Sahte Ve Kullanılmış Ürün Teslimatı Sonrası İade Ve Mağduriyet

Sipariş numarası 10426335457 Sipariş tarihi 13 Ağustos 2025 New Balance 9060 modelli bir ayakkabı aldım Trendyol'dan. Ürün aynı gün kargo yazmasına ra...

Sipariş numarası 10426335457 Sipariş tarihi 13 Ağustos 2025 New Balance 9060 modelli bir ayakkabı aldım Trendyol'dan. Ürün aynı gün kargo yazmasına ra...

8 Ağustos’ta Trendyol üzerinden iki paket kadın çorap siparişi verdim. Siparişim 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Siparişimdeki iki üründen biri doğru bedende, diğeri ise yaklaşık 5 numara büyük, yanlış bedende gönderildi. Sadece ayıplı olan, yanlış gönderilen ürünü iade ettim; doğru gelen ürünü ise kull...
Trendyol üzerinden “Yıldızlar Giyim” satıcısından siyah boncuk işlemeli uzun kollu pelerinli abiye elbise (model: 5463) satın aldım. 15 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün alt kısmında yırtık olduğunu fark ettim ve hemen fotoğraflayarak 16 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ürünü, emniyet bandı üzerind...

4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 9633154742 numaralı siparişimle iki adet Adidas ayakkabı satın aldım. Kargo ile teslim aldığım ayakkabıları hiç kullanmadım ve orijinal ambalajında duruyor. Ancak numaraları küçük geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi ilettiğimde, iade süresinin 2 saat geçt...

Samsung S24 Plus model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve 12 Ağustos tarihinde iade işlemini başlattım. Ürünü eksiksiz ve tüm parçalarıyla birlikte, garanti kapsamında ve 41.059 TL ödeyerek aldığım şekilde iade ettim. Ancak iadem, eksik parça olduğu iddiasıyla kabul edilmedi. Oysa kutuda h...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elele marka bebek beşiği siparişi verdim. Sipariş numaram: 10426636284. Siparişim 10 gündür tarafıma ulaşmadı ve Aras Kargo Modoko şubesi (Necip Fazıl Mahallesi, Dilektaşı Sokak 21, Ümraniye/İstanbul) dahil olmak üzere hiçbir şekilde kargomun nerede olduğu kon...

3 Ağustos’ta Trendyol üzerinden posy adlı satıcıdan kalıcı oje çıkarıcı aseton siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında şişenin üzerinde güvenlik emniyet bandı yoktu ve iç tıpası da bulunmuyordu. Bu tür uçucu maddelerin bu şekilde gönderilmesi hem güvenli değil hem de hijyen açısından uygun değil. He...

Trendyol üzerinden Aqua Aksesuar mağazasından 579 TL’ye Redmi 10.6 inch tablet kılıfı siparişi verdim (#10386413375). Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol Express ürünü teslim almaya gelmedi. Daha sonra Trendyol, iade kodumu iptal etti ve Sürat Kargo için yeni bir iade kodu oluşturdu. Ancak yazlık ...

20.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir müşterimize zil rölesi sattık. Ürünümüz kurulumu oldukça basit bir üründür; hem kullanım görselleriyle hem de teknik destek ekiplerimizle müşterilerimize yardımcı olmaktayız. Ancak alıcı, hiçbir destek talebinde bulunmadan, “çalışmıyor” diyerek iade talebi...

30 Temmuz’da Trendyol’un kendi mağazasından Rayban 3025 model güneş gözlüğü siparişi verdim (teslimat no: 9629683408). Ürün bana hem bedenen uymadı hem de garanti belgesi olmadan gönderildi. 3 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. Ancak, gönderilmemiş olan garanti belgesi ve dış karton kutu eksik olduğ...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 2.039 TL ödeyerek Remington S5525 model düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, düzleştiriciyi kapattığımda Arasında boşluk oluştuğunu ve alt seramik tabanının sallandığını fark ettim. Bu nedenle ürünü hemen iade etmek için başvurdum ve Aras Kargo ile gönder...

