Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden 10531117348 teslimat numarası ile yaptığım işlemde, ürünün yanlışlıkla farklı bir rengini gönderdiğim...i fark eder etmez durumu hemen Trendyol’a bildirdim. Bana ürünümün bana geri gönderileceği söylendi ancak aradan 1 haftayı, hatta 10 günü geçen bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâl...

Trendyol üzerinden 2 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 11 Mayıs’ta teslim edilen masa ve 4 sandalye ürünüm için 12 Mayıs’ta iad...e kodu oluşturdum. İade için görevlendirilen Ceva belirtilen adrese gelmedi ve iade kodumun süresi doldu. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu oluşturdum, aynı süre içinde Ceva ile i...

Çekiş gücü sıfır, memnun kalmadım. Çok kötü bir ürün, çöpe atıldı paramız. Eve geldi, azıcık denemek zorunda kaldık; zat...en denemeden hata olduğunu nasıl anlayabilirim? Ürünün iadesini kabul etmiyorlar. Oysa tüketici olarak 14 günlük yasal iade hakkım var benim.

01.06.2026 tarihinde Halkbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında ücret... kesildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve açık bir onay vermediğim halde bu tutarı kesildiğini ancak tarafıma gelen mesajla öğrendim. Kesinti mesajını aldıktan hemen s...

Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından 3 adet Lenovo 27" 67BEKAC1TK L27i-4A 1MS (MPRT) 100Hz gaming monitör satın aldı...m. Monitörler kargoya verilip elime ulaştığında, ürünlerin üzerinde herhangi bir “kırılır” uyarısı ya da koruyucu paketleme, darbe emici malzeme gibi hiçbir önlem olmadığını gördüm...

Trendyol üzerinden satın aldığım çim biçme makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade amacıyla kargo ile geri gönderdim. Gön...derim için 6054721501104 numaralı kargo takip numarasını kullandım ve yaklaşık bir aydır bu iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünün bedeli 3 bin tl civarındaydı ve ücret iadesi yapılaca...

Trendyol üzerinden bugün iki ayrı ürün için sipariş verdim. Kısa bir süre sonra, henüz üzerinden 5 dakika bile geçmeden ...bu siparişleri iptal ettim. Siparişlerden biri yaklaşık 653 TL, diğeri ise 199 TL tutarındaydı ve ödemeleri banka kartım ile gerçekleştirdim. Bu siparişlerden birinin numarası 1130...

Yapı Kredi kredi kartımdan 09.06.2026 tarihinde saat 15.51’de Trendyol adına 75 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan i...nternet üzerinden ödeme çekimi gerçekleşti. İşleme dair anlık bildirimle haberdar oldum, tarafımdan bu tutarda hiçbir alışveriş veya ödeme yapılmadı. İzinsiz gerçekleşen bu işleml...

Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmeden büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 3 dakika önce görüştü...ğüm Serbinans isimli müşteri temsilcisi, derdimi ve yaşadığım sorunu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen beni dinlemedi ve sürekli itiraz eden bir tavır sergiledi. Konuyu ...

5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim ettim. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva i...adeleriydi. Daha sonra Trendyol tarafından arandım ve kendilerine başka bir ürünün gittiği, yani iadelerden birinin yanlış firmaya gönderildiği bilgisi verildi. Şubeye gittiğimde i...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz ay Havit marka bir gaming kulaklık satın aldım. Ürün ilanında anlatıldığı gibi kesinlikle ...değil. Kulaklık çok konforsuz ve ağır, malzeme kalitesi oldukça ucuz hissettiriyor. En önemlisi de ses kalitesi son derece kötü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Blu...

12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren...

Trendyol üzerinden Assur Pro isimli satıcıdan 1430 TL tutarında şarjlı üfleme makinesi satın aldım. Ürünü iade etmek zor...unda kaldım ve 19 Mayıs’ta Sürat Kargo ile iade kargosunu gönderdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Trendyol hesabımda da banka/kart ekstreme de herhangi bir para iadesi yansımadı...

27 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 11270159751 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen 784,93 TL tutarındaki... Trendyol Para iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Normalde iadenin aynı gün ya da ertesi gün yatmasına alışkınken, bu kez ödeme uzun süredir beklemede kaldı. Kullandığım banka QNB Finan...

Gloria Parfüm’den 25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden “African Leather” isimli kokuyu 189 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra kokunun bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim ve 26 Mayıs tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen firma, çeşitli bahanelerle iademi...

Trendyol üzerinden Sporjinal adlı satıcıdan 4 Aralık 2025 tarihinde Adidas Superstar siyah beyaz erkek 42 numara ayakkab...ı satın aldım. Ürünü sadece normal günlük kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 1 ay içinde her iki ayakkabının da yan ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü...

Trendyol üzerinden Moonshop marka polisaj makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kalitesinin son derece kötü o...lduğunu gördüm hem de ürün açıklamasında yazan hiçbir bilginin gerçeği yansıtmadığını fark ettim. Açıklamadaki özelliklerle gönderilen ürün arasında ciddi farklar var. Bunun üzeri...

Trendyol üzerinden Kenneth Cole marka bir saat satın aldım. Ürünün ilanında ve özelliklerinde takvim özelliği bulunduğu ...açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek 4 Haziran tarihinde saati 6.200 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün elime ulaştığında saatte takvim özelliği olmadığını gördüm. Durumu Trendyol ve...

Trendyol üzerinden çelik bir termos satın aldım. Ürünün açıklamasında 48 saat sıcak tutma özelliği olduğu belirtilmesine... rağmen, ben ürünü denediğimde içeceğin yaklaşık 2 saat içinde ılık hale geldiğini gördüm. Ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermemesi nedeniyle üründen memnun kalmadım....

Trendyol’dan toplam 2 adet kıyafet satın aldım ve her ikisi için de iade talebinde bulundum. Ürünleri kargoya verirken f...arkında olmadan iade ürünlerini karıştırmışım ve bir ürünü yanlış pakete koyarak farklı ürünü göndermişim. Kargoda ya da ürünlerin Trendyol’a ulaşmasında herhangi bir sorun yaşanma...

Trendyol üzerinden Lalettobags satıcısından “kadın elya model zımbalı zincir askılı mini çanta” satın aldım. Ürünü çok k...ısa süre kullanmama rağmen çantanın kulpu koptu ve defolu, kalitesiz bir ürün olduğu ortaya çıktı. Sipariş numaram 11224742276, ürünü 15 Mayıs tarihinde teslim aldım. Satıcı bana ...