Trendyol İadekayıt

11310841557 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden “Enerji Dükkanı” isimli satıcıdan sensörlü lamba satın aldım. Ürün a...çıklamasında ışık rengi “gün ışığı” olarak yazdığı için sipariş verdim; ancak gelen ürünün ışık rengi beyazdı. Daha önce aynı sayfadan verdiğim siparişlerde gelen ürünün rengi ile ...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dsm Grup Danışmanlık İletişim Ticaret a. Ş satıcısından Roborock s8 Pro Plus ...robot süpürge aldım. Kısa süre önce cihazın alt fırça kapağı kırıldığı için yetkili servisi aradım ve sadece bu kapağın gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen benden tüm ürünü ser...

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından bir yakınım tarafından hediye olarak alınan Trina 0082 profesyonel saç düzleşt...irici birkaç ay önce elime bozuk şekilde ulaştı. Ürünü fişe takıp çalıştırdığımda özellikle kabloyu oynattığım anda içeriden yanma sesi geliyordu, bu nedenle güvenlik açısından ürü...

18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol aracılığıyla Siemens WG52A203TR IQ300 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana has...arlı şekilde teslim edildi. Siemens yetkili servisinden “iade edilebilir” raporu almama rağmen satıcı, ürünü yeniden satışa uygun bulmadığını söyleyerek iade talebimi reddetti. Ürü...

Trendyol üzerinden Network mağazasından yaklaşık 1 Haziran tarihinde bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun... kolunun yırtık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade için geri gönderdim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek tarafıma geri yollandı. Daha sonra müşteri hizm...

Trendyol üzerinden Lufian satıcısından Lufian Polo yaka XL beden bir t-shirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için ia...de talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. İadem daha sonra reddedildi ve ürünün tarafıma geri gönderildiği bilgisi verildi. Ancak Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım paketten tişört...

Trendyol üzerinden sattığım 1/64 Nissan LB-Super Silhouette s15 silvia garsıdeıft X lbwk No:1022 22445, One size model a...raba ile ilgili yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul’dan gönderdiğim, 11258709590 numaralı siparişte müşteri paketi açmış, aracın yan aynalarını koparmış ve bu şek...

Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında darbeli ve hasarlı olduğunu görd...üğüm için kargo görevlisine kapıda hemen iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünün önce bana teslim edildiği, sonra satıcıya geri gittiği söylendi ve uzun süre hasar kayıt tespiti ol...

Trendyol’da elektronik kategorisinde satıcıyım. Müşterime sıfır olarak sattığım bir drone için 27.04.2026 tarihinde, 111...49791855 numaralı sipariş üzerinden iade talebi açıldı. Ürün bana ulaştıktan sonra yetkili servise yönlendirdim ve servis raporunda ürünün fiziksel zarara uğradığı, bu nedenle de i...

Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde Decathlon satıcısından siyah voleybol dizliği vkp500 ürününü satın aldım. Sipari...ş numaram 11229191506, ürün için toplam 839,30 TL ödedim. Trendyol’un tavsiye ettiği bedeni aldım ancak ürün bedeni uymadı, bu nedenle ürünü kullanmadım ve iade talebi oluşturarak ...

Uzun süredir Trendyol Plus üyesiyim, ancak yaşadığım son olaylar nedeniyle hem çok mağdur oldum hem de üyeliğimi iptal e...tmek zorunda kaldım. Bayram döneminde aldığım, sipariş numarası 11236151259 olan çocuk ayakkabısını çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ancak bayram boyunca kargolar ça...

13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 10491182411 numaralı siparişimle “Rugs Modern Halı 150X230” isimli ürünü 1.888,41 ...TL bedelle satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. İade kargo kodu oluşturduğumda sistem bana yalnızca PTT Kargo seçe...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreci nedeniyle mağdur oldum ve kendimi aldattım gibi hissediyorum. Ür...ün bana 12 Mayıs Salı günü teslim edildi. İade kodumu süresi içinde almama rağmen araya 5 gün arife ve bayram tatili girdiği için kargolar kapalıydı ve ürünü fiziksel olarak kargoy...

30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim, 31 Mayıs’ta da bu siparişi iptal ettim. Toplam 7.939,3...3 TL tutarındaki bu siparişe ait #11275870549 numaralı işlem için ödemenin iadesi hâlâ Ziraat Bankası hesabıma yansımadı. Ziraat Bankası ile görüştüğümde herhangi bir iade hareket...

Trendyol’dan aynı satıcıdan 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim 19 Mayıs bayram öncesinde oluşturuldu, ürünler pa...zartesi günü teslim edildi, ben de ertesi gün, yani salı günü uygun olmadığı için iade sürecini başlatıp ürünleri geri gönderdim. Sipariş numaram 11251426252’dir. İki adet 44, iki...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Canped mağazasından Canped yetişkin hasta bezi l beden, 30’lu hasta bezi külot ü...rününden 3 paket satın aldım. Ancak ürünler teslim edilirken bir koli içerisinde sadece 2 paket gelecek şekilde bakıcımıza teslim edildi, yani 1 paket eksik gönderildi. Durumu far...

Trendyol’dan Ekim ayında aldığım çantayı yalnızca 7–8 kez kullandıktan sonra ciddi şekilde deformasyon oluştu. Yaklaşık ...6. Ayda, Nisan ayında ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ve sonucunda iade aldım. Ancak yapılan iade tutarıyla aynı çantayı ya da benzer kalitede bir ürünü şu an tekrar ...

Trendyol üzerinden 11.03.2026 fatura tarihli olarak Xiaomi poco X7 Pro marka telefonu Türkiye garantili ve yasal kayıtlı... bir ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak daha sonra BTK’dan gelen mesajla cihazın IMEI numarasının kopyalanmış olduğu ve telefonun kayıt dışı statüsünde göründüğü bilgisini...

Trendyol üzerinden La Roche Posay kırışıklık önleyici ve dolgunlaştırıcı ürün siparişi verdim. Ancak krem yerine bana el...bise, pantolon, çanta ve pijama gibi bambaşka ürünler gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yanlış ürün için “yanlış ürün iadesi” oluşturmam gerektiği söylendi ve belirt...

Kapında AVM üzerinden Trendyol aracılığıyla Axen 40 inç 100 ekran Full HD Smart TV (AX40LEDM-A14S) satın aldım. Ürünün k...urulumu için 21 Mayıs 2026 tarihinde servis kaydı açtım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis raporu düzenledi. A...

11.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden T-H Shop satıcısından kameralı gözlük satın aldım, ürün için 3.033 TL ödedim. Si...pariş numaram 11222581226’dır. Ürün sayfasında kamerasının kaliteli olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, elime ulaşan üründe kamera performansı beklentimin çok altında kaldı. Ge...

Trendyol üzerinden verdiğim 11222718510 numaralı siparişimde yer alan halı ürünüm eksik teslim edildi. Ben sadece kargoy...la ilgili durumu bildirmek için işlem yapmışken, sistemde benim onayım ve talebim olmamasına rağmen “iade” başlığıyla destek talebi açılmış görünüyor. Ben eksik ürün talep etmiyor...

Trendyol üzerinden Eda Home tekstil (Gaziantep) satıcısından 4 Mayıs 2026 tarihinde metresi 199 TL olan, bebeklere yönel...ik desenli kumaştan 4 metre satın aldım ve toplam 796 TL ödedim. Ürün bana 7 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Kumaşı şeffaf poşetin içinden kontrol ettiğimde hata fark ettiğim i...