Trendyol üzerinden Yognatıc Mağazası'ndan elektrikli tandır siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra, deneme amaçlı ekmek pişirmek için prize taktım. Ancak cihazı çalıştırdıktan birkaç dakika sonra şalter attı. Farklı prizlerde ve hatta başka bir evde de denedim, fakat aynı sorun devam etti. Bun...

Geçtiğimiz günlerde Trendyol üzerinden 5 adet ürün satın aldım. Siparişlerim elime ulaştığında ürünlerin 3 tanesinin bedenlerinin büyük geldiğini gördüm ve iade sürecini başlattım. İadelerim onaylandıktan sonra tarafıma ürün bedelinden daha düşük bir tutar iade edilmiştir. Bununla da kalmayıp, ayrıc...

Trendyol üzerinden Della Kozmetik adlı satıcıdan iki adet La Roche Posay Cicaplast Baume onarıcı ve yatıştırıcı yüz kremi sipariş ettim (Sipariş No: 10348689423). 12 Temmuz’da verdiğim siparişin teslim tarihi 17 Temmuz olarak görünüyordu, ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslim edilemediğ...
2 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Egeuniform adlı satıcıdan 112 personel pantolonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, cep baskısında hata olduğunu fark edip 4 Ağustos’ta ücretsiz iade kodu ile ürünü iade ettim. 6 Ağustos’ta kargom satıcıya teslim edildi; ancak satıcı, sistemde “Bize kargo ulaşmadı” ...

10341901405 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden By Saygı satıcısından aldığım tunik gömlek beli lastikli cepli palazzo pantolon nakışlı oversize 2’li takımın bedeni küçük geldiği için iade başvurusunda bulundum. Ürünü eksiksiz şekilde, Yurtiçi Kargo iade kodu 7250024838253423 ile gönderdim. Ancak...
17 Ağustos Pazar günü Trendyol üzerinden City Bilişim mağazasından 9676721370 teslimat numaralı masaüstü oyuncu bilgisayarı sipariş ettim. Siparişi verirken özellikle Trendyol’da belirtilen özelliklerde ürün gönderilmesini istedim ve bu konuda satıcıyla WhatsApp üzerinden de iletişime geçtim. Satıcı...

Trendyol üzerinden 14.08.2025 tarihinde Aras Kargo ile iade ettiğim Kelzın Mıknatıslı Cam Silme Aparatı'nın iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak iade ettim; ancak satıcı, iade kargomu teslim almıyor ve kargo takip sayfasında 'İçeriği farklı'...

Trendyol üzerinden osc Home markalı LED avize siparişi verdim (#9597377310). İki ürün aldıktan sonra, ürünler elime ulaşmadan iki tane daha sipariş ettim. İlk siparişim geldiğinde ürünün kalitesini beğenmediğim için diğer siparişi hiç açmadan, Trendyol’un 15 gün içinde iade politikası kapsamında sat...
Trendyol uygulaması üzerinden Trend Mall isimli satıcıdan, fatura ismi mtg Teknoloji Güneş Enerjisi İnşaat Limited Şirketi olan, farkında olmadan ikişer adet olmak üzere toplamda dört adet bikini takımı siparişi verdim. Siparişim 2 Ağustos tarihinde Sürat Kargo ile adresime gönderilmiş. Ancak ben o ...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eks Pazar adlı mağazadan 150 TL ödeyerek Adobe Photoshop 2021 Dijital Lisans satın aldım. Siparişim sistemde 17.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Dijital bir ürün olmasına rağmen, teslimatın karg...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol'a iade edilmek üzere Kargo firması Trendyol Ekspress kargosuna saat 17.10 civarı şahsen kuryeye teslim etmiş olduğum kargo paketimi evden alan kurye bana teslim aldığına dair ne bir belge ne bir mesajla aldığı kargo ile ilgili bilgi dahi sunmamış olan ihmalkar kurye...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kilim Mobilya Robin tek kişilik yatak koltuk ürünüm paketten kırık çıktı. Hemen iade talebi oluşturdum ve Horoz Lojistik’in ürünü adresimden (İzmir, Bergama, Bahçelievler Mahallesi) almasını beklemeye başladım. Ancak bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargo fir...