Trendyol İade reddedildi

Trendyol üzerinden satın aldığım Noel Baba kıyafeti elime ulaştıktan beş‑on dakika sonra, ürünü hiç kullanmadan, denemeden, etiketi üzerindeki hâliyle kusursuz şekilde geri göndermek üzere iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem, ürünün koktuğu, kullanıldığı ve üzerinde izler olduğu iddiasıyla red...

Trendyol uygulamasından More's mağazasından bir ürün aldım ürünün askıları bambaşka bir yerlere dikilmiş resimdekiyle alakası olmayan çok kötü bir elbise gönderildi. Bir de utanmadan üstüne " hijyen şartları nedeniyle açıldığı takdirde iade kabul edilmeyecektir " yazıyor yani bu nasıl bir saçmalık! ...

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü (elektrik süpürgesi) hataen ernpazar adlı satıcıya gönderdiğimi fark ettim. İade işlemini Trendyol tarafından verilen iade kodu ile belirtmiş oldukları kargo şirketi ile yapılmıştır. Sonrasında Derhal Trendyol uygulamasından Trendyol asistan/canlı yardım aracıl...

Trendyol alışveriş sitesinden. Akıllı saat aldık. Uygulamaları kullanılmadığı için. İade etmek istedik. İademiz geri gönderildi Tekrar satışa Uygun olmadığı söyleniliyor. Saat hiç kullanılmadan tekrar Kullanıma uygun. Olmayabilir bir telefon numarası verdiler. Telefonu günlerdir arıyoruz devamlı Tel...

Trendyol üzerinden akıllı saat aldık. Uygulamaları kullanılmadığı için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi. Trendyol canlı destek hattına bağlandık; onlarda yardımcı olmadı. Trendyol tamamen pişmanlık fotoğrafı istiyor. Fotoğraf göndereceğim zaman sistemden atıyor. Tekrar tekrar bağlantı k...

3 Ocak tarihinde Trendyol Hemen üzerinden Burger King’ten 10846531577 numaralı siparişimi İstanbul Küçükçekmece adresime verdim. Hamburgeri özellikle peynirsiz seçtim çünkü peynire alerjim var. Buna rağmen siparişim peynirli olarak gönderildi, ayrıca ürün elime ulaştığında hem aşırı soğuktu hem de k...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

2 Ocak günü Trendyol Stradivarius'tan iki ürün sipariş verdim. 5 Ocak günü ürünler daha hazırlanıyor görünürken bildirim geldi bildirimde " kargonuz hasar görmüştür bu yüzden para iadesi yapılacaktır" diye bir bildirim geldi ve iade edilmiş görünüyordu. Trendyol asistan ile iletişime geçtim ve ürünl...

DHL Kumluca şubesi üzerinden, Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03...

Trendyol üzerinden nalburbakkal satıcısından “Nalbur Bakkal pratik doğalgaz borusu gizleme kanalı sert plastik kapaklı aç-kapa” ürününü 28 Aralık 2025 tarihinde 10829809128 numaralı sipariş ile satın aldım. İlanlarında ölçü bildiriniz dedikleri için, ürünü satın aldıktan sonra Trendyol üzerinden “so...

Trendyol üzerinden Jolvena Derin Wag Saç Maşası 38 mm Ultra Kalın Dalga ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde jelatini yırtık şekilde geldi. Ürünü fişe taktığımda sadece ısınır ısınmaz aşırı derecede kötü bir koku yayıldı ve dış gövdesi de tamamen ısındı, elde tutmak neredeyse imkansız hale gel...

Trendyol üzerinden “hesaplimagaza” adlı satıcıdan 12 Aralık tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, bandrollerinin sökülmüş olduğunu gördüm. Yani sıfır ürün yerine açıkça ayıplı ve k...

05.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Trendyol GO üzerinden Fırat Cafe’den Bazuka tavuk döner menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında yemek yenmeyecek kadar soğuktu ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Bu durum, Trendyol GO üzerinden vaat edilen kalite ve hizmet standartlarına da açıkça aykı...

4 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden City Sushi Wok Esentepe şubesinden 4 adet 12’lik sushi siparişi verdim. Sipariş numaram 10849382672’dir. Ürünler elime ulaştığında pirinçler o kadar bayattı ki sushiler tutulmuyor, elime aldığım anda tamamen dağılıyordu. İçindeki çiğ ürünler ise son derece ağır ve...

Trendyol üzerinden 10789507306 numaralı siparişimle 1.339 TL ödeyerek kredi kartıyla bir duvar saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin çalışmadığını fark ettim ve bozuk olduğu için hemen iade talebi oluşturdum. İlk iade sürecinde ürün bana tekrar gönderildi ve iadem onaylanmadı. Bunun üzer...

27.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Bu siparişte yer alan kürk ürün yerine, benimle ve siparişimle ilgisi olmayan farklı bir mont gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü Tren...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mertel B*** A*** satıcısından Arzum Bellissima Diffon ar5086 kodlu ürünü satın aldım. Ürün 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutunun üzerinde “açılması halinde iade alınmayacağına” dair bir etiket bulunmasına rağmen, ürünün bana uygun olup olmadığın...

Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Mevlana şubesinden vermiş olduğum 10851294849 numaralı siparişim eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Siparişimdeki tatlı hiç gelmedi, etler pişmemiş durumdaydı ve ayrıca soğan halkası da yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden 15 Ağustos 2025 tarihinde Neos Elektrik adlı satıcıdan Philips Lumea IPL brı 921/00 epilasyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10431917933. Ürünün başlıklarını değiştirmek istediğimde başlıkların uyumsuz olduğunu fark ettim ve ardından yetkili servise götürdüm. Kasım ayı sonunda...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden Dilvin marka, standart beden beyaz kazak satın aldım ve ürünü 23.12.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca evde deneyip hiçbir şekilde kullanmadan ertesi gün, yani 24.12.2025 tarihinde iade kargosuna verdim. Ancak 27.12.2025 tarihinde, ürünün kullanılmayacak ...

19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades...

18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ocado satıcısından 10289959804 sipariş numarası ile 687,34 TL bedelle bir flaş bellek satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi “ürün kullanılmış” gerekçesiyle haksız şekilde reddetti. Sistem üzerinde ...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Qcy heroad v200 Kablosuz model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim alır almaz denediğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu, frekans dengesinin bozuk olduğunu ve özellikle bass/woofer çıkışı, alt frekans seslerin hiç gelmediğini fark ettim. Ürün, ...

25 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden çocuğum için yılbaşı Noel konsepti bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10817205308’dir. Ürün elime ulaştığında denedik ve ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü tüm etiketleriyle, olması gerektiği gibi geri gönderdim. Ancak ürün satıcı firmaya ...