Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden Electironikpazar satıcısından Sony marka 109 ekran bir televizyon satın aldım. Ürünü 12 Ekim’de tesli...m aldım ve televizyonu ilk kez fişe taktığım anda ekrandaki çatlak ortaya çıktı. Yani ürün bana zaten arızalı ve ekranı çatlak şekilde ulaşmış durumda. Hemen Trendyol üzerinden ia...

Trendyol üzerinden Mamajoo mağazasından satın aldığım ürünün teslim tarihi 14 Ekim’dir. Ürünü teslim aldığım andan itiba...ren arızalı olduğunu fark ettim ve defalarca kez uygulama üzerinden iade süreci başlattım. Buna rağmen her seferinde iade talebim reddedildi. Son iade denememde ürün benden teslim...

Trendyol üzerinden satın aldığım Tonny Black marka uzun siyah çizmeyi aldıktan iki gün sonra, hafif yağışlı bir havada s...adece bir kez kullandım. Yağmur çok şiddetli olmamasına rağmen kısa sürede ayaklarım tamamen ıslandı ve ürün aşırı derecede su aldı. Çizmenin su geçirme performansı, bir çizmeyi no...

Trendyol üzerinden 3.943,77 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak 21.10.2026 tarihinde Halkbank hesap kartımdan bu tu...tar mükerrer olarak çekildi. Yani aynı alışveriş için hesabımdan iki kez para tahsil edildi. İşlem yaklaşık olarak 21.10.2026 günü saat 23.55 civarında gerçekleşti. Kurumla iletiş...

Trendyol üzerinden bir pantolon sipariş ettim ancak ürün bana eşofman tarzında, beklediğimden farklı bir şekilde teslim ...edildi. Bu nedenle iade talebi oluşturmak istedim. İade sürecinde ürünü Aras Kargo’ya kendimin götürmem gerektiği söylendi fakat kargo şubesi evime çok uzak olduğu için gitme imka...

Trendyol üzerinden Merven Akyüz satıcısına ait siyah balık abiye ürününü satın aldım. Ürün elime cumartesi günü ulaştı, ...bedeni büyük geldiği için sadece deneme amaçlı giydim, pazar günü kargolar kapalı olduğundan pazartesi sabah ilk fırsatta kargoya vererek iade ettim. Buna rağmen iade talebim dün ...

Trendyol üzerinden Winner Motto satıcısından Prohel Columbia hörgüçlü motosiklet montu satın aldım. Siparişimi 30 Eylül ...2026 tarihinde verdim. Montu kullanmaya başladığım andan itibaren yağmurda ciddi şekilde su geçirdi ve soğuğu da aynen içeri aldı. Motor montu olarak satılan ve 6 bin lira ödenen b...

Trendyol üzerinden Anker Soundcore H30i kulaklık satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için daha bana teslim e...dilmeden iade sürecini başlattım ve kargo paketini hiç açmadan direkt iade için geri gönderdim. Bugün Trendyol tarafından aranarak iade talebimin hijyen koşulları gerekçe gösteril...

Trendyol çağrı merkezine +90 (212) 331 02 00 numarasından defalarca kez ulaşmaya çalıştım. İade işlemiyle ilgili bir müş...teri temsilcisiyle görüşmek istiyorum ancak sistem her seferinde sadece tuşlama ile yönlendirme yapıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine ...

Trendyol’dan aldığım bir takviye edici ürünü iade etmek istiyorum ancak sesli müşteri desteğine bir türlü ulaşamıyorum. ...Sesli destek hattını aradığımda hiçbir şekilde müşteri danışmanına bağlanamıyor olmam beni mağdur ediyor. Bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim f...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce Simfer marka mini fırın satın aldık. Çalıştırıyoruz, yeteri kadar ısınmıyor; dah...a sonra kendi kendine duruyor. Tabii ki de tedbir amaçlı durduğunun farkındayız, ama ısıtmıyor. Yemek fırında yaklaşık 2‑3 saat kaldı ama asla ısınmıyor, kendi kendine duruyor. İad...

