Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 379.305

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

184.954 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Movel Koltuk Altı Roll On Memnuniyetsizliği

Trendyol'dan movel ter önleyici roll on aldım bir hafta kullandım koltuk altım tamamen sertleşti ve yandı. Rengi koyulaştı. Ürün aşırı kimyasal içerdiği için sanırım bu şekilde bir etki yarattı. Firma tarafından gereğinin yapılmasını rica ediyorum. İnsan sağlığına bu denli etki edecek bir ürünün sat...

Trendyol Movel Koltuk Altı Roll On Memnuniyetsizliği
Trendyol Movel Koltuk Altı Roll On Memnuniyetsizliği
profile
  • 19görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Muhatap Olmuyor, Alıcı Mağduriyeti Yaşanıyor.

Trendyol'dan aldığım ayakkabı hiç gelmedi. Trendyol'da muhatap bulunamıyor. Canlı desteğe kimse çıkmıyor. Yapay zeka asistanda çözüm bulamıyor. Satıcının telefonu da yok. Kargoyu arıyoruz kargo nerede belli değil. Trendyol'dan ürün alırken işler iyi gitmezse, çözümünüz Allah'a kalmış.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol'dan Sipariş Verdiğim Ürün Kargoda Bekletilmesi

11.07.2021 tarihinde Trendyol'dan vermiş olduğum 703042128 sipariş numaralı ürünüm 24 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı kargo teslimat numaram 1073456536 ilgili birimlerin bu konuya el atmalarını istiyorum lütfen bu kadar uzun süre beklemek istemiyorum.

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Mağduriyet Yaşatan Trendyol Enbebek

Trendyol'da Enbebek isimli satıcıdan gelin sabahlığı aldım. Tarafıma teslim edilen ürünün satıcının görsele koyduğu ürünle alakası yoktu. İkisinin görselini de eke bırakıyorum. Farklı ürün gönderildiği için ürünü iade gönderdim fakat satıcı iadeyi reddedip ürünü bana geri gönderdi. İadeyi reddetme s...

Mağduriyet Yaşatan Trendyol Enbebek
Mağduriyet Yaşatan Trendyol Enbebek
profile
  • 5görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Bozuk Ve Sahte Ürün

Mirfa şirketinden Braun marka tıraş makinesi aldım 599Tl ve ürün sahte çıktı hiç çalışmıyor, ben de geri gönderdim ama reddedildi ve şimdi satıcı dükkanı kapattı. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Art niyetlilerin Trendyol'de satış yapmasına nasıl izin veriyorsunuz? Ben simdi bu ürün parası kimden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Sipariş. Faturaların Kargo Poşetinde Alenen Okunur Gelmesi

Trendyol'dan aldığım ürünlerin faturaları görünür şekilde geliyor. Kargo dağıtan arkadaş veya teslim alan arkadaşımız olduğunda okuyabiliyor. Faturanın ürün içinde gelmesi gerekmiyor mu? Kişisel veriler derken aldıklarımızın alenen ortada okunması kişisellik dışı mı? Trendyol'un firmalarla ürün gönd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Kargo Sorunu, sürekli Aynı Problem

Trendyol 29 Temmuz'da kargoya verildi diye bilgi verdiklerimi ürünümü halen kargo firması tarafıma teslim etmedi. Kendileri nerede olduğunu bilmiyor çünkü ne yazık ki birbirlerinden haberleri yok. 4 gündür bir kargo gelmez mı ya nereden geliyor bu kargo fizan'dan mı? Uygulamada kargo firmasını bile ...

profile
  • 27görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol'un İnsanı Salak Yerine Koyan Müşteri Hizmetleri

Trendyol dan 1 ay önce akülü araba sipariş vermiştim. Kargo 3 hafta boyunca ulaşamadı kargom kayboldu. Trendyol müşteri hizmetlerini 100 kere falan aradım ve hepsi ezberledikleri klişe lafları söyleyip durdular ve hiçbir şekilde konu ile alakalı yardımda ve dönüşte bulunmadılar. 3 haftanın sonunda k...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Kalitesiz Ürünlerin Satılmasına Aracılık

Kalitesiz ürünlerin satılmasına aracılık ediyorsunuz sanırım firmaları incelediğimde binlerce on binlerce şikayetler çıktı. Ürün almadan önce firma isimleri Google'den iyice araştırın sonra analiz vs diyorlar hepsi hikaye insanların paraları almak yanıltmak dalga geçmek bunların mesleği haline gelmi...

