Trendyol mağdur

Trendyol GO Restaurant panel üzerinden 01.03.2026 saat 13:29 başlangıç, 07.03.2026 saat 23:59 planlanan bitiş tarihli bir haftalık reklam satın aldım. Ancak sistemde gerçekleşen bitiş tarihi 05.03.2026 saat 20:02 olarak görünüyor. Satın alım ekranlarında veya bilgilendirme metinlerinde reklamın plan...

Trendyol üzerinden hsg Diamond Premium adlı satıcıdan diş protez yapıştırıcısı satın aldım. Ürün ilanında dış yapıştırıcısı olarak geçiyordu. 27 Şubat’ta verdiğim sipariş, 2 Mart civarında teslim edildi. Kargoyu alır almaz paketi açtığımda, ürünün kapaklarının açık olduğunu, doldurma bir ürün gibi g...

04 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Gold Story mağazasından vermiş olduğum siparişim, 07 Mart tarihinde kargo firması tarafından, ücreti ödendiği halde iptal edildi. Uygulama üzerinden “kapıya bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen kesinlikle böyle bir teslimat yapılmadı, buna rağmen siparişim ...

Trendyol üzerinden satın aldığım, ancak beklediğimden küçük geldiği için kullanmadan iade etmek istediğim akvaryumu, 6 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Çukurcabirlik şubesine teslim ederek iade sürecini başlattım. Ürün, kargodan geldiği kutusundan hiç çıkarılmadı, gönderim etiketleri dahi sökülmedi; k...

Trendyol üzerinden Estee Lauder resmi satıcısından Advanced Night Repair serum ve göz kremi satın aldım. Ürünleri bu hafta teslim aldım ve ilk kez kullandığım gün itibarıyla yüzümde yoğun alerji, kaşıntı ve kızarıklık oluştu, ayrıca gözlerimde de kaşınma başladı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden #1...

Trendyol üzerinden verdiğim 11006048244 numaralı saat kordonu siparişim günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresi ise 4 gün önce dolmasına rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Destek hattını aradığımda ...

Trendyol üzerinden 20 Şubat tarihinde Electrolux zemin başlığı ze 140 model ürünü yaklaşık 2.250 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmadan, sıfır durumda iade ettim ancak satıcı firma ürünü kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimi 24–25 Şubat civarında reddetti ve ürünü geri gönderdi. Tarafıma...

Trendyol'dan eliptik bisiklet aldım, ürünüm kusurlu gönderildi ve iade oluşturdum, iademin adresimden alınacağı söylendi ancak. Bir hafta geçti iadem alınmadı ikinci iadeyi oluşturdum ancak hala iletişime geçen yok. Trendyol'a yazdığımda asla çözüm alamıyorum. Mağdur edildim!

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 110116665134 numaralı siparişimde ürünlerin tahmini teslimat tarihi 16.03.2026 olarak görünüyordu. Teslimat tarihinin çok geç olması sebebiyle bu siparişi iptal edip ürünü başka bir yerden almak istedim. 07.03.2026 tarihinde Trendyol canlı destek üzerinden iptal ta...

06 Mart 2026 tarihinde saat 17.17’de Trendyol GO üzerinden Edirne Abdurrahman Mahallesi’indeki Arby's şubesinden “Ete Doyuran” teklifi satın aldım. Siparişimde yer alan kaburga füme ürününün gramajı son derece düşüktü, neredeyse boş ekmek yemek zorunda kaldım. Sipariş verdiğim ürünün görseliyle gele...

Trendyol üzerinden Berat Elektronik adlı satıcıdan 06.03.2026 tarihinde bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Birden fazla telefonda denememe rağmen kulaklık hiçbir cihaza bağlanmadı, hatta ışıkları bile yanmıyor. Acaba şarjı yoktur diye...

Trendyol üzerinden satış yapan Star Crown firmasından, 04.03.2026 tarihinde magnet logo ürünü sipariş ettim. İlanda ürünün 144 parça ve 2 kutu olarak gönderileceği açıkça yazıyordu. Ancak 06.03.2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül’deki adresime teslim edilen paketten sadece 72 parça ve 1 kutu çıktı. ...

