İş Bankası Yüreğir Şubesinde Uzun Bekleme Ve Saygısız Güvenlik

Bugün Türkiye İş Bankası Yüreğir Adana Mobilyacılar Sitesi şubesinde yaklaşık 40 dakikadır sırada bekliyorum. Sadece iki gişe açık ve bu süre içinde sadece bir müşteriye hizmet verildi, işlemler son derece yavaş ilerliyor.

Durumu şubedeki güvenlik görevlisine ilettiğimizde ise yardımcı olmak yerine tersleyici ve saygısız bir tavırla karşılaştık. Hem uzun bekletilmemiz hem de bu üslup nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim.

İşlemlerin daha hızlı ilerlemesi için gişe sayısının artırılmasını ve özellikle güvenlik personelinin müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için gereken uyarı ve eğitimin verilmesini talep ediyorum.