Trendyol İadetaleplerim

Yıllardır Trendyol’dan çok sık alışveriş yapan ve evindeki pek çok eşyasını buradan alan bir müşteriyim. 13.08.2026 tari...hi itibarıyla hesabıma girmek istediğimde hesabınızın artık aktif olmadığı ve çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle engellendiğim bilgisini öğrendim. Ancak bu işlem yapılırken taraf...

13.08.2026 tarihinde saat 17.38’de Akbank kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında pos satış işlemi gerçekleştiğini fark... ettim. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır, herhangi bir alışverişim ya da işlemim olmamasına rağmen kartımdan çekim yapılmıştır. İşleme dair kanıt olarak Akban...

Trendyol üzerinden Metalia firmasına ait Metalia 3 kapı 3 çekmeceli düğme kulplu gardırop satın aldım. Ürünü 1 Temmuz’da... sipariş ettim ve 16 Temmuz’da teslim edildi. Teslim edildiği gün hiçbir şekilde kuruluma geçmeden hemen iade işlemi başlattım ve iadenin Ceva tarafından alınması gerektiği bilgisi...

Trendyol üzerinden Le Vion adlı satıcıdan gri renk, l beden bir eşofman altı sipariş ettim. Gelen ürünün görseli ilandak...iyle tamamen farklıydı, ayrıca kalıbı da oldukça dardı. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve 06.06.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. İadem onaylandıktan sonra 234,0...

Kırıklar Beyaz Eşya satıcısından Trendyol üzerinden Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında, açılı...ş işlemi için öncelikle Onvo yetkili servisini aradım. Servis tarafından, ürün 50 inçten küçük olduğu için eve servis gönderilmeyeceği ve ürünü kendimizin açabileceği tarafıma açık...

Trendyol üzerinden Hoaryage isimli satıcıdan paçası lastiksiz bir pantolon siparişi verdim. Ürün sayfasında yer alan gör...sellere ve açıklamaya göre seçtiğim model buydu. Fakat kargo elime ulaştığında, hem rengi hem de modeli farklı, paçası lastikli bir pantolon gönderildi. Durumu Trendyol mesajlaşma...

24.06.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 marka robot süpürgem arızalandığı için ürünümü yetkili servise gönderdim.... 16 Temmuz’da Roborock servisi tarafından cihazın teknik serviste olduğu ve ücret iadesinin uygun olduğu yönünde servis raporu düzenlenerek tarafıma iletildi. Aynı şekilde Trendyol...

Trendyol üzerinden Robx a2030 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır, talimatlara uygun şekilde... iki üç kez kullandım. Ancak ürünün tanıtımında iddia edildiği gibi tüyleri azaltma, bitirme veya inceltme gibi hiçbir etkisini görmedim. Aksine jiletle alınmış gibi tüylerim ertes...

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden birini 2.349,90 TL’ye, diğerini ise 2.499,00 ...TL’ye satın aldım. Uygulamada siparişim için “Teslim edilemedi” ibaresi görünüyor ancak ne kargom elime ulaştı ne de kargo firması tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşıldı. Ür...

Trendyol üzerinden Aktarloji Doğal Ürünler mağazasından 100 gramlık iki paket kır papatyası satın aldım. Siparişim 10 Ağ...ustos’ta elime ulaştı ve paketi açar açmaz ürünün içinde böcekler olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde, böcekli ürün gönderilmesi hem sağlık açısından hem de ...

Trendyol üzerinden Modifiyecim mfk marka araç ürün alarmı satın aldım. Ürünü aracıma takan usta, aracı ilk çalıştırdığım...ız anda alarmın çalışmadığını fark etti. Yani ürün daha ilk denemede arızalı çıktı. Yaklaşık 1 ay önce aldığım ürünü, bozuk olduğu için iade ettim. Ancak firma, sorunu çözmek veya...

Bilkom sorumluluğunda olan TCL 43S5K Full HD 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart QLED televizyonumuzu 1 Mayıs tarih...inde Trendyol üzerinden satın aldık. Evde yeni yaşamaya başladığımız için televizyonun kutusunu hiç açmadan, korunaklı şekilde sakladık. 11 Ağustos tarihinde yetkili servis eve ge...

Trendyol üzerinden Anadolu Saray mağazasından “pipetli” olarak satılan bir ürün satın aldım. Ürün Perşembe günü elime ul...aştı ancak ilk günden pipetin olmadığını fark ettim. Ürün ilanında açıkça pipetli yazmasına rağmen gönderilen üründe pipet yoktu, yani ya eksik ürün gönderildi ya da ilan hatalıydı...

5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden rovena Prime satıcısından bahçe mobilyası siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün... en geç 20 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmişti ancak bugün 12 Ağustos olmasına rağmen ürün bana hâlâ ulaşmadı. Bu süre içinde Trendyol ile toplam 6 kez görüştüm. Her görüşmed...

Trendyol üzerinden 29.06.2026 tarihinde Philips 2000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü elime ulaştığında incelediğimde ü...tünün kullanılmış olduğunu fark ettim, hem ürün hem de kutu bu durumu belli ediyordu. Ütünün tabanı tozlu ve eski görünüyordu, kesinlikle sıfır ürün gibi değildi. Ayrıca ütü buhar ...

11 Temmuz saat 17.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan Trendyol üzerinden banka kartımla 75.600 TL tutarında tek çekim... işlem yapılmıştır. Bu alışverişe dair tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme gelmemiştir ve işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bu...

Trendyol üzerinden Techpazar isimli satıcıdan Joysidea marka ayaklı kademeli vantilatör sipariş ettim. İlk siparişim 24 ...Temmuz’da, ikinci siparişim ise 1 Ağustos’ta verildi ve her iki siparişte de ürün kırık şekilde teslim edildi. Sırf bu sıcaklarda serinlemek için aldığım ürünler defalarca kırık ge...

Trendyol’un kendi satıcısından Havit Gamenote Fuxi-H3 gaming kulaklık satın aldım, ürünü beğenmediğim için teslim aldıkt...an 2 gün sonra iade sürecini başlattım. 7330035118258095 iade kodu ile ürünü gönderdim ve 1 Ağustos’ta Trendyol’dan gelen e-postada iademin kendilerine ulaştığı bilgisi paylaşıldı....

Trendyol üzerinden ofisgrup kurumsal isimli satıcıdan 08.07.2026 tarihinde Canon i-Sensys LBP6030B model yazıcı satın al...dım. Ürün elime ulaştığında hem bariz şekilde ikinci el olduğunu hem de arızalı olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün Trendyol’da sıfır ürün olarak satılmıştı. Sipariş numaram 1139502...

Trendyol üzerinden La Roche-Posay satıcısından üç adet orijinal ürün satın aldım. Bunlardan biri La Roche-Posay Anthelio...s uvmune 400 SPF 50+ renkli güneş koruyucu sıvıydı. Ürün 12 Haziran’da sipariş edildi ve 17 Haziran’da elime geçti, temmuzun ikinci haftasında açtığımda ise ilk açtığım andan itiba...

Trendyol üzerinden Oyuncak Hobi adlı satıcıdan 20 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 5.149 TL ödeyerek bir projeksiyon ciha...zı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, içindeki yazılımda bulunan Netflix uygulamasının lisanslı olmadığını gördüm. Cihazın çalışmasında bir problem yok; ancak ben lisanslı...

Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından Sup oyun seti satın aldım. Ürün 6 Ağustos Perşembe günü elime ulaştı an...cak arızalı olduğu için aynı gün Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün hala bende, kimse gelip almıyor ve süreç ilerlemiyor. Uygulamada sadece “ia...