to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden geçen hafta cuma günü bir hava nemlendiricisi siparişi verdim. Ürünü beklerken kargoya bile verilmediğini fark ettim ve uygulamadan baktığımda siparişin haberim olmadan iade edildiğini gördüm. Bu süreçte ne SMS ne mail ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ayrıca siparişi verdiğim tarihteki fiyat ile şu anki fiyat arasında ciddi bir fark oluşmuş ve ürüne zam gelmiş durumda. Ürünün hem bilgilendirme yapılmadan iptal edilmesi hem de şu an daha yüksek bir fiyata satılıyor olması beni mağdur etti.
Trendyol’dan, siparişimin neden haber verilmeden iptal edildiğinin açıklanmasını ve ürünü ilk satın aldığım andaki fiyat üzerinden, ek bir ücret yansıtılmadan yeniden almamın sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, kargo aşamasında hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma ulaşmadan Trendyol tarafından iptal edildi. Ancak bu iptal benim dışımda gelişmesine rağmen, aynı ürünü yeniden almak istediğimde fiyatının arttığını gördüm. Bu durumu Trendyol canlı destek üzerinden birka...
Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, 31.12.2025 sabahı hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş. Siparişi Trendyol’un dışındaki bir mağazadan vermiştim ve ödemesini de yaptım. Buna ra...
Aldığım ürünleri Trendyol, bana hiçbir açıklama yapmadan ve sormadan iptal etti. Hiçbir dönüş ve telafi de yapılmadı. Müşteri, gördüğü fiyattan ürünü alır; bu politika Trendyol'da yok sanırım. Hem satış yapıyor hem de paramı bir gün bekletip ertesi gün iptal ediyor. Madem bir sıkıntı vardı, neden bi...
14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Xiaomi marka nemlendirme cihazı yerine, daha düşük bir model tarafıma kargoya verildi. Yanlış ürün gönderildiğini fark edince siparişi iptal ettim. Ancak 17 Ekim'den bu yana kargo şubesinde bekleyen ürünü Trendyol, bana tekrar göndermeye çalışıyo...
Yorumlar