Merhabalar, Trendyol'dan aldığım ürün 19 Mayıs 2020 tarihinde satın alma yaptım ama halen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat no... : 4293***39 Satıcı: Alya Sağlık Sürat Kargo Fıstıkağacı şubesine gittim, orada gördüğüm tavır zaten inanılmazdı. Trendyol'dan ürünü iade etmek istedim ama ürün bana gelm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol dan talep edilen 9397****42 MNG Kargo'ya ait iade kodu, daha önceki Trendyol kargo iadelerinde yaptığımız gibi, kargo paketi üzerine yazarak 28.04.2020 tarihin de MNG Kargo Perpa a Blok Şubesine elden teslim ettik. Sonra İçinde bulunduğumuz Pandemi sürecinden dolayı kargo teslimatları gecik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş ettiğim ürün belirtilen kargo tarihinden çok daha sonra kargoya verildi ve 10 günden fazla kargoda gezdi durdu. Kargo şirketini aradığımda ellerine ulaşmadığı ve sorunlu bir ürün olduğu belirtildi. Tedarikçi Firmayla iletişime geçmem istendi tabi onlara ulaşabilmek ne mümkün. Su an hala iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 mayısta Trendyol'dan 2886***12 sipariş numarası ile 2238 TL tutarında pesin fiyatına 3 taksit avantajı ile Apple tablet satin aldım. Yaklaşık 18 gündür siparişimin gelmesini beklerken bugün Trendyol'dan siparişimin iptal olduğuna dair mesaj geldi. İptal nedeni açıklanmamıştı ve Trendyol'u aradım....Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Mayıs günü mikrodalga fırın sipariş verdim. 15 mayısta teslim edileceği söylendi. Ürünüm o tarihte teslim edilmedi. Temin ediliyor bilgisi verildi. Daha sonra temin edildi siparişiniz hazırlanıyor bilgisi verildi. 10 gün kadar hazırlanıyor bilgisi geldi. Daha sonra 10 gün daha bekledim. En sonunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol alışveriş sitesinden sipariş vermiş olduğum Arifoğlu e vitamini siparişimi Aras Kargo kime olduğunu bilmiyorum ama teslim etmiş görünüyor. Bu durumu pazartesi Trendyol'a bildirdim. İlgileneceklerini söylediler. Buraya Aras Kargo ile ilgili şikayet yazdım. Umurlarında bile değil. Aynı şekild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 mayısta Anneler Günü için aldığım ayakkabı 3haziran oldu hala ulaşmadı. Sürat Kargo 8 gündür Ankara aktarmada hiçbir hareket yok. Trendyol'u arıyorum kargoya mail attık diyor. Kargoyu aradım acele emri verdik diyor hala kıpırtı yok. Bu kadar mağdur edilmez insan.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım ürünün görsellerini ekliyorum. Bir ürün bu kadar mı özensiz gönderilir. İçinden iki tane aparat çıkacaktı ikisi de kullanılacak vaziyette değil. Hem kargo firmasından hem de bu gönderici firmadan şikayetçiyim. İşinizi gerektiği gibi yapamayacaksanız yapmayın ki kimseyi de mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayramdan önce Anneler Günü için aldığım mutfak robotu adres yetersiz gösterilerek ne dağıtıma çıkartıldı ne de iletişime geçildi. Aradığımda sürekli sistem yok dediler ve kargomu 3 gün içinde şubeden almam istendi ertesi gün şubeye gittiğimde 2 gün önce iade edildiği ve beni arayıp telafi edecekler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.05.2020 tarihinde sipariş verdiğim 285865744 numaralı ürünü 14.05.2020 tarihinde 1 adet eksik olarak teslim aldım. Müşteri hizmetlerine durumu hemen bildirmeme rağmen eksik ürün ile ilgili tarafıma ücret iadesi ya da ürün gönderimi yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür işlemlerimin devam ettiği söyleniyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürününün yanlış beden gönderilmesi üzerine iade edip tekrar sipariş verdim ama yine aynı yanlış bedeni yolladılar. Müşteri hizmetleri sipariş ettiğim beden stokta olmasına rağmen hiçbir şekilde destek olmuyor, iade edin tekrar sipariş verin diyorlar. Bir ürünü almak için 2 kez ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.05.2020 tarihinde Trendyol'dan Regal marka leke kremi sipariş ettim. 4 gündür sadece siparişiniz alındı diyor. Hazırlanma aşamasına bile geçemedi. Parasını da verdim 16 Haziran tarihine kadar teslimat yapacaklarını yazmışlar. Hangi ürün 20 gün bir ay süreyle gelir? Sürekli siteden alışveriş yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan zabata şarjlı tıraş makinesi sipariş verdim fakat ürün başka kişiye teslim edildi. O*** o*** adına sipariş verdim ürün g*** K*** adına çıkmış ve teslim edilmiş görünüyor. Kargo şirketini arıyorum ve sorun bizden kaynaklanmıyor dediler. Trendyol asistandan bildirdim 1 haftadır ne bir çöz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Nisan'da platin reyon isimli satıcılarından metal askılık siparişi verdim. Ürünüm haftalarca çıkış şubesinde görünüp tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Daha sonra iade edip satıcıyı araştırdığımda birçok kişinin aynı sorunu yaşadığını gördüm. 2 aydır ücret iadesi yapılmadığı gibi ürün kayıp görünüyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan almış olduğum bir ürünü adreste bulunmayacağım ve nöbet tutan bir hayatım olduğu sürekli müşteri hizmetleriyle konuşacak vaktim olmadığı için ısrarla iptal etmeyi istememe rağmen iptal edilmiyor. Karşılık olarak kargoyu takip etmem şirketi arayıp söylemem gibi saçma sapan çözümler üreti...Devamını oku

  • - Görüntüleme