Trendyol İade taleplerim

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından zemin kaplama minder satın aldım ve ürün için iade süreci başlatmama rağmen ödediğim ücret hesabıma yatmadı. İade talebini ürünü teslim aldığım anda oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. İlgili sipariş numa...

Şikayetvar’a şikayet yazdım, Lütfen acilen inceleyin ve kargo göndermeden 149 TL iade edin. Fotoğraflar ekli. Şikayetvar’a şikayet yazdım, Bu durum beni çok mağdur etti. Trendyol Asistan ile saatlerce görüştüm ancak çözüm sağlanmadı. Yanlış ürün gönderildiği için kargo masrafı ve zahmeti bana ait o...

+1

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming oyuncu mikrofonlu kulaklığı 7.1 – 4 modlu (bt, 2.4Ghz, Type-C, 3.5mm) satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için 29 Ocak günü iade ettim. Trendyol uygulamasında iade durumunda hâlâ “Ürün inceleniyor” ifadesi görünüyor ve y...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10916087359 numaralı Starbucks kahve siparişim iptal edildi ancak 342,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen banka hesabıma ya da kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Uygulama üzerinden yazmama rağm...

Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Philips şarjlı süpürge 8000 Aqua Plus ürününü satın aldım. Ürün bana eksik parça ile, özellikle ufak ara aparatları olmadan teslim edildi. Bunun üzerine 31 Ocak Cuma günü ürünü geri gönderdim ve iade sürecini Trendyol üzerinden başlattım. Ancak aynı ürün, “sat...

Trendyol üzerinden satın aldığım siyah dokulu İtalyan slim fit erkek blazer ceketi iade ettim. Aynı gönderide yer alan iki üründen biri için iade kabul edildi, ancak bu ceket için iade kabul edilmeyip ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ürünü İnegöl Trendyol Express şubesi aracılığıyla, 7330029...

17.12.2025 tarihinde Karaca Trendyol mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 20 gün içinde arızalandı. Sıfır aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Yaşadığım sorun sonrası Karaca ve T...

Trendyol üzerinden “Yazarkasa Dükkanı” adlı satıcıdan Propay P1000 model bir pos cihazı satın aldım. Almadan önce Trendyol’un açıklamalarında bu ürünün iadesinin mümkün olduğu belirtiliyordu. Ürünü özellikle taksitli satış için kullanmak amacıyla tercih ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulumu i...

Philips Azur 7500 model ütüyü yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya çalışıyorum ancak ütü çok az buhar veriyor ve kıyafetleri düzgün ütülemiyor. Beklentimi kesinlikle karşılamayan bir performansla karşılaştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem...

29 Ocak’ta Trendyol üzerinden indirimdeyken Vichy Dercos 2’li 390 ml şampuan seti ve ayrıca 1 adet 390 ml tekli şampuan siparişi verdim. Kargoda kutuda hasar olduğu gerekçesiyle ürünün iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadım. Ürünler bana hiç ulaş...

Hızlı Market'ten aldığım limonlar çürük, çekirdek ise görseldekinden farklı (siyah) geldi. İade için kurye gelip ürünleri benden teslim aldı. Buna rağmen iade talebim 5 kez reddedildi! Şu an ürünler de param da Trendyol’da. Hem mağdur edildim hem de param verilmiyor. Ücret iademin acilen yapılmasını...

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan makinenin körük lastiği yırtıldı. Bu sorun ortaya çıktığından beri yaklaşık bir aydır makineyi kullanamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve durumu yetk...

03 Şubat 2026 saat 13.21’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10931368551 numaralı siparişim teslim edildiğinde ürünler sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Siparişimdeki suflenin dondurması tamamen eksikti, ayrıca milkshake su gibi olmuştu ve dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Yaşadığım sorun ...

Trendyol’dan Weather Forecast Siyah İskambil Kağıdı Kaygan Plastik Su Geçirmez Oyun Kağıdı isimli ürünü 242 lira 15 kuruş ödeyerek satın aldım. 19 Ocak’ta siparişi iptal etmeme rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Trendyol uygulamasında da iade...

Trendyol hesabım 1 Şubat tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce sadece rutin müşteri işlemlerimi gerçekleştiriyor, platformu normal bir kullanıcı gibi kullanıyordum. Herhangi bir ihlal, olağan dışı işlem veya tarafıma iletilen bir kural dışı kullanım...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Paycell aracılığıyla gerçekleştirildi. Trendyol 22'sinde tarafıma para iadesinin yapıldığına dair mesaj gönderdi; ancak yaklaşık 15 gündür 2.530 TL tutarındaki bu iade Paycell kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte durumu çözmek için Trendyol müşteri h...

Mys Shopping üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde Sony ps4 dualshock oyun kolu siparişi verdim, ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Kutuyu açtığımda koldan parfüm ve gül yağı kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünü denediğimde kolun analoglarından kayma sorunu olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanm...

Trendyol üzerinden Philips marka bir tıraş makinesi sipariş ettim. Ürün 25 Ocak tarihinde elime ulaştı, kutusunu açtığımda yanlış ürün aldığımı fark ettim ve ürünü hiçbir şekilde kullanmadan, geldiği gibi hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Daha sonra telefonla arandım ve kutu açıldığı iç...

9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra kulaklıkta rahatsız edici seviyede bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. İnternetten araştırma yaparak sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. B...

30 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir çanta sipariş ettim. Kargo PTT ile gönderildi. Dağıtıma çıktıklarında evde olmayacağımı belirterek ürünü şubeden teslim alacağımı söylememe rağmen, kargom için herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürün iade sürecine alınmış. Ben ürünü teslim almaya hazır ve...

21 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden kitap sipariş ettim. Daha sonra bu ürün için iade talebi oluşturduktan sonra gelmediği için iadeden vazgeçmeme rağmen ne ürünüm iade edildi ne de tarafıma geri gönderildi, ayrıca ödediğim tutar da hesabıma geri yatırılmadı. Uzun süredir bu iade süreciyle uğ...

01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes restoranından verdiğim yemek siparişimde ciddi ürün eksiklikleri ve yanlışlıkları yaşadım. Siparişimde 6 burger olması gerekirken 5 burger gönderildi. İçecek olarak seçtiğim 3 litre kola yerine 1 litrelik kola bırakıldı. Ayrıca 3 adet olması gereken nu...