Trendyol İade iade reddedildi

Sipariş no 10922956916 Trendyol’dan sipariş verdiğim sütyen ürününü kullanmak istediğimde içinde bant olmadığını fark ettim. Ürün bantsız gönderildiği için normal iade kanalından ürünü geri gönderdim ancak iadem hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Ürünü eksik parça ile teslim aldığım ve kullanam...

Trendyol üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde Kerastase marka saç bakım yağı ürününü “Işıltılı Saçlar” adlı satıcıdan satın aldım. Ürün elime ambalajı yırtık ve hasarlı şekilde ulaştı. Kozmetik bir ürün olduğu için açılıp açılmadığını ve hijyen açısından güvenli olup olmadığını bilemediğimden, ürünü hi...

23 Şubat 2026 günü saat 17:18’de Trendyol GO üzerinden Burger King İzmir Buca Kuruçeşme şubesinden 10990035642 numaralı siparişi verdim. Gelen sipariş tam anlamıyla rezalet durumdaydı. Tüm ürünler sopsoğuk geldi, burgerler dağılmış ve ekmekleri bayattı. Tırtıklı patates kızartmasını kova boy söyledi...

Trendyol üzerinden Nişantaşı Shoes mağazasından satın aldığım “Dean Siyah Mat Sivri Burun İnce Topuklu Kadın Uzun Çizme” isimli ürünü yaklaşık 5 ay önce teslim aldım. Çizme elime ulaştıktan sonra ilk kez giydiğimde, sadece birkaç saatlik kullanım sonunda ürünün ön kısmında ciddi soyulmalar meydana g...

Trendyol’dan satın aldığım bir çift ayakkabıyı iade etmek istedim ve sistem üzerinden Aras Kargo için iade kodumu da aldım. Ancak 15 günlük iade süresinin son günü pazar gününe denk geldiği için kargoya veremedim. Canlı destek üzerinden iade süresinin hafta sonuna denk geldiğini, bu nedenle sadece ...

18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sunatek adlı satıcıdan yaklaşık 2.040 TL’ye çocuk mutfağı ürünü satın aldım. Ürün 22 Şubat’ta teslimat noktasına geldi, ben de teslim aldım. Ürünü hiç eve çıkarmadan, arabamın bagajında beklettim ve 24 Şubat’ta Trendyol üzerinden kolay iade oluşturarak Aras...

Trendyol üzerinden feyzadesign mağazasından 12 litre kedi maması ve kedi kumu saklama kabı satın aldım. Ürün 12 Şubat’ta elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum, ertesi gün de ürünü kargoya verdim. Buna rağmen tarafıma, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle...

Trendyol üzerinden Cmz Shoes mağazasından 35 numara topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü 24 Şubat’ta sipariş ettim, ayağımı aşırı sıktığı için sadece evde deneyip 27 Şubat’ta iade ettim. Ayakkabıyı kesinlikle dışarıda giymedim; ev içinde kısa süreli deneme dışında hiçbir kullanımım olmadı ve üründe h...

Trendyol üzerinden Daniel Klein marka bir saat satın aldım. 10963510525 numaralı siparişim 13 Şubat tarihinde elime ulaştı ancak ürün kutusundan çıktığı anda çalışmayan, yani ayıplı ve bozuk durumdaydı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünü, bozuk çıkması nedeniyle iade...

Trendyol üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde 10882714680 numaralı siparişimle 1 adet kulaklık satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra iade talebi oluşturdum, hijyen koşulları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır ne ür...

Trendyol dan aldığım çocuk takımım 19 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Kızım 10 yaşında olmasına rağmen özellikle büyük olsun diye 13 yaş bedenini tercih ettim. Ürünün dar kalıplı olduğuna dair hiçbir açıklama yoktu. Kızıma giydirdiğimde hafif dar olsa da üzerine oldu, sadece hareket ederken rahat m...

Trendyol üzerinden aldığım robotlu araba oyuncağı, daha ilk günden ayıplı çıktı. Ürünü 13 Şubat’ta satın aldım, akşam eve geldiğimde çocuğuma vermeden önce kendim açıp kontrol ettim. Robota dönüşen aksamlarının tam olarak yerine oturmadığını, parçaların geçmediğini ve bu nedenle oyuncağın robota dön...

