Trendyol İadeçalışmıyor

12 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Yeşilim Eczane” adlı satıcıdan La Roche-Posay markasının c vitamini etkili, ı...şıltı veren 200 ml temizleme jeli ürününü sipariş ettim. Ürün birkaç gün içinde elime ulaştı. Bu ürünü daha önce de kullandığım için ambalajından, jel kıvamından ve renginden şüphe...

Denkel mağazasından Trendyol üzerinden satın almış olduğum bulaşık makinesi, yetkili servis tarafından düzenlenen 12.10....2026 tarihli arıza raporu ile açıkça “ayıplı mal” kapsamında değerlendirilmiştir. Aynı gün, bu raporun fotoğrafını Trendyol uygulamasına yükleyerek iade talebinde bulundum ve sipar...

2 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan “Karaca Hatır Otomatik Su Alma Hazneli Türk Kahve Makin...esi 5 Fincan Kapasiteli Cool Gray” ürününü satın aldım. Ürün 3 Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimden yaklaşık iki gün sonra ürünü kullandığımda, kahve makinesinin a...

Trendyol üzerinden bağlamalı kot pantolon siparişi verdim, bugün ürün tarafıma teslim edildi ancak gelen ürünün rengi il...an edilenle tamamen farklıydı. Ürünü beğenmediğim için değil, yanlış geldiği için iade etmek istedim. Platinum üyeniz olmama rağmen uygulama üzerinden iade talebi oluşturmaya çalı...

17 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Her iki ürün de sorunsuz şekilde elim...e ulaştı, ancak daha sonra bedenlerinin yanlış olduğunu fark ettiğim için ikisini de kargoya vererek iade ettim. 10870050239 teslimat numaralı Lacoste ayakkabının iadesi sorunsuz ş...

Trendyol üzerinden Okul Aile Birliğimiz adına Güneş Perde İthal Koyu Gri Zebra Stor Güneşlik ürününden aldığımız stor pe...rdelerden iki tanesinin ölçüsü uygun olmadığı için, yasal süre içinde iade işlemi başlatmak istedik. Ancak fatura kurumsal olarak Okul Aile Birliği adına kesildiği için sistem otom...

14 Ekim’de Trendyol GO üzerinden Carrefour SA marketten bir sipariş verdim. Siparişin 15 Ekim günü 13.00–16.30 saatleri ...arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu saatler arasında hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen aynı gün gece 23.32’de siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğine ...

Trendyol üzerinden Penti marka bir pijama satın aldım. Siparişimi 22 Eylül tarihinde verdim, 6 Ekim’de ise yasal 14 günl...ük cayma süresi içinde Trendyol uygulaması üzerinden iade talebimi oluşturdum ve iade kodumu aldım. İade yöntemi olarak Trendyol’un sunduğu pudo kargomat teslimat seçeneğini tercih...

Trendyol üzerinden Harvoy araç içi kamera siparişi verdim, ancak tarafıma y...anlış ürün gönderildi. Uygulama üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde is...

2026 Temmuz ayında Trendyol üzerinden Smart Blue 2030 model çocuk akıllı saati satın aldık. Ürünü yaklaşık 2–3 ay soruns...uz kullandıktan sonra saatin ekranında şebeke kısmında kırmızı arıza uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten bu yana şebeke hiç gelmiyor, saat hat üzerinden kullanılamaz hale geldi. ...

Trendyol üzerinden 11679323357 sipariş numarasıyla satın aldığım saç ürünü, satıcının ilanında yer alan görselle ve tara...fıma vaat edilen özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. İlanda gördüğüme güvenerek sipariş verdiğim ürün, kalite ve görünüm olarak görselden tamamen uzak, ayıplı ve kusurlu bi...

Trendyol üzerinden Hiking a49 model sıfır bir cep telefonu satın aldım. Telefonu açıp kurulum yaptıktan sonra Wi‑Fi bağl...antısının hiç çalışmadığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için Trendyol yönlendirmesiyle telefonu servise gönderdim. Ürün 14 Ekim tarihinde ser...

Kahramanmaraş İl Tüketici Hakem Heyeti'nin 15.09.2026 tarihli ve 086320260003424 sayılı kararı ile Trendyol’dan kaynakla...nan uyuşmazlıkta 1.200 TL tutarındaki talebim haklı bulunmuştur. Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde "Bize kararı iletmeniz gerekiyor. Bunun için Trendyol Asistan...

Trendyol üzerinden yaşadığım iki ayrı sipariş sürecinde hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1168697...1644 numaralı siparişimde yaklaşık 1 ay önce teslim edilen ürün, satın aldığım saat değil tamamen yanlış bir üründü. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen tam 24 gündür ücret iadem yap...

Trendyol üzerinden satın aldığım Airpods 4 anc kulaklık, daha ilk günden itibaren bağlantı sorunu çıkarıyor. Cihaza bağl...anma, kopma gibi problemler nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında iade etmek istedim. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde sa...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından, 1167****394 sipariş numarasıyla Havit KB835WB model kablosuz klavye ve mouse s...eti satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz klavyenin üzerinde lekeler, farenin altında ise çizikler olduğunu gördüm ve açıkça kullanılmış ürün gönderildiğini anladım...

Philips Lumea 921 00 serisi lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün çarşamba günü elime ulaştı, iş...te olduğum için bir yakınıma aldırdım ve sadece cihazın çalışıp çalışmadığını kontrol ettim. Hafta sonu uygulamayı kurup seri numarasını okutmak istediğimde, uygulama üzerinden ürü...

Trendyol üzerinden, Trendyol’da satış yapan Solomungo adlı bayiden Musullu marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürü...nü özellikle beyaz renk sipariş etmeme rağmen bana siyah renkte gönderildi. Ürünü fişe bile takmadan, yanlış ve bozuk olduğu için iade süreci başlattım. Ürün açıldıktan sonra da bi...

Trendyol üzerinden qcy t13 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda aktif gürültü engelleme (anc) özell...iğinin çalışmadığını fark ettim. Özelliği defalarca farklı cihazlarda ve ayarlarda denememe rağmen herhangi bir gürültü engelleme etkisi olmadı. Bunun üzerine 10 Ekim’de ürünü kar...

Trendyol üzerinden Braun marka yüz epilasyon cihazını 27 Eylül 2026 tarihinde 1119 TL ödeyerek kredi kartı ile satın ald...ım. Siparişim #11649797916 numarasıyla tarafıma ulaştığında, cihazın başlığının koruyucu kapağın içine sıkışmış olduğunu ve birbirinden kesinlikle ayrılamadığını gördüm. Bu nedenle...

13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Monster marka bir laptopu 43.058,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ağırlıklı olarak oyu...n amaçlı, yaklaşık 14 gün kadar kullandım ve performansını, genel kullanım deneyimini beğenmediğim için iade etmek istedim. 27 Ağustos’ta Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi...

Eylül ayından bu yana Trendyol uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Uygulama üzerin...den farklı satıcılardan verdiğim siparişlerde sürekli yanlış ve alakasız ürünler gönderiliyor, renk, beden ve model sipariş verdiğimden tamamen farklı geliyor. İade süreçlerinde de...

Trendyol üzerinden Arpağ İmport satıcısından cleanel robot marka robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önc...e teslim aldım, yalnızca bir gün deneyebildim çünkü beklediğim gibi çalışmadı. Zemin çok hafif nemli olduğunda bile silme yapmıyor, mop fonksiyonu devreye girmiyor ve paspas aparat...