Trendyol İadetaleplerim

Trendyol hesabım, tamamen prosedüre uygun bir şekilde yaptığım ürün iadesi sonrasında pasif hale getirildi. Bozuk gelen ...bir ürün için satıcıyla iletişime geçtim ve kendisi ürünü iade etmemi söyledi. Ben de satıcının yönlendirmesi doğrultusunda ürünü iade ettim. Ancak ardından hesabım pasif hale geti...

12 Mayıs 2026 tarihli #11227543814 numaralı siparişim tarafıma Trendyol Express / Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmi...ştir. Ancak ürün için iade talebi oluşturduğumda yalnızca PTT Kargo üzerinden iade kabul edilmesi tarafımı mağdur etmektedir. Teslimatı yapan kargo firmaları Trendyol Express ve S...

Trendyol'dan kitaplık aldım. Gelen kitaplık kırık çıktığı için iade etmek istedim. Ürünün kırık fotoğraflarını çekip sit...eye yükledim ve iade kodu aldım. İlk oluşturduğum iade kodu süresince ürünü lojistik firması gelip almadı. İade kodunun süresi dolunca 2. Kez iade kodu aldım. Ama ürünü gelip alan ...

18.05.2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde Yapı K...redi Bankası hesabımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Gece 00.54 saatinde yapılan bu işlem için Trendyol hesabıma girdiğimde, herhangi bir si...

Son 4–5 ay içinde Trendyol’da kullandığım üç farklı hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden kapatıldı. Hesaplarımın kapatıl...dığını ancak alışveriş yapmak istediğimde fark ediyorum, öncesinde ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bilgilendirme alıyorum. Ürünlerimi, belirtilen 15 günlük iade süresi içind...

Bissell marka buharlı halı yıkama makinesini 14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın aldım. Ü...rünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Su püskürtme mandalına basmasam bile cihaz sürekli su akıtıyor. Ayrıca koltuk yıkama aparatını taktığımda, koltukları yıkarken aynı an...

Trendyol üzerinden verdiğim #11219678503 numaralı siparişim DHL ecommerce ile gönderildi. DHL’in sitesinde kargomun hiçb...ir teslimat denemesi yapılmadan iade sürecine alındığı ve “iade edilecek” olarak göründüğü halde, Trendyol uygulamasında hâlâ teslim edilecek gibi görünüyor. Kargom 5 gün boyunca ...

Trendyol üzerinden GM 081 Favorite 6 kapılı aynalı beyaz, siyah kulplu gardırop için ekstra 2.759₺ ödeyerek montaj hizme...ti satın aldım. 16 Mayıs Cumartesi günü için randevu oluşturuldu ancak ne gelen oldu ne de arayan, bilgilendiren bir yetkili olmadı. Tarafıma verilen montaj numarasını defalarca a...

Trendyol üzerinden Arelia Fashion Store mağazasından yaklaşık 1.500 TL ödeyerek bir blazer ceket satın aldım. Ürünü hiç ...kullanmadan iade ettim ancak satıcı, ürünü “kullanılmış ve lekeli” diyerek iade talebimi reddetti. Oysa ürünü yalnızca denedim, günlük hiçbir kullanımım olmadı. 7–8 Mayıs civarınd...

Trendyol üzerinden Avon İndividual isimli parfümü sipariş numarası 10493660433 ile satın aldım. Ürün bana 16.05 tarihind...e ulaştı ancak jelatini açıktı ve içinden sıkılmış, kullanılmış gibiydi. Sağlık ürünü kategorisinde olan bir ürünün bu şekilde gönderilmesi hem hijyen hem de güven açısından kabul ...

10 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim 11221198954 numaralı siparişimde yer alan Siveno ürünlerim, 14 Mayıs’ta hiçbir a...çıklama yapılmadan iade edilmiş görünüyor. Ne siparişimin neden iptal edildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de ürünlerimle ilgili net bir açıklama tarafıma iletildi. Bu süreç...

