Trendyol İade edilir

Trendyol üzerinden Fiyonk Kuyumculuk adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 14 ayar altın bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bilekliğin renginin oldukça koyu sarı olduğunu gördüm ve bu sebeple iki gün önce Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım. İade talebim sonrasında, tarafıma ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10768427120 numaralı, 291,10 TL tutarlı ve 10780737951 numaralı, 464 TL tutarlı iki siparişim için iade sürecim sonuçlanmadığı halde “İadeler alındı, paranız 1‑10 gün içinde kartınıza iade edilir” şeklinde mesaj aldım. Ancak uzun süre geçmesine rağmen kartıma herhan...

Trendyol hesabım 16 Aralık 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bunu, ertesi gün sipariş vermek isterken ödeme aşamasında kart bilgilerimi yazmama rağmen “güvenlik nedeniyle” ödeme yapamadığımda fark ettim. Bu süreçte hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma ...

Trendyol üzerinden Nevaport satıcısından 16.11.2025 tarihinde 599 TL bedelle kredi kartı ile bir adet tuvalet alıştırıcı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, üzerine de açılmadığını belirterek iade kodunu yazıp kargoya teslim ettim. Buna rağmen satıcıya ulaştığımızda, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle ...

3 Ekim'de Trendyol'dan eşime, kardeşinin düğünü için ayakkabı aldım. Gelen ayakkabı çok kötü kokuyordu, hatta ayakkabı odadayken dışarıdan gelenler 'Tüp mü açık?' diyordu. Bildiğiniz petrol kokusu ve aşırı rahatsız edici, baskın bir kokuydu. İade kodu alıp gönderdim. Satıcı, 'İadeniz analiz sürecine...

27 Ekim 2025 te Trendyol'dan melis tufan mini çamaşır mak. Aldım 2499 TL. Ürün geldi fakat ihtiyacıma cevap vermekten uzaktı. İade koduyla birlikte iade ettim. Firma hileli iade diye cevap verdi halbuki ürünü görünce hiç kullanılmadan iade ettim. Üç gün içerisinde ürün iade edilir dediler. 11 Ekim'...

Merhaba, Trendyol'dan tek ürün satın almama ve tarafıma da tek ürün gelmesine rağmen, kredi kartımdan iki ürünün ücreti çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kusura bakmayın, 2 ila 10 gün içerisinde iade edilir' deniyor. Bugün 4. gün oldu, iade edin diyorum, 'Bir şey yapamıyoruz, 10 gün içeris...

20 Ağustos Çarşamba günü Trendyol üzerinden Modalady satıcısından aldığım hamile iç çamaşırı ürünleri teslim aldım. Bir gün sonra, ürünlerin yanlış alındığını fark ettiğim için hiçbirinin paketini açmadan 21 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak ne iade talebim işleme alındı ne de paket talebi ol...

07.08.2025 tarihinde verdiğim 10411266814 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmek istenen Philips PSG9050/20 PerfectCare Activesense 3100 W Buhar Kazanlı Ütü (Teslimat No: #9651180433) hasarlı ve ayıplı şekilde kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Süreci aşağıda özetliyorum: İlk teslimatta ürün has...

Trendyol dan Sunny marka dikey Süpürge aldım Süpürge yi denedim çekim gücü hiç güzel değil ayrıca süpürge yere yapışmıyor ve sağlıklı hareket etmiyor dolayısıyla süpürme işlemi yapılamıyor. Bu yüzden iade ettim. Satıcı İademi kabul etmemiş. Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iademin kab...

08.13.2025 tarihinde saat 14:10’da Trendyol Dolap üzerinden iPhone 11 almak amacıyla 58755 numaralı siparişim için TR74********************64 IBAN numarasına 9300 TL FAST ödemesi yaptım. Ödeme sonrası 08505549095 numaralı telefondan Trendyol Dolap müşteri hizmetleri olarak arandım ve "Banka açıklama...

07 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo marka bir buz makinesi (Sipariş No: #10335529380) satın aldım. Ürün Kağıthane adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu fark ettim. Yine de çalışıp çalışmadığını görmek için fişe taktığım anda yanık kokusu yayıldı. Hemen Trendyol...

