Trendyol İade kargo

Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” mağazasından aldığım elektronik ürünü, 16 Temmuz Çarşamba günü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 7280024764885256. Ürün garantiliydi ve iade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Ancak, iade ettiğim ürün mağazaya ulaşmamış görünüyor ve ü...

Trendyol üzerinden "hırdavatgrubu" satıcısından elektronik bir ürün sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, görselde ve açıklamada belirtilen özelliklere sahip olmadığını fark ettim. Bunun üzerine 8 Ağustos tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün adresimden alındı. Ancak üzerinden bir hafta geçme...

18 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo Pro model robot süpürge, aldığımın on ikinci gününde sensör arızası vererek çalışmamaya başladı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için Aras Kargo ile Ankara Ceviz depoya gönderdim ve iade talebinde bulundum (Sipariş No: #10327887652). An...

Pek çok kez canlı destek e bağlanıp derdimi anlattım ancak çözüme kavuşmadı. Canlı destek hattında çalışan arkadaşlar çok yoğunlar sanırım, çok geç cevap verip; cevap verdiklerinde ise mesajları okumadan ezbere cevap veriyorlar. 10298666158 siparişimdeki antrasit t-shirt özürlü geldiği için canlı de...

Trendyol üzerinden Temmuz ayı sonunda satın aldığım Vicco marka 27 ve 28 numaralı çocuk ayakkabılarından birini (sipariş no: 10355369542), iade etmek üzere MNG Kargo Kemerdere şubesine teslim ettim. Ancak kargo firmasının isim değişikliği ve operasyonel sorunları nedeniyle ürün geri dönmüş ve şehir ...

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden missjeny bilekten bağlamalı yüksek topuklu ayakkabı siparişi verdim (#10412878009). Siparişimin teslimat adresi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 184. Sokak 5/6 Kemalpaşa/İzmir’di. 11 Ağustos’ta Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım ve tahmini ...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden elfami satıcısından “beyaz fast and furious paul walker” t-shirt siparişi verdim. Ancak ürün hem oversize değildi hem de baskısında hata vardı. Ürünü iade etmek için 11 Ağustos’ta PTT Kargo ile gönderdim ve 13 Ağustos’ta satıcıya ulaştığı kargo takibinde görünüyor. Fa...

04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Örel Motosiklet Bisiklet adlı satıcıdan 1 adet bisiklet ayaklığı ve 1 adet gidon direksiyonu sipariş ettim (Sipariş No: 9640704683). Ürünler 07.08.2025 günü Bolu’daki adresime teslim edildi. Kargo elime ulaştığında paketin küçüklüğünden gidonun içinde olmadığı...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10425643326 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını ve tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişi iş yerime teslim aldım ve teslim aldıktan yalnızca yarım saat sonra müşteri h...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Kolay Gelsin firmasıyla tarafıma ulaştı. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistemde sadece PTT Kargo seçeneği çıkıyor. Diyarbakır Kayapınar’da ikamet ediyorum ve bölgemde PTT Kargo şubesi bulunmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürünün bedelini ödedi...

05/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka Denim şort siparişi verdim (Teslimat No: 9646224740). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 06/08/2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım....

28 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Deppo Trend marka lightning to aux kablo siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında cızırtı yaptığı için iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum ancak kargo görevlisi adrese geldiğinde evde değildim, bu yüzden kodu güncellemem istendi. Kodu güncelledim ve ürünü E...

Trendyol üzerinden “Good Home” mağazasından almış olduğum “Lavi 107 cm tavan vantilatörü” nü kurduk ama bir türlü sallantısı düzelmedi. Çocuklar deprem sallanması gibi korktu. Işığı da hakeza onunla sallanıyor gözlerinizi bozacak bir hal alıyor. Artı serinletmedi alana da küçük gelmişti. Sadece bu s...

Trendyol’dan sipariş verdiğim ürünü Trendyol Express kargo ile gönderdiler. #10412280515 numaralı siparişimi 7’sinde verdim, 8’inde teslim edilecekti fakat teslimat gerçekleşmedi. Ben kendim Trendyol’a ulaşıp kargomun nerede kaldığını sormasam bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. 8-9 gündür mağdur o...

Trendyol satıcı paneli üzerinden yaşadığım kargo ücretlendirmesiyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. 10 Ağustos tarihinde, bir müşteri ürünümü satın aldı ve beğenmeyip iade etti. Ürün henüz bana ulaşmadan, aynı müşteri aynı üründen tekrar sipariş verdi. Her iki işlemde de kargo ücretlerini ben ö...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sagaza Studio Ss6030 Sasha Korse Detaylı Mini Elbise, Sagaza Studio Ss6014 Werbowy Pileli Etek, Sagaza Studio Ss6021 hilary Korse Detaylı Büstiyer ve Bohemai Aliza Yeşil Gömlek Şort Takım olmak üzere toplam 4 ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun ...

Trendyol üzerinden H&M satıcısından aldığım “bağcık detaylı pantolon” ve “mikrofiber süper push-up sütyen” ürünlerini iade etmek istedim. Mesafeli satış sözleşmesinde iade kargo bedelinin satıcıya ait olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo üzerinden iade kargo kodu oluşturduğumda 4...

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9635683501). Siparişim 27.000 TL kredi kartı ile ödenmiş olup, sistemde 15.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı ve teslimat adresimde herhangi bir not, ...

09.08.2025 tarihinde müşterim tarafından iade edilen midi fırın siparişiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numarası: 10411791100. Ürünün ölçüleri ilanda açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, müşteri ürünü dolabına sığmadığı gerekçesiyle iade etti. Ürün açılmış, çalıştırılmış ve bu nede...

18.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9599245973 numaralı siparişimle Tefal Fv5770 Easygliss Plus 2700 w Buharlı Ütü satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili olarak hem Trendyol müşteri hizmetleriyle 7 kez görüştüm ...

Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan üç ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10378986962). Beden sorunları nedeniyle iade talebi oluşturdum ve ürünlerin tamamını Aras Kargo ile evimden aldırarak iade ettim. Ancak yalnızca bir ürünümün iadesi kabul edildi, diğer iki ürünümün iadesi ise haksız yere reddedi...

Trendyol üzerinden biblo Heykel kategorisinde satış yapıyorum. 25.07.2025 tarihinde iki farklı siparişimde (Sipariş No: 10370356508 ve 10358921038) ürünlerim müşterilere kargo kaynaklı kırık olarak teslim edildi. Müşterilerimin mağduriyetini gidermek için her iki siparişe de yeni ürün gönderimi sağl...

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden H&M mağazasından aldığım kadın pileli tulumu cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal haliyle Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve 23 Temmuz’da satıcıya ulaştığı bilgisini aldım. Ancak o tarihten bu yana ne Trendyol’dan ne de H&M mağazasından ücr...