Trendyol'da İptal Edilen Siparişin Ücretinin Geri Ödenmemesi
"Düzeltildi teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden biri Solgar Multiple Male olmak üzer...e toplam iki adet ürün siparişi verdim. Ürünleri yanlışlıkla aldığım için y
"Düzeltildi teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden biri Solgar Multiple Male olmak üzer...e toplam iki adet ürün siparişi verdim. Ürünleri yanlışlıkla aldığım için y
3 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yenilio satıcısından yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Cihaz elime ulaşt...ıktan sonra içine kendi hesabımı kurdum, şarjı bitince tekrar şarja taktığımda telefonun şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü
Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olan Samsung Galaxy a26 256 GB cep telefonunu 7 Temmuz tarihinde satın aldım. T...elefonu aldıktan birkaç gün sonra, ilk video izlediğimizde ekranda parlak renkli videolarda görülen hat şeklinde çizgi‑çizgi piksellenmeler fark ettik. Günlük kullanımda çok belli
11 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch marka SMS4iki62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün teslimatın...ı yaklaşık 10 gün bekledim ve 21 Temmuz’da ürün tarafıma ulaştı. Bosch yetkili servisi geldiğinde kutuyu birlikte açtık ve makinenin ön kapağında göçük olduğunu gördük. Bunun üzeri




Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce Roborock q8 Max Pro temizlik robotu ...satın aldım. Robot kısa süre içinde kendi şarj yuvasını bulamamaya başladı.
Trendyol üzerinden Dijitsu marka ds23000 model 32 inç televizyon satın aldım. Ürün 25.06.2026 tarihinde elime ulaştıktan... sonra kurulum için yetkili servisi aradım. Küçük ekranlı bir televizyon olduğu için servisten, kutuyu kendim açmam ve bunu video kaydına almam gerektiği söylendi. Ben de söylenild



24 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü iade ettim. Trendyol sisteminde 29 Haziran tarihinde, iade refe...rans numarası 618008585074 olan işlem için 145,01 TL tutarında ücret iadesi 3 taksit olarak yapıldığı bilgisi var. Ancak Garanti BBVA’ya ait sonu 9019 ile biten kartımın hareketler
Trendyol üzerinden H&M marka bir terlik satın aldım. Ürün teslim edildiği tarihte şehir dışında seyahatte olduğum için ü...rünü deneyemedim. Seyahatten döndükten sonra terliği denediğimde, numarası doğru olmasına rağmen bir ayağımda tam olurken diğer ayağımda bol geldi ve yürürken ayağımdan çıktığı içi
Trendyol üzerinden 12 Temmuz’da verdiğim 11406027966 numaralı siparişim, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderildi. 1...7 Temmuz’da kargo görevlisi paketi getirdiğinde kutunun tamamen ıslanmış, yırtılmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü kesinlikle teslim almadım, iade edilmesi

Trendyol üzerinden 27 Haziran tarihinde Airfel marka bir klima satın aldım. Yetkili servis kurulum yapmadığı için ürünü ...iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra genel müdürlük devreye girerek klimayı kurdurdu. Ancak ürünü iade almaya gelen Horoz Lojistik personeli klimayı teslim almamasına rağmen siste
Trendyol üzerinden Bambus Wood mağazasından “Akustik Duvar Paneli Safir Meşe 100X280” ürününden 4 adet satın aldım. Ürün...ler PTT Kargo ile elime ulaştı ancak panellerden biri diğerlerinden farklı renkte gönderilmişti. Mağazanın dikkatinden kaçmış olabileceğini düşünerek değişim talebiyle Trendyol üze
Trendyol üzerinden Fawdecor firmasına ait “Şık Asimetrik Papatya Ahşap Çerçeveli Banyo Duvar Aynası” adlı ürünü 7 Temmuz... 2026 tarihinde sipariş ettim. 13 Temmuz’da teslim edilen ürün kırık ve kullanılamaz haldeydi, ambalajı da hasarlıydı. Kırık ürünle ilgili fotoğraf ve videoları da kayıt altına ald