Trendyol uygulamasından 9583305688 sipariş numaralı ürün aldım. Aldığım ürün kusurlu çıktı. İade talebi oluşturdum kod verdiler. İade Trendyol expres ile evden alınacak şekilde bildirildi. Kurye hiç adrese gelmeden telefonumu sadece çaldırıp kapatarak size ulaşamadık diyerek otomatik mesaj atıyor. T...

+1

Şikayet Konusu: 6 Ayı Geçen Siparişin Haksız Yere İade Edilmesi ve Ücretin Tarafımıza Yansıtılması Trendyol’da 3 yıldır aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Bu süreçte müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, birçok iadeyi koşulsuz ve nezaket çerçevesinde onayladık. Hatta açıkça haksız oldu...

Trendyol' da Denkel satıcısından aldığım ütünün su püskürtme yeri yamuk olduğu için basınca tekrar yukarı çıkmıyordu ayrıca fişe takınca odayı saran kötü kıl yanığı tarzda koku yayılıyordu. İade ettim analize sürecinden sonra bana üretim kaynaklı kusur bulunamadı cevabı verdiler. Yamuk takılması üre...

Merhaba Trendyol'dan kısa bir süre önce tesettür kolluk aldım ürün bana teslim edilir. Edilmez kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Hiçbir şekilde üstüme giyip denemedim bile. Bugün beni arayıp iadeniz onaylanmadı ürünün üzerinde kullanılmaktan oluşan bir leke var denildi ama ben teslim aldığım gi...

#10281322813 Sipariş numaralı, #9514968404 Teslimat numaralı ürünümün bana kullanılmış olarak gönderildiğini ve üründe hasar olduğunu ilk açtığımda fark edip, Teslim edildiği günün ertesi günü iade etmek istediğim ürünü hiçbir şekilde iade alınmadı. İade kabul edilmeme sebebi ise, ürünün ikinci satı...

+2

Trendyol üzerinden satın aldığım Rayban gözlüğün camında yer alan “rb” yazısı, tırnağa takılacak kadar dışa çıkıntılı ve çizik gibi görünmektedir. Bu durum görüş kalitesini bozmakta ve ürünün kullanımını rahatsız edici hale getirmektedir. Ürünün ayıplı (kusurlu) olduğu açıkça ortadadır. Ancak Trend...

Trendyol yurtdışı uygulamaları başlayınca sevinmiştik fakat satıcılar kotu ürünleri ya da bedenleri tuhaf/standartlara uymayan ürünleri gönderiyorlar. Coğu zaman iadeyle uğraşamıyoruz. Fakat bu sefer aldığımız 3x DeFacto short gerçekten küçük ve iççamaşırı olmamasına rağmen kabul edilmiyor (teslim e...

Trendyol'dan markası Tutku Erkek Düz Penye boxer 6 adet 480 TL'ye aldım. Ürünü iade etmek istedim, ancak 'kullandınız' diye iade kabul etmiyorlar. Birini deneme amaçlı kullandım; kullanmadan iyi mi kötü mü nereden bileceğim? Birini kullandıysam birinin parasını öderim, 6'sının niye ödeyeyim? Üründe ...

20 Mayıs 2025 - 18:05 Tarihinde Trendyol'dan robo S10 Pro Max Titreşimli Dijital El süpürgesi Satın Aldım. Ve 14 Gün geçmeden iade hakkımı kullanıp iadeye yolladım ve iade kabulle sonuçlanmayıp reddedildi. Reddedilme sebebi ise ürünü 1 Kere de olsa KULLANMAMMIŞ. Arkadaş Madem 1 Kere kullansak bile İ...

Trendyol'dan Korkmaz marka bir semaver aldık. Almış olduğumuz ürün bir günde bozuldu. Servise götürmemiz söylendi. Servise götürdük, bu ürünü tamir etsem bile tekrar bozulur denildi. Buna istinaden iade makbuzu istedim. Ellerinde böyle bir belge olmadığı söylendi. Trendyol destek ekibini arayın, iad...

Aldığım ürünü satın aldığımda satıcı aktifti ama bilerek cevaplamıyordu. Şimdi de aktif olup cevaplamıyor, sorularımı yanıtlamıyor. Ürünü kargolamadı. 48 saat içerisinde ürünün iade alınması gerekiyordu, süresi dolmasına rağmen hâlâ ürün iade edilmedi. Ne zaman iade edilir ya da elime ulaşır?