Trendyol üzerinden bir fırın satın aldım ve ürünü kullanmaya başladığımda fırından aşırı derecede ses geldiğini ve yanık... plastik kokusu yayıldığını fark ettim. Ürün bozuk olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik ile ücretsiz iade yönlendirmesi yapıldı, SMS ile birden f...

Trendyol üzerinden 11031280446 teslimat numaralı laptop soğutucu siparişimi 6 Kasım 2026 tarihinde aynı gün içinde iptal... ettim. Toplam üç ürünlük bir siparişti ve yalnızca soğutucuyu iptal ettim. İptalden sonra tarafıma “1 adet ürünün iptal edildi. İptal sonrası siparişindeki kampanya veya ücretsiz ...

Uzun süre önce Trendyol Plus üyeliğim vardı ve bu üyeliği iptal ettirmeme rağmen o dönem ödediğim Plus üyelik ücretlerim...in iadesi hesabıma yapılmadı. Geçmiş yıllara ait, bir iki sene içindeki bu ücretlerin iadesiyle ilgili olarak Trendyol’a daha önce de durumu bildirmeme rağmen herhangi bir işlem ya...

Trendyol üyeliğim 20 Ekim tarihinde herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden güvenlik gerekçesiyle askıya alındı. Uygul...ama üzerinden ödeme yapmak istediğimde “İşleminiz güvenlik nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle ne alışveriş yapabiliyorum ne de mevcut siparişlerimi sağlı...

05.11.2026 tarihinde saat 15.57’de, Trendyol Epos adı altında, tarafıma ait ve son dört hanesi 2201 ile biten banka kart...ımdan bilgim ve onayım dışında 75 TL tutarında para çekilmiştir. Herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi gerçekleştirmediğim halde hesabımdan para tahsil edilmesini kabul etmiyoru...

Trendyol üzerinden Alper kosovalı isimli satıcıdan Philips 9000 Serisi aquatrio ıslak & kuru süpürge satın aldım. Ürünü ...kullandıktan sonra ağır olduğu için beğenmedim ve yasal 15 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ürünü Trendyol üzerinden iade sürecine sokup geri göndermeme rağmen,...

Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi c400 model ev içi güvenlik kamerasını ağa bağladıktan kısa bir süre sonra sürekl...i bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlantı koptuktan sonra kamera Wi-Fi ağlarında da görünmüyor, manuel kurulum ekranında da cihaz listede çıkmıyor. Üzerindeki mavi ışık yanıp s...

Trendyol üzerinden Mihrimah E-Ticaret satıcısından Nokia 1200 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında ...telefonun arka kapağında ve gövdesinde kırık olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu şekilde kırık ve hasarlı gelmesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün bana...

Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Örneğin Mixray satıcısından yaklaşı...k 800 TL’ye bir sweat satın aldım, kısa süre sonra ürünün fiyatı 550 TL’ye düştü. Sadece bu ürün değil, neredeyse aldığım her şeyde en az 50–100 TL fiyat farkı oluşuyor ve bu durum...

Trendyol’dan aldığım iki üründen biri musluğuma uymayan batarya başlığı, diğeri kızıma büyük gelen bir ayakkabıdır. Her ...ikisi için de ayrı ayrı iade kodu oluşturdum. Ancak kargo görevlisi iadeleri karıştırdığı için ayakkabı batarya satıcısına, batarya ise ayakkabı satıcısına gitmiş ve bu nedenle iad...

Trendyol üzerinden Honor Pad10 80b model tablet satın aldım. İlan içeriğinde tabletle birlikte Honor marka klavye ve Hon...or marka orijinal kalemin geleceği özellikle belirtiliyordu. Ürün bugün elime ulaştı, kutuyu açtığım anda sorunu fark ettim. Tabletin yanında gelen klavye Honor marka ve ilandakiy...

Trendyol üzerinden SteelSeries marka bir kulaklık ve Logitech marka bir mouse satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğim...de Trendyol’un anlaşmalı kargo görevlisi evime geldi ve ben de iki ürünü de kendisine teslim ettim. Ancak sonrasında kulaklık satıcısına mouse, mouse satıcısına ise kulaklık gitmiş...