Trendyol üzerinden Mariesse Home markalı bir halı satın aldım. Halıyı aldıktan yalnızca yaklaşık iki ay sonra ürün belir...gin şekilde yıpranmaya başladı ve kısa sürede kullanılamayacak hale geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol ile iletişime geçtim. Yaklaşık iki ay önce konuyla ilgilenecekl...

Trendyol üzerinden Volta vsm için lastik siparişi verdim ancak 15 Mayıs tarihinde tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi.... Sipariş ettiğim lastik yerine alakasız bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ve canlı destek ile de görüştüm. Bana, ...

Trendyol üzerinden Sitilce sayfasından 8 Mayıs’ta bel lastikli gömlek yaka tesettür takım siparişi verdim. Ürün 12 Mayıs...’ta elime ulaştı ancak takımın alt kısmı kusurlu geldi. Bunun üzerine durumu satıcıya ilettim, alt parçanın tedarik edilip gönderileceği söylendi. Fakat satıcı belirtilen süre içi...

Trendyol üzerinden “Tek Fırsat” adlı satıcıdan 11216914660 sipariş numarasıyla Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan... otomatik cam mama, çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü 9 Mayıs tarihinde aldım, ancak siparişim elime ulaştığında ürünün rengi sitede gördüğüm ve tercih ettiğim renkte...

Trendyol üzerinden Jevenbrus isimli satıcıdan 11 Mayıs tarihinde parfüm siparişi verdim. Kargoyu teslim aldığımda kutunu...n içinden sadece boş kutu çıktığını, ürünün hiç olmadığını fark ettim. Yani bana içi tamamen boş bir paket gönderildi. Durumu hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak bild...

Trendyol üzerinden Dilvin marka bir ceket satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ceketin üzerinde hafif bir leke olduğunu gö...rdüm. Etiketi hâlâ üzerindeydi ve daha 1 hafta bile olmadan ürünü hiç kullanmadan sadece üzerimde denemiştim. Leke sebebiyle Trendyol üzerinden iade talebi açtım ancak iadem “leke...

Trendyol üzerinden bir mağazadan kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Ürünün bedenini do...ğru seçmeme rağmen gelen kot dar olduğu için bana olmadı ve ben de Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. İade talebimi oluşturduktan sonra ürünü gönderen mağaza/satıcı ...

Trendyol üzerinden Keev Home satıcısından İnova Starman 800w dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım v...e aldıktan sadece on gün sonra süpürgenin başlık kısmı ikinci kullanımda kırıldı. Küçük çocuklarım olduğu için evde süpürgeye çok ihtiyaç duyuyorum, bu durum beni ciddi şekilde mağ...

28 Nisan’da Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Yenilendiğini görür görmez aynı anda üyeliği iptal ettim a...ncak hem ücret iadesi yapılmadı hem de bu süre içinde Plus avantajlarından da hiç yararlanamadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle toplamda 8 farklı kişiyle görüştüm. Her...

Trendyol üzerinden Retoys mağazasından “Elektrikli Şarjlı Otomatik Atış Yapan Oyuncak Su Tabancası Gözlük Hediyeli 62 cm...” isimli ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında su doldurma haznesinin kapağı zaten bozuktu, hiçbir şekilde kapanmıyordu. Buna rağmen çok sorun etmeyip ürünü yine de kullanalım ...

Trendyol üzerinden Hoover marka 11 kg'lik çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 9 Mayıs'ta teslim edildiğinde üst k...apak kısmının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün alınması için yönlendirilen Horoz Lojistik ne beni arıyor ne de kendilerine ...

Trendyol üzerinden Güllü Shoes satıcısından stiletto topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde elime u...laştı. Ayakkabının dikiş kısımlarında belirgin sorunlar ve kusurlar bulunuyor. Ayrıca beden seçimi kısmında “kendi bedeninizi almanız” yönünde yönlendirici bir ifade yer almasına r...