Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 827.986

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

25.021 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol Korkmaz Mia Fatura Talebi

Aldığım Korkmaz Mia blender seti bozuldu Trendyol satıcısından istedim fakat sorun olduğundan Trendyol müşteri hizmetlerinden almamı söyledi müşteri hizmetlerine aylardır bağlanamıyorum saçmalık robot değil insan istiyorum karşımda lütfen sorunum çözülsün mağdur oluyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Müşteri Memnuniyetinde Uzak Trendyol!

MNG Kargo Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünü kendi kafasına göre teslimata gelmeden geri iade ediyor. İndirimli ve kupon kullanarak aldığım ürün için ise Trendyol sadece 'kusura bakmayın' diyor. Ne indirimi tekrar veriyor ne kuponu tanımlıyor. İnsanları mağdur ediyor ve çözüm odaklı yaklaşmıyor asl...

Müşteri Memnuniyetinde Uzak Trendyol!
Müşteri Memnuniyetinde Uzak Trendyol!
Müşteri Memnuniyetinde Uzak Trendyol!
+5
profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol 'dan Alınan Sipariş Gelmedi

22.02.2021 'de Trendyol alışveriş yaptım telefon satışı gerçekleşti fakat telefon 03.03.2021 tarihi oldu halen telefon elime ulaşmadı ve Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandık tedarikçi mağazaya ulaşım sağlayamadı ve halen bir cevap gelmedi olumlu olumsuz dönüş tarafıma yapılmadı telefonun ilk taks...

profile
  • 3görüntüleme
  • 18 saat önce

Trendyol Ürün Alırken SMS Hatası

Bugün Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi vermek istedim. Ödeme adımına geldiğimde Trendyol cüzdan uygulamasını seçtim fakat cüzdan kısmında ürün ücretinin fazlası olmasına rağmen telefonuma onay mesajı gelmedi. Konu ile alakalı canlı desteğe bağlandığımda ise bana hesabımdaki bilgileri silip y...

profile
  • 2görüntüleme
  • 18 saat önce

Kahramanmaraş Çırağan AVM, Korkmaz Mağazası Mağdur Etti

Trendyol hesabından bulaştığım Kahramanmaraş Çırağan AVM Korkmaz mağazasından aldığım çatal kaşık bıçak takımı ürünüm eksik geldi. Ulaşıp iletişime geçtiğim beyefendiyi, ben arayıp sormadan bilgi vermedi. Aylarca ürünümün geleceğini söyleyip ürünün elimde kalması için beni oyaladılar.Ürünü iade edec...

Kahramanmaraş Çırağan AVM, Korkmaz Mağazası Mağdur Etti
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol Ürün Ve Ücret İadem Yapılmadı

Ürün ve ücret iadesi yapılmadı. Trendyol firması üzerinden Nişantaşı mağazası (trend life) isimli bir satıcıdan tek parça kurulum istemeyen bir tezgah üstü bir fincanlık aldım. Ürün ihtiyacıma cevap vermediği için geri iadesini istedim. Fakat ürünü kırmışsınız gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ba...

Trendyol Ürün Ve Ücret İadem Yapılmadı
profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol Çalışma Masası Siparişi Ve Mağduriyet

Trendyol dan 1-4 Mart teslimat görünen bir çalışma masası sipariş verdim teslim tarihine güvenerek ödemeyi yaptım ve bugün 3 Mart ve sipariş henüz işleme dahi alınmadı müşteri hizmetleri müşterileri oyalıyor yapacak bir şeyimiz yok diyor. Firmayı uyarın diyorum yapamayız diyorlar. Firmanın 1 ay teda...

Trendyol Çalışma Masası Siparişi Ve Mağduriyet
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Bana Hatalı Ürün Yollandı Ve İadem Reddedildi

24 Şubat 2021 tarihinde Trendyol üzerinden toptanmedikal adlı satıcıdan 864486894 teslimat kodlu bir sağ kasık fıtığı kemeri, bir de kambur düzleştirici korse aldım. Sağ kasık kemeri isteme rağmen sol kasık kemeri yolladılar. Haliye kullanmadan iadeye yolladım. Görselde mevcut. Poşetin üzerinde sağ ...

