to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Boyuttaki Oje Gönderimi Ve İade Sürecinde Çözüm Bekleniyor
Trendyol üzerinden Momo marka 10 ml kalıcı oje siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün yaklaşık 4 ml boyutundaydı. Yanlış ürün gönderildiğini belirterek iade ettim. Ardından arandım ve ürünün 10 ml olduğu, herhangi bir yanlışlık olmadığı ısrarla söylendi fakat bana geri gönderdikleri ürün yine 4 ml boyutundaydı.
Yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sipariş numaram 11482296871’dir. Ürünün gerçekten 10 ml olan versiyonunun gönderilmesini veya ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim 10 ml Momo kalıcı oje yerine 4 ml ürün gönderildi, iade ettim ancak aynı hatalı ürün tekrar gönderildi. Ürün bedelimin iadesini talep ediyorum, ancak henüz bir dönüş alamadım.
Şikayetimle ilgili hiçbir dönüş alamadım. En hızlı şekilde çözüm için dönüş yapılmasını talep ediyorum.
