to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden The Vivia markalı, Trendyol’un kendi satıcısı olan mağazadan aldığım kozmetik ürünü hiçbir şekilde aç...madan, ürünün kendi ambalajı ve kargo poşeti dahi açılmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünü “açılmış ve hijyen koşulları gereği iade edilemez” gerekçesiyle, herhangi bir somu
25 Mayıs 2024 tarihinde Turkcell mağazasına giderek faturalı hat paketimi değiştirdim ve 2 adet aksesuar aldım. Mağaza ç...alışanı bana aksesuarların peşin fiyatı üzerinden (1200-1500 TL civarı) 24 ay boyunca telefon faturam da dahil sabit ödeme olacak şekilde işlem yapacağını söylemişti. Şimdi öğreniy
Trendyol üzerinden “thebeautystore” isimli satıcıdan bir ürün sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç açmadan, ka...rgo paketine bile dokunmadan, 1 gün sonra 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade sürecini başlattım. Ancak satıcı, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek iade talebimi reddetti ve
Trendyol üzerinden The Vivia satıcısından almış olduğum güneş kremini hiç açmadan, jelatini dahi bozulmadan iade ettim. ...Ürün tamamen kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmasına rağmen, iki kez üst üste "kullanıma uygun değil" diyerek iade reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ü
Trendyol üzerinden The Vivia satıcısından 1 Kasım tarihinde iki adet güneş kremi satın aldım. Siparişim Sakarya Hendek’t...eki adresime teslim edildi. Ürünler elime yaklaşık 5 Kasım’da ulaştığında ambalajlarını hiç açmadan, yalnızca içerik bilgilerine bakarak 7 Kasım civarında iade talebi oluşturdum. Ü