Trendyol üzerinden 22 Şubat 2026 tarihinde 10986704198 numaralı siparişimle, 10250827892 numaralı teslimat kapsamında Casio Retro A168WA 1wdf model saat satın aldım. Ancak tarafıma Casio A159W N1DF model, yani sipariş ettiğimden farklı bir ürün gönderildi. Kutu açılış videosu ve ürün fotoğrafları el...

+1

Trendyol üzerinden Quzu marka bir kıyafet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün hiç kullanmadan hemen iade kodu oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde sorunun çöz...

Trendyol üzerinden “Patilike” adlı satıcıdan aynı üründen üç kez farklı bedenlerde sipariş verdim. Ürün açıklamalarında yer alan beden ölçüleri gerçeği yansıtmadığı için doğru bedeni seçemedim, bedenler arasında orantısız farklar vardı. Bu nedenle üç siparişten ikisini iade etmek zorunda kaldım. 3 ...

Trendyol üzerinden Xiaomi 4a router cihazı satın aldım. Ürün zaten geç teslim edildi, kutusunu son derece dikkatli ve kibarca açtım, incelediğimde de satıcının ilanda belirttiği gibi olmadığını ve kalitesinin oldukça kötü olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç kullanmadan, zaman kaybetmeden aynı gün iad...

Trendyol üzerinden satın aldığım yazıcı kağıdı ürünü hiçbir koruma önlemi olmadan, sadece kendi ambalajıyla gönderildi. Ürün bu şekilde geldiği için olduğu gibi iade ettim ancak 26 Şubat’ta iade talebim reddedildi. Sipariş numaram 1021661616903, ürün ve iadesi Trendyol Ekspres kargo ile teslim alını...

Trendyol Market üzerinden verdiğim son siparişlerimde sürekli yanlış ürün gönderiliyor ve bu durum artık beni hem maddi hem de sağlık açısından mağdur ediyor. Karamelli popcorn sipariş ettiğim halde bana domates gönderildi, çiğ köfteciden tiramisu istedim, tavukgöğsü gönderildi; bunun dışında sipari...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol GO üzerinden verdiğim 10975577086 ve 10975397279 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde ürün elime hiç ulaşmadığı halde iade yapılmadı. Aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde ise bu kez yanlış ürün gönderildi ve bu yanlış gönderi...

18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “taş sepeti” adlı satıcıdan “taş sepeti Sitrin Doğaltaşı Büyük Boy Bolluk Bereket Para Ağacı Feng Shui Bereket için Para Jeneratörü 25 cm” isimli ürünü 1.303,46 TL bedelle kredi kartı ile, 10239598969 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü elime ulaştığında s...

Trendyol üzerinden Xiaomi S22E model bir soundbar satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, yasal cayma hakkım olan 14 gün içerisinde hiçbir şekilde kullanmadan ve kısa süre içinde iade sürecini başlattım. Ürünü 3–4 gün içinde geri gönderdim ve sipariş numaram 10637912681’dir. İad...

Trendyol üzerinden Shibo satıcısından 11 Şubat tarihinde 1.399,56 TL’ye bir saç maşası satın aldım. Ürün 13 Şubat civarında elime ulaştıktan sonra ambalajını açıp denediğimde, hem malzeme kalitesinin oldukça düşük olduğunu hem de ürün detay sayfasında belirtildiği gibi kolay kullanıma uygun olmadığı...

Trendyol üzerinden 18 Şubat’ta aldığım Derimod çanta 20 şubatta elime ulaştı, 21 Şubat’ta iade etmek üzere Trendyol Express aracılığıyla kargoya verdim. Ürün 6 gündür kargoda bekliyor ve bu sırada Trendyol üyeliğimin benim talebim olmadan iptal edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Trendyol üzerinden 15 Şubat’ta iç giyim ürünü siparişi verdim. Ürün hediye amaçlıydı ancak bedeni uymadığı için iade talebi açtım. İadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ardından satıcı, değişim yapacağını ve talep ettiğimiz bedeni göndereceğini belirtti. Değişim için gönderilen...