Ödenen Pakete Erişim Sağlanamıyor Ve İade Talebine Yanıt Gelmiyor

Revelioweb üzerinden sosyal medya hesaplarım için bir paket satın aldım ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hizmete erişim sağlayamadım. 13 Temmuz tarihinde kredi kartım ile 310 TL tutarında ödeme yaptım, sistemde de aboneliğimin “ödendi” ve aktif göründüğünü gösteren bir ekran görüntüsüne rağmen hesaplarıma erişimim yok.

Yaşadığım sorun üzerine aboneliğin iptali ve ücret iadesi için kendilerine e-posta gönderdim ancak bu mailime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne erişim veriliyor ne de iptal ve iade talebime yanıt alabiliyorum.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu sorunla ilgili bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.