Trendyol İadetaleplerim

26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından Dreame X50 Ultra model bir robot süpürge satın aldım ve bu ü...rün için 63.000 TL (yaklaşık 63.999 TL) ödedim. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 45.000 TL civarına düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa zamanda bu seviyede bir fiyat farkı oluşmas...

Trendyol üzerinden 11514275794 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iptalini 17 Ağustos günü aynı gün içinde gerçekle...ştirdim. Trendyol’un sözleşmesinde, aynı gün iptali sağlanan ürünlerin ücret iadesinin aynı gün hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, Ziraat Bankası kartıma bu tutarlar hâlâ ...

Trendyol üzerinden 24.05.2026 tarihinde 3.799,05 TL bedelle Trend cam tablo satın alındı. Ürün evime hediye olarak alınd...ı ve ben bu tabloyu teslimden oldukça uzun bir süre sonra, yakın zamanda salonuma astım. Aradan ne kadar zaman geçmiş olursa olsun, bu ürünün duvardan kendiliğinden düşmemesi gerek...

Trendyol üzerinden morzapazari satıcısından aldığım ürün, ilandaki renkten farklı geldi. Renk uyuşmazlığı olduğu için ür...ünü fotoğrafını çekerek iade ettim, ancak iade sebebini seçerken yanlışlıkla “beğenmedim” seçeneğini işaretlemişim. Bu nedenle ücret iadesi yapılırken benden kargo ücreti kesildi. ...

Trendyol Plus üyeliğim 15 Ağustos tarihinde kartımdan 75 TL olarak otomatik çekildi. Bu süre içinde yalnızca bir adet al...ışveriş yapmıştım. Canlı desteğe bağlanarak, ilgili siparişi iptal ettiğim takdirde ve sonrasında Plus üyeliğimi de iptal edersem üyelik ücretinin iade edilip edilmeyeceğini özelli...

Trendyol üzerinden Cremco marka üç adet allık satın aldım. Ürünler 14 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi ve yaklaşık iki ...gün kullandıktan sonra allıkların bozuk olduğunu fark ettim. Ürünler yüzümde ciddi yanma ve alerjik reaksiyona neden oldu ve aynı zamanda kokuları da son derece rahatsız edici dere...

Trendyol üzerinden Russet satıcısından 5 Ağustos tarihinde oyuncak itfaiye kamyonu satın aldım. Ürünü alırken satıcı açı...klamasında oyuncağın tüm fonksiyonlarının çalıştığı özellikle belirtiliyordu. Ancak ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve bu nedenle ürünü sadece kontrol amaçlı açıp denedikten s...

Esra Helvacı Butik adlı satıcıdan gül kurusu renginde, saten görünümlü bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı a...ncak elbiseyi incelediğimde kumaş ve dikişlerinde ciddi kusurlar olduğunu gördüm. Elbisenin bazı yerlerinde dikişlerin patlayıp sonradan özensiz bir şekilde tekrar dikildiği ve sır...

28.06.2026 tarihinde satıcısı doğrudan Trendyol olan bir mağazadan Trendyol üzerinden Spigen 20.000 Mah aba09434 model b...ir powerbank satın aldım. Ürün sadece 33. Günde arızalandı; şarjı 3 günde doluyor, ardından üzerindeki tüm ışıklar yanıp sönüyor ve telefonu hiç şarj etmiyor. Trendyol müşteri hiz...

Erbay Bebe Bisiklet ve Çocuk Gereçleri markasına ait bir çocuk koltuk yükselticiyi 1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üze...rinden satın aldım. Ancak ürün elimize ulaştıktan sonra çocuğum otururken ciddi şekilde rahatsız oldu ve özellikle oturma kısmının sertliği nedeniyle konforlu bir kullanım sağlayam...