Trendyol üzerinden 55PA515ESG model Profilo televizyon satın aldım. Ürün 26 Mayıs tarihinde Ceva Kargo ile teslim edildi... ve akabinde kurulum için yetkili servis geldi. Servis kutuyu açtığında televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu tutanakla kayıt altına aldı. Buna rağmen Tre


Trendyol Plus üyeliğine ilk kayıt olduğumda yalnızca 1 TL’lik bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi, sonrasında her ay 75... TL otomatik olarak tahsil edileceğine dair hiçbir açık bilgilendirme veya onay ekranı görmedim. Buna rağmen yaklaşık 5–6 aydır İş Bankası kredi kartımdan her ay 75 TL “Trendyol İs

Trendyol üzerinden 11326985332 numaralı sipariş ile Airfel LTXM71N r32 24.000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürün 1...5 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu yetkili servis gelmeden açmadık, servis gelip kurulumu yapmak için klimayı açtığında dış ünitenin hasarlı olduğu görüldü ve


Trendyol üzerinden hiccup satıcısından bir pantolon satın aldım. 02.06.2026 tarihinde bu alışveriş için kredi kartımdan ...743,05 TL tutarında aynı gün içinde iki kez çekim yapıldı. Toplamda 5 kez Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi
Trendyol’dan Orneta satıcısından yaşadığım mağduriyet ve çözümsüzlük Trendyol üzerinden Orneta adlı satıcıdan 113672140...77 numaralı siparişim ile 29 Haziran 2026 tarihinde bir bisiklet satın aldım. Siparişim 4 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklı



Trendyol üzerinden Stop Forte 2’li leke çıkarıcı ürününü satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 3 Temmuz tarihi...nde teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 0516********23. Sürat Kargo ile görüştüğümde teslimatın yeniden
Trendyol’dan Yargıcı ve Lefties mağazalarından iki adet giysi satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak kargo sürecinde kıy...afetler karıştı. Yargıcı’ya ait olan ürün yanlışlıkla Lefties’e, Lefties’e ait olan ürün ise Yargıcı’ya gitmiş. Yargıcı olan ürünüm şu an kayıp ve bana geri gönderilmedi, bu ürünün
Yaklaşık iki aydır banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan Trendyol üzerinden işlem yapıldığını fark ettim. Örneğin ekst...re bilgilerimde “1270 ile biten tlcard kartınızla Trendyol firmasında 04.07.2026 13:39 tarihinde 75,00 TL işlem yapılmıştır. B016” şeklinde bir kayıt görünüyor. Ben bu işlemleri ke
Seven Kardeşler isimli firmadan Trendyol üzerinden 16 Haziran 2025 tarihinde motosiklet sinyali siparişi verdim. Ürün ça...lışmadığı için iade talebi oluşturdum. Trendyol kuryesi adrese geldiğinde ürünü aldı, motosiklet sinyalinin fotoğrafını çekti ve kendi eliyle ürün kutusunun içine koyup kapattı. D
Trendyol üzerinden satış yapan herşeyburdamoda isimli mağazadan şirketimiz için 8 adet Epilons Stl616 sensörlü solar sok...ak lambası satın aldık. Ürünler Sürat Kargo ile 4 Temmuz 2026 Cumartesi günü Adana Seyhan’daki şubeye geldi. Cumartesi günü iş yerimiz kapalı olduğu için kargoyu biz gidip şubeden



02 Temmuz 2026 tarihinde 11376712331 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden gpn Teknoloji satıcısından 84.999 TL bedell...e HP Omen gaming laptop satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sadece bir gün sonra, performansını ve işleyişini kontrol etmek amacıyla olağan şekilde inceledim. Cihazın performansı
Stokdepom.com üzerinden Trendyol starter paket için 3 günlük deneme sürümüne bugün kayıt oldum. Kayıt olurken 3 günün so...nunda ücretin çekileceği, kartımdan yalnızca 1 TL’nin teyit amaçlı çekileceği söylendi. Buna rağmen aynı gün kartımdan 1.000 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez cayma hakkımı ku