Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34994146

İade Kodu Oluşturulamaması Ve Kargo Teslimatı Sorunu

profile
Cemal
Trendyol
26 Ocak 17:11
178

Trendyol üzerinden 427,18 TL ödeyerek aldığım Kaygısız marka ayakkabıyı bana olmadığından dolayı hiç kullanmadan iade etmek istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve 11.11.2025 tarihinde Giresun Tirebolu’daki bir iş yerine DHL kargo ile alınmak üzere bıraktım. DHL’e de kargonun buradan alınması için bilgi verdim.

Ancak kargoyu bıraktığım iş yeri, paketi kargocuya teslim etmemiş ve bu durumdan benim haberim olmadı. Daha sonra iade işlemini takip etmek istediğimde, sürenin geçtiği ve yeni iade kodu oluşturamayacağım söylendi. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca bana olmadığı için iade etmek istemiştim fakat şu an hem ürünü geri gönderemiyorum hem de paramı alamıyorum.

Teslimat numaram 9914843339, kargo takip numaram ise 5123******38’dir. Mağduriyetimin giderilmesini, iade sürecimin yeniden açılmasını ve bana yeni bir iade kodu verilmesini talep ediyorum. Yeni iade kodu tanımlandığı anda ürünü gecikmeden hemen kargoya teslim edeceğim.

Cemal
Cemal
03 Şubat 16:12

Halen sonuç alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodları Nedeniyle Ayakkabının İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Zeynep
Trendyol
25 Ocak 17:12
508

Trendyol üzerinden farklı mağazalardan iki ayrı ürün satın aldım. 07.01.2026 tarihinde yaptığım iade işlemleri sırasında kargo firması iade kodlarını karıştırdığı için ürünler yanlış etiketlenerek farklı firmalara gönderildi. Bu karışıklık sonucu E&L Company kendisine ait olmayan ürünün iadesini kab...

yanlis-iade-kodlari-nedeniyle-ayakkabinin-iadesi-yapilmadi-ve-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg

İade Sürecindeki Aksaklıklar Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yılmaz
Trendyol
12 Ağustos 2025 18:15
240

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden misafir kullanıcı olarak verdiğim 10379424530 numaralı ayakkabı siparişimin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünleri iade etmek için Trendyol’dan 10 gün sonra iade kodu aldım ve ertesi gün, yani 12.08.2025’te DHL ecommerce kargo ile Gaziantep Şehit...

iade-surecindeki-aksakliklar-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.pdf
iade-surecindeki-aksakliklar-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.pdf
iade-surecindeki-aksakliklar-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.pdf
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Ürün Talebi

profile
Emrah
Trendyol
17 Kasım 2025 18:02
283

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10666864234). Ürün, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen yola çıkmadı ve 17.11.2025 tarihinde iade kararı çıkartılarak ücretim kredi kartıma iade edildi. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol ayakkabı Trendyol İade param Trendyol İade sorunu Trendyol İade taleplerim Trendyol İade edebilirim Trendyol iade kodu oluşturamıyorum Trendyol iade süreci Trendyol sorunu Trendyol edebilirim
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri