Trendyol’dan Yetkisiz 75 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

06.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstremde Trendyol adına “E-commerce” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir işlem gördüm. Bu işlem provizyonda bekledikten sonra ekstreme yansıdı ve benim hiçbir onayım, talebim veya Trendyol hesabım üzerinden yaptığım herhangi bir sipariş ya da üyelik işlemi bulunmamasına rağmen kartımdan çekim yapılmış görünüyor.

Ekstremde Trendyol iş yeri numarası, pos numarası ve onay kodu gibi bilgiler açıkça yer alıyor; ancak Trendyol hesabımda bu işleme karşılık gelen bir kayıt bulunmuyor. Bu nedenle kartımdan, bilgim ve iznim dışında bir kesinti yapıldığını düşünüyorum.

Trendyol’dan, kartımdan çekilen 75 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve bu işlemin hangi gerekçeyle ve nasıl gerçekleştirildiğine dair açık, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bankamla da görüşerek bu işlem için itiraz sürecini başlatacağımı, ancak Trendyol’un da kendi tarafında gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini beklediğimi belirtmek istiyorum.