Trendyol üzerinden “Enmoda İç Giyim” adlı satıcıdan Tutku marka ten rengi ip askılı çıtçıtlı body ürününden, her biri 6’lı paket olacak şekilde 2 adet sipariş verdim. Toplamda 12 adet ürün gelmesi gerekirken, 7 Mart’ta teslim edilen kargoda yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Siparişi 5 Mart tarihinde ...

Trendyol satıcı paneline 24 Aralık’ta ilk başvurumu yaparken vergi kimlik numaramın bir hanesini yanlış girdiğim için satıcı destek hattını arayarak destek istedim. Manuel düzeltme yapılamayacağını, hesabımın 3 iş günü içinde otomatik kapanacağını ve sonrasında yeniden başvuru yapabileceğimi söyledi...

Trendyol üzerinden Kitch & More markasına ait bir suluk siparişi verdim, sipariş numaram #11019342840. Ürün bugün elime ulaştı ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim modelle aynı değil, yanlış model gönderildi. Durumu hemen satıcıya yazılı olarak ilettim fakat satıcı hatasını kabul etmeyip ia...

Kastamonu Kuzeykent Mahallesi’nde oturuyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 348 TL ödeyerek bir masa lambası sipariş ettim, ürün satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi. 28 Şubat’ta kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. O gün evde olmamıza rağmen “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde m...

Trendyol üzerinden The Margi adlı satıcıdan 15 Şubat tarihinde 1500 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kılıfın koruma bandı yoktu ve ürünün kalitesi, özellikleri ve genel durumu ödediğim 1500 TL’lik fiyatla kesinlikle uyuşmuyordu. Ürünü, geldiği paket ve içeriğiyle bi...

+1

Ürün gönderim numarası 874071678466 DHL kargo P&G markasına ait Prima Premium Care 7 numara bebek bezi için Trendyol üzerinden 3 paket sipariş verdim, ancak 06.03.2026 tarihinde teslimatta yalnızca 1 paket ulaştı. Siparişimde açıkça 3 paket görünmesine rağmen kargodan sadece 1 paket çıkması nedeniyl...

Trendyol üzerinden satıcı bir firmadan iki adet telefon kılıfı sipariş verdim. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, satıcı da değişim teklif etti ve ben de kabul ederek yanlış gelen ürünü 20 Şubat’ta iade ettim. Satıcı, sözleşme gereği 3 gün içinde doğru ürünü kargoya verdi ancak ürün 25 Şubat’tan bu ...

28 Mart 2024 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken, kullanıma bağlı olarak gözlüğün kollarında yıpranma sorunu oluştu. Sorun ilk altı ay içerisinde ortaya çıkmasına rağmen, nasıl olsa garantisi var düşüncesiyle hemen gönderme...

Kısa süre önce Trendyol üzerinden Kivi kvc 4108 model dikey süpürgeyi hepa filtreli olarak satın aldım. Ürünü yeni almama ve çok az kullanmama rağmen süpürgenin sapı hemen kırıldı, malzeme kalitesinin aşırı hassas ve dayanıksız olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun sonrası satıcıya veya yetkili servise ...

Trendyol üzerinden lazer epilasyon aleti satın aldım; ürünün normalde iki yıl garantisi olmasına rağmen tarafıma faturasız ve garantisiz şekilde gönderildi. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildim. Başlık değiştirdiğimde ikinci başlık hiçbir şekilde seviye artırmadı, daha sonra ilk başlığı tekrar takma...

Trendyol üzerinden Missha marka bir güneş kremi ve BB cream siparişi verdim. Ürünler dün kargoya verilmişti ve bir ile üç iş günü arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün tarafıma gelen mesajla, kargomun “kargo zarar gördü” gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Uygulamadan kontrol ettiğim...

Trendyol üzerinden Outlet Point satıcısından 19 Mart 2024 tarihinde 9119905769 sipariş numarası ile bir süpürge makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra süpürgenin döner başlığı kırıldı, yaklaşık 4–5 ay sonrasında da kablosu kopmaya ve sürekli sorun çıkarmaya başladı...