Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden satın aldığım PlayStation 5 Slim 1 TB Digital Edition cihazım arızalandığı için yetkili servis olan B...ilkom’a gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün hatalı olduğu tespit edildi ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiği servis tarafından onaylandı. 21.07.2026 tarihinde iad...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişi aynı gün içinde iptal ettim. İşlem iptal edildiği halde üzerinden 1 gün geçme...sine rağmen ödediğim tutar henüz kartıma iade edilmedi. İptal işlemini zamanında yapmış olmama rağmen para iadesinin kartıma ne zaman ve nasıl yansıyacağı konusunda bir bilgilendi...

İntouch 10000 Mah powerbankimi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Botek Teknoloji adlı satıcıdan satın aldım. Ürünün ...önce yaklaşık 1 ay önce bozulmaya başladığını fark ettim, şu anda ise hiç çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor veya vermiyor. Ürünü garanti kapsamında değerlendirilerek onarı...

Trendyol üzerinden Astek Bilişim adlı satıcıdan “tasarım Montessori kitaplık” satın aldım ancak elime rengarenk, budaklı..., kırık ve hasarlı ahşap parçalar geldi. Ürün bariz şekilde kusurlu olmasına rağmen satıcı talebime hiçbir şekilde cevap vermedi. Ben de ürünün kusurlu olduğunu belirterek Trendyo...

Trendyol üzerinden sobapark Piknik Tüp Uyumlu İki Gözlü Emaye Ocak setini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ocağı...n kırık ve hasarlı olduğunu gördüğüm için hemen iade/değişim talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak ürün her seferinde “sağlam” denilerek tarafıma geri yollandı ve yaşadı...

Trendyol üzerinden walke satıcısından 11.08.2026 tarihinde Walke Double Çif...t Kişilik Şişme Yatak Seti (2 yastık + pompa) sipariş ettim. Ürün elime geç...

Trendyol üzerinden 2016 model Ford Courier 1.6 tdcı aracım için maf sensörü siparişi verdim. Elime ulaşan ürün çizik içi...nde, bariz şekilde kullanılmış bir ürün olarak gönderildi. Yaklaşık 1500 TL ödediğim bu ürünü, kullanılmış geldiği için iade ettim. Ancak iadem, “ürün kullanılmış” denilerek redde...

Trendyol hesabım bugün, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri deneyimi ekibinden gelen mesaj...da, yaptığım iade oranlarının yüksek olması sebebiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtiliyor. Ancak bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. İade ettiğim ürünlerin büyük çoğun...

Trendyol üzerinden “Fırsatlar Dünyası” adlı satıcıdan Arzum marka seyahat ütüsü siparişi verdim. 11495624692 numaralı si...parişimin 10756146157 numaralı teslimatı bugün elime ulaştı ancak paket açıldığında Arzum marka seyahat ütüsü yerine Kiwi marka buharlı, tamamen farklı bir cihaz gönderildiğini gör...

Trendyol üzerinden The Linse adlı satıcıdan dekoratif bir yer vazosu sipariş ettim. Ürünü 29 Temmuz’da verdim, 1 Ağustos...’ta teslim edildi. Kargo elime ulaştığında kutusu yırtık ve oldukça özensiz bir şekilde geldi. Çeyizim için aldığım bir ürün olduğu için kutusundan hiç çıkarmadan kutusunda muhafaz...

Trendyol üzerinden Seç Motorsiklet satıcısından RKS motosikletim için 950 TL ödeyerek bir parça satın aldım. Ürün dün te...slim edildi, ben de montaj için motosiklet ustama kargo paketiyle birlikte bıraktım. Ancak ürünün ilandaki görselle aynı olmadığı ve motosikletime uyumsuz olduğu ortaya çıktı, bu n...

Trendyol üzerinden K_v Çiftlik Ekipmanları isimli satıcıdan Ecosin marka kedi ilacı siparişi verdim. Ürün elime hem eksi...k hem de kırılmış şekilde ulaştı. Poşetten dökülmüş halde beyaz tozlar ve kırık paket ile karşılaştım. 13.08.2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden ve satıcıyla iletişime geçerek...

Trendyol üzerinden Doğan Bilişim Teknolojileri adlı satıcıdan Dyson Airwrap aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tek...nik bir arıza yaşadım ve bu nedenle 16.01.2026 tarihinde Dyson yetkili servisine göndermek zorunda kaldım. Yetkili servis incelemesi sonucunda ürünün sahte olduğuna dair bir rapor...

Trendyol üzerinden farmastar satıcısından aldığım Harmana hindiba kahvesini bir süredir tüketiyorum. 14.08.2026 tarihind...e kahve hazırlarken ürünün içinden ne olduğu belli olmayan, kabuklu yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum beni hem hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin etti...

Trendyol’dan dün basel.co markasına ait iki adet jogger pantolon siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimin iptal edil...diğini, ücret iadesinin yapıldığını ve hesabımın “iade politikasına aykırı davranmam” gerekçesiyle tamamen kapatıldığını öğrendim. Ancak bana hangi maddeyi ihlal ettiğime dair hiçb...

Trendyol üzerinden Mac marka bir dudak kalemi satın aldım. Ürünü iade etmek için 14 Ağustos 2026 Cuma günü kargoya verer...ek iade sürecini başlattım. Ancak Mac marka kendi ürünlerini göndermeme rağmen, ürünün kendilerine ait olmadığını iddia ediyorlar. Oysa ürünün üzerinde açıkça Mac markası yazıyor v...

Ceva aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım şifonyerli, aynalı dolabın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 13.0...8.2026 günü saat 14.58’de kuryeden arandım ve ürünün cam kısmından kırık sesi geldiğini, aynalı kısmın kırılmış olabileceğini söyledi. Bunun üzerine ürünü hasarlı olabileceği için ...

Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 11469454660 numaralı, 2 Ağustos 2026 tarihli, toplam 7.849 TL tutarındaki ...siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün şu an nerede olduğu belli değil ve süreç bir türlü netleşmiyor. Sorunun temelinde Horoz Lojistik çalışanının ürünü düzgün şekil...

Trendyol üzerinden Hace Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan Seramiksan Bold Kanalsız Duvara Sıfır klozet takımını 8.950 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra tuvalete ebat olarak sığmayacağını fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü aynı kargo firmasıyla geri gönderdim...

Trendyol üzerinden Koton markasına ait iki adet ürün satın aldım. Bu iki ürünü yanlışlıkla tek iade kodu ile aynı pakett...e birlikte gönderdim. Ürünleriniz depoya ulaştı, ancak bana sadece tek ürünün bedeli 1349,99 TL olarak iade edildi, diğer ürünümün, yani eteğin yaklaşık 2.790 TL olan ücreti tarafı...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 2 adet mutfak masasının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Toplam 5.400 TL ödediğim bu ürünler için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodlarım iki kez iptal edildi ve sonrasında da Horoz Lojistik ürünleri almaya gelmedi. İ...