Trendyol Bana Hatalı Ürün Yollandı Ve İadem Reddedildi
Trendyol Bana Hatalı Ürün Yollandı Ve İadem Reddedildi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol /Dolap Mobbinge İzin Verme!

Dolap uygulaması Trendyol'un şirketi. MNG Kargo ise dolap uygulamasının anlaşma yaptığı kargo firmalarından biridir, dolap uygulaması 2. El satış platformudur, dolayısıyla satıcılar 2. El ürün sattıklarından ötürü, ürünü kargolarken elbette ki fatura veremezler- ( tazmin başvurularında fatura olmama...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor

8509***79 numaralı Trendyol siparişimde 6'lı olarak satılan Tursil sıvı deterjan istedim. Kargom geldiğinde hemen açmadım. Ertesi gün açtığımda 2 adet deterjanın ağzının açık olmasından dolayı döküldüğünü, 1 adetin de altında yuvarlak bir delikten çoğunun döküldüğünü gördüm. Ve toplamda 4 adet gönde...

Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor
Trendyol Tursil Sıvı Deterjanımı Göndermiyor
profile
  • 269görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Üyeliğimde Başkasına Ait Kredi Kart Kaydı Ve Alışveriş

01.03.2021 tarihinde Trendyol'dan digital ürün (oyun) satın alımına yönelik toplamda 24 adet SMS aldım. Akabinde banka hesaplarımı kontrol ettiğimde toplam 750 TL değerindeki alışverişin kullanmakta olduğum banka kartlarından olmadığını, işlemlerin benim hesap ve iletişim bilgilerim kullanılarak ban...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyoldan Gelen Ürünüm Replika

Ürün orijinal değil çalışmıyor.trendyoldan almış olduğum. 72682114479845 numaralı oyuncak araba siparişim elime ulaştı evde ürünü açtılar orijinal kutusunuda haliyle çöpe attılar ben eve geldim ürünü şarj ettim bir iki dakika çalıştı bir daha çalışmadı ürün geldiğinde kumandası benim ilanda gördüğüm...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Satıcısı Yanılttı, Dalga Geçti ,mağdurum

Trendyol 'dan ıslak mendil aldım normal indirimde değildi. Hatta normal fiyatında aldım 15 gün oldu ürünü sonra gönderdi. Hediye almıştım bir arkadaşıma gelen ürün şok çay kutusunda 20 kuruş. Bu resmen art niyet. Trendyol 'a yakışmayan bir hareket mağdur ediyorsunuz resmen. İnsanları aptal yerine ko...

profile
  • 217görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Kredi Kartı Mağduriyeti

Trendyol hesabımdan benim mailim telefon ve adres bilgilerim kullanılarak başka bir kişi tarafından dijital teslimatı bulunan (Google Play, Netflix, vb...) ürünler 23.02.2021 tarihinde gece saat 02.00 civarı da alınan ürünlerin aynı dakika. Larda dijital teslimatı yapılarak kodları satın alan kişi t...

Trendyol Kredi Kartı Mağduriyeti
Trendyol Kredi Kartı Mağduriyeti
Trendyol Kredi Kartı Mağduriyeti
+3
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'daki Kargo Kayıp!

Trendyol.com'dan aldığım sweatim kendi kuryeleri tarafından kayıp edilmiş. Kargoya verildi olarak gözüküyor günlerdir başka bir gelişme yok. İndirimden aldığım ürünün iadesini verebileceklerini söylüyorlar fakat aldığım ürünü neden iki katı fiyatına tekrar alayım ki? Ayıptır koskoca şirketsiniz acem...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol 6 Gündür Bekleyen Kargom

Trendyol cep telefon aldım iPhone 11 kargo liman şubesinde 6 gündür bekliyor ve kargom kayboldu. Trendyol Express kargo şirketiyle geliyor buna bağlı kimsenin umurumda değil müşteri hizmetlerini 50 defa aradım ne param iade ediliyor ne yeni kargo yollanıyor ürünün fiyatı artı ben indirimdeyken aldım...

Trendyol 6 Gündür Bekleyen Kargom

Marka Profili

Trendyolmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65