-1610 yazıyordu ancak elime ulaşan model bambaşkaydı model numarası tamamen farklı bir toner elime geldi. İade talebi oluştu...

Trendyol İade Talebimi Reddetti
Trendyol İade Talebimi Reddetti
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol Sayesinde 1830TL Mağdur Edildim

28/02/2021 tarihinde saat 16,55 sularında internetten Bimcell hattıma 50 TL yüklemek istedim. Yapı Kredi Worldcard bilgilerimi girdim ve telefonuma gelen kodu girdim. Cep telefonuma tl yüklenmeyince mesajı tekrar okuduğumda, bana gelen kodun Trendyol.com ait ve 1830TL'lik alışveriş için olduğunu far...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 484görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol Arızalı Ürün İadesi.

Clubby ticaret firmasından Trendyol aracılığı ile igloo termos aldık. Ürün arızalı gönderildi. İade talebi oluşturup gönderdik. Fakat talebimiz ret edildi. Firma ile ve Trendyol ile görüştük. Maalesef arızalı ürün ile kalakaldık. Yazıklar olsun. Arızalı ürünü iade edemeyeceksem internetten alışveriş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 451görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol Yanlış Ürün Gerekenin Yapılması

Trendyol sayfasından iç çamaşır takımı sipariş ettim. Bedeni yanlış ürün ve fotoğrafla alakasız ürün gelmiş. Ve iade etmek istiyorum. İadem kabul edilmeyip ürünü tekrar yolluyorlar. Sitenin sayfası'nda iade ve değişim güvencesiyle yazmışlar. Lütfen gereken yapılsın.

Trendyol Yanlış Ürün Gerekenin Yapılması
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 494görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Eksik Ürün Yolladı

8728***27 sipariş numaralı Trendyol olan üründen 3x10 lu olan paketten 2 adet sipariş verdim fakat bana sadece 2 tane yolladılar geri kalan 18 tane yollanmadı. Mağaza fatura diye bir kağıt üzerine adımı yazıp yollamış. Üründe faturada yok mailde de fatura yok üründe eksik mağduriyetimin giderilmesin...

Trendyol Eksik Ürün Yolladı
Trendyol Eksik Ürün Yolladı
Trendyol Eksik Ürün Yolladı
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Favorilerimdeki Buton Açılmıyor.

Favori ürünlerimi göremiyorum alışveriş yapamıyorum çıkış yapmama rağmen tekrardan açılmıyor. Telefondan girince açılmıyor, bilgisayar veya laptoptan girince sorun gözükmüyor nedenini çözer misiniz? İndirim günleri yaklaşıyor siparişlerimi vermek istiyorum.

profile
  • 675görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Karta İade Yapılmadı

Trendyol dan ürün aldım iade ettirdim ve parayı Trendyol cüzdanıma aktardım sonra kartıma iade ettirdim 3 gün geçmesine rağmen halen  iade ücreti kartıma yansımadı neden bu kadar çok bekletiyorlar anlamış değilim. Bir an önce para iadesinin kartıma yapmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 482görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Ürünümün Faturasını Ve Garantisini Göndermiyor

Trendyol denen bu sanal mağaza 1 aydır gönderdiği ürünün ne faturasını ne garantisini göndermiyor. Ürünü de geri almıyor. Ürünleri alırken fatura ve garantisini mutlak kontrol edin. Günlerdir yazışıyorum hep aynı şey sorununuzu çözmek için orya yazdık, buraya yazdık direkt. vergi vermiyor. 

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Arızalı Ürün Satışı

Trendyol alışveriş sitesinden akıllı saat aldım. Saat geldi ancak saatin bazı fonksiyonlarının çalışmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan ertesi günü iade etmek üzere kargoya verdim. Birkaç gün sonra gelen mesajda üründe arıza varsa yetkili servis ile iletişime geçmem gerektiği yazılarak ürünün şah...

Trendyol Arızalı Ürün Satışı
profile
  • 433görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Ürün İptal Ettim Geri Param Hesaba Yatar Mi

Ürün iptal ettim geri param hesaba yatar mi yanlış beden secimi oldu. Para hesaba geri yatar mi hesaba yatar mi param geri iptal ettim ürünün parası paramın hesaba geri yatmasını istiyorum. Yatmasını rica ediyorum. Yanlış beden seçimi oldu. Para hesaba geri yatar mi

profile
  • 2görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol'dan Aldığım Sırt Çantasının Fermuar Dikişi Söküldü!

8 Şubat tarihinde Trendyol'dan Pierre Cardin markalı sırt çantası aldım Ama maalesef ilk haftada fermuar kısmının dikişi söküldü. Eskişehir Espark Pierre Cardin mağazasına götürdüm. Ürünü kendi sitelerinden değil Trendyol'dan aldığım için bir şey yapamayacaklarını çantacıda diktirmem gerektiğini söy...

Trendyol'dan Aldığım Sırt Çantasının Fermuar Dikişi Söküldü!
profile
  • 526görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Teslim Edilemeyen Ürün

Trendyol sitesinden aldığım bebek bezi 10 gündür kargoda ve gelemedi. Sleepy mağazasından markaya güvenerek sipariş verdim. Adana'dan İstanbul'a gelecekti Tuzla'da 2 gün bekledi ve şu an Gaziantep şubesine geri gitmiş görünüyor. Günlerdir Trendyol'la iletişime geçiyorum, konuyu ilettik ilettik diye ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Philips Trendyol'dan Kırık Ürün Geldi!

Trendyol'dan almış olduğum Philips marka ütü kırık geldi. Bilindiği üzere kargocular beklemediği için açıp bakamadım hemen açtım fakat kırıktı. 2 kere iadeye yolladım ikisi de red geldi. 2. De servise götürdüm servis birçok yerinde kırık olduğuna dair belge verdi ona rağmen red geldi. Hem Trendyol h...

Philips Trendyol'dan Kırık Ürün Geldi!
profile
  • 157görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol Kargom Gelmedi Mağdurum!

Trendyol'dan ürün istemiştim 4 gün boyunca gelmedi kargo firmasını arayınca fatura kesildi ama ürün iade edilmedi diyor ya paramın ya da kargonun iade edilmesini istiyorum takip numaralı kargom bu 285741595530 mağdurum hemen dönüş yapılmasını istiyorum firmanın ismi de Bigstoy.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol Ürünlerde Beden Seçince Fiyat Farkının Fazla Olması

Trendyol da t-shirt ücreti 29.90 TL olarak gözüküyor beden seçtikten sonra 94.95 TL oluyor. tükenen ürünü başka bir firmaya yönlendirmek hem de arasında bu kadar fiyat farkı varken!. Ürün tükendi ise tükendi olarak gözükmesi gerekiyor tükeniyor olarak değil.

Trendyol Ürünlerde Beden Seçince Fiyat Farkının Fazla Olması
Trendyol Ürünlerde Beden Seçince Fiyat Farkının Fazla Olması
profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol Favorilerim Açılmıyor Bağlantı Hatası Veriyor

Favori ürünlerimi göremiyorum çıkış yapmama rağmen hiçbir şekilde açılmıyor sürekli bağlantı hatası veriyor. Başka bir hesaptan girdim onda da açılmadı. Aradan kaç zaman geçti hala açılmıyor. Alışveriş yapamıyorum. Umarım en kısa sürede çözülür sorun.

Trendyol Favorilerim Açılmıyor Bağlantı Hatası Veriyor

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65