Trendyol üzerinden verdiğim 11476352914 numaralı siparişimde Bosch marka 5 adet temizlik ürünü satın aldım. Ürünler elim...e ulaştığında temizlik malzemelerinden birinin ağzı iyi kapatılmadığı için akma olmuş ve kutunun içine yayılmıştı. Bu nedenle koli kutusunu hiç açmadan, ürünleri olduğu gibi Trendy...

Trendyol üzerinden Dsm Grup aracılığıyla 09.09.2025 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Ürün 08.07.20...26 tarihinde arızalandığı için yetkili servis olan Recci Teknoloji’ye gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda cihaz için “ücret iadesi yapılması uygundur” şeklinde teknik ser...

Halvey Kozmetik’in Trendyol üzerinden sattığı “Gizemli Paket Renkli Cin Mantisi” adlı üründen 6’lı set olarak görsel pay...laşılıp satış yapılmasına rağmen, tarafıma sadece 1 adet ürün gönderildi. İlanda açıkça 6’lı olarak gösterilen ürünün tekli gönderilmesi hem yanıltıcı hem de tüketiciyi mağdur eden...

Trendyol üzerinden Mango markalı bir pantolon satın aldım. Ürünü henüz ikinci giyişimde pantolonda belirgin tüylenmeler ...oluştu. Bunun üzerine ürünü Mayıs 2026’da incelenmek üzere gönderdim ancak inceleme sonucu ret verildi ve o tarihten bu yana pantolon tarafıma teslim edilmedi. Aylarca ürünü geri ...

Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin iadesi 08.08.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, o tarihten bu yana toplam 2.405,2...6 TL tutarındaki iade bedeli Akbank hesabıma yatmadı. Aradan 11 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansıması olmadı. Bu süreçte hem Akbank hem de Tr...

Trendyol üzerinden Miraya Şal Eşarp satıcısından satın aldığım şalı 28 Temmuz Çarşamba günü teslim aldım. Ürünü hiç kull...anmadan iade talebi oluşturdum, ancak iadem kullanım var denilerek reddedildi. İlk gönderdiğim iade talebimin tarihini şu an uygulamada göremiyorum, bu nedenle yeniden incelenmesi...

QNB Finansbank kredi kartımdan 16.08.2026 tarihinde 503,84 TL tutarında iznim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. İşl...em hareketlerinde herhangi bir iş yeri ismi görünmemesine rağmen, bu tutarın Trendyol tarafından çekildiğini öğrendim. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan hiçbir onay, şifre girişi...

16.08.2026 tarihinde Trendyol hesabımdan bilgim ve iznim dışında 503,84 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim.... Hesabımda böyle bir işleme onay vermediğim gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana b...

Trendyol üzerinden Momo marka 10 ml kalıcı oje siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün yaklaşık 4 ml boyutundaydı. Yanlı...ş ürün gönderildiğini belirterek iade ettim. Ardından arandım ve ürünün 10 ml olduğu, herhangi bir yanlışlık olmadığı ısrarla söylendi fakat bana geri gönderdikleri ürün yine 4 ml ...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler bana uymadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 Haziran tarihinde iade kodu aldım. Anc...ak bu kodun son geçerlilik tarihinin pazar gününe denk geldiğini daha sonra fark ettim. Ben de süre dolmadan bir gün önce, cumartesi günü öğlen saatlerinde ürünleri Sürat ve DHL Ka...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce 4DM7 model bir drone satın aldım. Ürün satış sayfasında 5 km menzil, 5. Seviye ...rüzgar direnci, engelden kaçış özelliği ve sensörler ile uzun uçuş süresi gibi özellikler açıkça belirtilmişti. Fakat elime ulaşan ürün bu özelliklerin hiçbirini karşılamıyor. Dro...

Trendyol üzerinden Khayt satıcısından 799,90 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü iade sürecine aldığımda uygulama... ekranında işlemin 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağı açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede sürenin 96 saat olduğu söylendi. 3 iş günü ile 96 ...