Trendyol Kalitesiz Ürünlerin Satılmasına Aracılık
Trendyol Kalitesiz Ürünlerin Satılmasına Aracılık
Trendyol Kalitesiz Ürünlerin Satılmasına Aracılık
+3
profile
  • 140görüntüleme
  • 8 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol'dan Aldığım Ürünün Aras Kargo'nun Başkasına Teslim Etmesi

Trendyol, Jua Home'dan alışveriş yaptım. Sipariş no: 719764510 Teslimat no: 1090256648, Siparişim Aras Kargo Ulukent İzmir şubesi kuryesi tarafından a...

Trendyol'dan Aldığım Ürünün Aras Kargo'nun Başkasına Teslim Etmesi
Straw'ın Teşekkür Mesajı
  • 8 saat önce

“Trendyol yardımıyla Aras Kargo hatasını düzeltip, ürünlerimi teslim ettiler”

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol / Artı 1 E-Ticaret Mağdur Etti

Art1 E-Ticaret / Trendyol'da kayıtlı olan satıcıdan ürün satın aldım (7268052959469) sipariş bu ürünün kalitesi kötü 14 gün süre içinde iade ettim ve bana iadem reddedildi mesajı geldi, kaç gündür satıcıyla iletişim kurmaya çalıştığım halde cevap vermiyorlar. Trendyol şirketi zaten dürüst çalışmadığ...

Trendyol / Artı 1 E-Ticaret Mağdur Etti
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Ürünüm Gelmedi Ama Teslim Edildi

12 Temmuz da gross shoping mağazasından aldığım klima elime ulaşmadı. 16 temmuzda teslim edildi yazıyor fakat klima bana ulaşmadı. Sadece bir kağıt zarf ulaştı. Bayram dolayısı ile kuryeler çalışmıyor bayramdan sonra kurye klimanızı getirecek diye bir kağıt var fakat Trendyol da teslim edildi olarak...

Trendyol Ürünüm Gelmedi Ama Teslim Edildi
profile
  • 16görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Görselden Farklı Ürün Gelmesi

Ürün görselde olduğundan bambaşka geldi insanlarla dalga geçilir gibi. Güvenip alışveriş yapıyoruz ama insanları saf yerine koyuyorlar! Ürünlerinin fotoğraflardakiyle alakaları yok? Oturduğum bölgeye kargo sürekli gelmiyor nasıl iade edeceğim şimdi? İnsanları mağdur etmek değil de ne bu.

Trendyol Görselden Farklı Ürün Gelmesi
Trendyol Görselden Farklı Ürün Gelmesi
Trendyol Görselden Farklı Ürün Gelmesi
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol, Kullanılmış  Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic Bluetooth Kulaklık Gönderdi!

Trendyol üzerinden marima adlı satıcıdan Xiaomi marka kulaklık satın aldım. Almış olduğum kulaklığın şarjının kullanmadan bittiğini gördüm ve değişime veya iadeye geri yolladım. Kulaklığın açılışta kutusu yırtıldığı için iade almadılar. Tamir veya değişimde yapmadan ürünü geri gönderdiler. Gelen kar...

Trendyol, Kullanılmış  Xiaomi Mi True Wireless Earphones 2 Basic Bluetooth Kulaklık Gönderdi!
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol İade Edilen Ürünün Parası Vermiyor

Trendyol'dan "Muhteşem Vücudumuza Yolculuk" isimli kitabı satın aldım. Kitabın satıcısı yağmur interaktifti. Bana gelen ürün yanlış gelmesi nedeniyle site (Trendyol) ile görüşerek ürünü geri satıcının belirtilen adresine gönderdim. Daha sonra satıcı ürünün iadesini almadığı için ürün tekrar tarafıma...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Uzatma Kablosu 3 Yaz 2 Metre Gelsin

Trendyol dan aldığım USB li uzatma kablosu ürün farklı tavır bambaşka müşteri hizmetlerine yazıyorum aynı makine gibi cevaplar olmayan ürünü satmayın 3 metre kablo yazıyor 2 metre kablo çıkıyor yanıldım vallahi hem de nasıl! Ürün markada farklı Techmaster diye satıyorlar başka marka gülüyorum vallah...

