Anadolu Sigorta İzolasyon Çalışması Sırasındaki Su Baskını Hasarını Ödemeyi Reddetti

Anadolu Sigorta konut sigortası kapsamında yer alan dairemde, sitemizin ortak alanında yapılan izolasyon çalışması sırasında 18–22 Eylül tarihleri arasında su basması yaşandı. Bu su baskını sonucunda evimde parkelerde şişme, halılarda zarar ve duvar boyalarında kabarma meydana geldi, dolapların arka kısımlarında da çürüme olma ihtimali oldukça yüksek.

Hasar kaydını Anadolu Sigorta mobil uygulaması üzerinden oluşturdum ve sonrasında eksper evime gelerek inceleme yaptı. Ancak eksper, bu hasarın daha önceki yıllara ait olduğu gerekçesiyle hem tespit yapmadı hem de hasar ödemesini reddetti. Oysa su baskını, izolasyon çalışması esnasında ve belirtilen tarihler arasında gerçekleşmiş yeni bir olaydır.

Anadolu Sigorta’dan, evimde oluşan tüm hasarın doğru ve detaylı şekilde tespit edilmesini, işini titizlikle yapan tarafsız bir eksper görevlendirilmesini ve poliçe kapsamındaki haklarım doğrultusunda hasarımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve dosyamın yeniden, objektif şekilde değerlendirilmesini rica ederim.