Trendyol Uzatma Kablosu 3 Yaz 2 Metre Gelsin
Trendyol Uzatma Kablosu 3 Yaz 2 Metre Gelsin
Trendyol Uzatma Kablosu 3 Yaz 2 Metre Gelsin
videoplayer-icon
+1
profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Da Muhatap Bulamıyorum

18 Temmuz 2021 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün aldım ertesi gün kargoya verilmesine rağmen bugün 3 Ağustos ve halen elime ulaşmadı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı, ücreti öderken hemen ödüyoruz ama ürünü 15 gündür alamadık. Zaten Trendyol un müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil akıllı asist...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Trendyol Faturasız Gelen Ürün Ve Ürün Memnuniyetsizliği

Trendyol da almış olduğum masaüstü fan memnun kalmamama rağmen elektronik cihaz olduğu bahanesiyle iade alınmıyor. Faturasız gönderilen ürüne talebim olmasına rağmen fatura mail olarak gönderilmiyor. Mail atma süresi 48 saatmiş fakat hâlâ gelemedi bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam. Sattıklar...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Arızalanan Ürünüme Trendyol'un Sahip Çıkmaması

İsmim l*** y**** Trendyol'dan 20 Haziran'da vibro shape çift motorlu ürün aldım ama 2 Ağustos tarihinde bozuldu ve teknik servisini arıyorum ama açan yok Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum sorunuma çare bulan yok şimdi bu ürünü ne yapmam lazım ürünüm elimde kaldı Trendyol'dan şikayetçiyim ürünün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol Eksik Ürün Sorunu

Trendyol'dan 1076****36 teslimat numaralı teslimatım eksik geldi. Durumu hemen yazdım. 19 temmuzdan beri dönüş olmadı dönüş olmayınca tekrar yazdım. Stokta ürün olmasına rağmen hala satışta aynı bedeni varken kendileri göndermek yerine benden iade yapmamı istiyorlar. Sürekli olarak bu tarz sorunlarl...

Trendyol Eksik Ürün Sorunu
profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol 2,5 Aydır Çözülmeyen İade Sorunu!

Haziran ayında bir tasma satın aldım ancak evcil hayvanıma küçük geldi, normal prosedürler ile iade ettim. Kargo şirketine iade kodunu vererek ürünü gönderdim. Satıcı aradı, iade kodu yazmamışsınız ödemeli kargo geldi ben bunu almam dedi. Trendyol'u aradığımda hayır, iade kodu verilmiş sorun yok çöz...

Trendyol 2,5 Aydır Çözülmeyen İade Sorunu!
profile
  • 1görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol Firmanın Beni Mağdur Etmesine İzin Verdi

Trendyol'dan rshobi&woodart mağazasından indirimde 2 adet komodin aldım. 1 ay komodinleri göndermediler. Şimdi de ürünü tedarik edemediğimizden dolayı iptal ediyoruz diyerek paramı geri yolladılar. Ancak aynı ürün yüksek fiyata hala satışta. Sadece indirimde satın aldığınızda sizin paranızı bir ay b...

profile
  • 2görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol Anlamsız İade Reddi

Trendyol'dan bebeğim için aldığım şişme havuzu, evde şişirdiğimde modelini hiç beğenmedim, yamuk bir şekil aldı ve beklediğimden oldukça büyüktü. Havuzu doldurmak için hayli su gerekiyordu. İade konusunda sorun yaşamamak için Trendyol'u tercih etmiştim. Fakat ürünü eskisi gibi katlayıp güzelce paket...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29