Trendyol İade kargo

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merry Kozmetik isimli satıcıdan Maybelline New York Instant Anti-AGE Eraser kapatıcı siparişi verdim. Siparişim 1 Eylül 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Ankara/Etimesgut dağıtım şubesine ulaştı. Ancak kargo şirketinden dağıtıma dair ...

6 Eylül’de verdiğim Trendyol Express kargosu ile alınan iadem, 11 Eylül olmasına rağmen Ayazağa Koordinasyon Merkezi’nde hâlâ bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmadı. Sipariş numaram: 9720333521, iade numaram: 7330025920635740’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak mağduriyetim gider...

Tonny Black markasından ayakkabı sipariş ettim. Trendyol uygulamasından ayakkabı elime ulaştı fakat iade etmek istiyorum. İade kodu oluşturdum, Sürat Kargo firması iade kodumu kabul etmiyor, yeni kod almamı söylüyorlar. Karşı tarafla iletişime geçmem söyleniyor. İletişime geçsem de bu sorun çözülmüy...

Trendyol üzerinden 9 Ağustos’ta #10415907117 numaralı siparişimle Bagab kahverengi muallin kumaş elbise ve Mavi marka pembe t-shirt satın aldım. Elbiseyi iade ederken yanlışlıkla pembe t-shirtü göndermişim. Satıcı da bu durumu fark etmeden iade işlemini onaylamış. Daha sonra satıcı, pembe t-shirtü M...

Trendyol firmasından aldığım acura kol tipi tansiyon aleti yanlış ölçmesi nedeni ile iade yapıldı. Ancak iade işlemi iki defa yapıldığı halde bana geri geldi. Kargoda bu gidip gelmeler zamanında yasal süre olan 15 günlük süre doldu. Firma yasal süre dolduğu için işlem yapamayacağını bildirmiştir. Tr...

Trendyol Plus üyeliğim, Temmuz 2024’te hesabıma bir düğme çıkmasıyla başladı. Üyeliği başlatmak istememiştim, ancak yanlışlıkla aktif oldu ve sonrasında iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen üyeliğim iptal edilmedi. Müşteri hizmetleriy...

Trendyol üzerinden zela satıcısından aldığım Xiaomi Sound Outdoor IP67 hoparlörü teslim aldıktan sonra denedim ve ses kalitesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kullanımdan itibaren bu sorunla karşılaştım. Cihazdan bozuk ses gelmesi nedeniyle ürünü 29 Ağustos’ta iade olarak gönderdim. Kargo ta...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cb Demir Çelik San. İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Mağazasından 10419381417 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 22 ürün bulunmasına rağmen, paket elime ulaştığında eksik ürünler vardı ve bazı ürünler yanlış gönderilmişti. Ayrıca fazladan bir ürün (tirbuşon)...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden fsf isimli satıcıdan Victoria's Secret Bare Vanilla ve Rush vücut spreyi siparişi verdim, ürünler 10 Eylül’de teslim edildi. Sipariş numaram: 10494141707. Satıcıya özellikle ürünlerin orijinal olup olmadığını sordum ve bana orijinal, Sağlık Bakanlığı onaylı ve fa...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Meya Dekor satıcısından masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında masa ve sandalyelerde ciddi kusurlar vardı: Masa yamuk, kenarları kırık ve çizik, minderlerin dikişleri kötüydü ve içlerinden pufları dökülüyordu. Aynı gün hem satıcıya hem de...

10 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden Bahçeşehir Koleji forması siparişi verdim ve kredi kartımla 436 TL ödeme yaptım (Sipariş No: SP09325686330). Siparişim 13 gün boyunca tarafıma ulaşmadı, bu süreçte 3-4 kez uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek zorunda kaldım. Sonunda 23 Ağ...

Trendyol üzerinden aldığım kadın pantolon ürünlerimin iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. İpekyol ve adL markalarına ait iki farklı ürünü iade ettim; fakat kargo sürecinde iadelerim karıştırılmış ve İpekyol marka ürün adL satıcısına, adL marka ürün ise İpekyol satıcısına gönderilmiş. AdL, ürün...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Yedekparçaexpress adlı satıcıdan 10459962146 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün kargo sürecinde aynı noktada takılı kaldı ve tarafıma ulaşmadı. Ürünün teslim edilmemesiyle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetlerine hem...

Arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Trendyol'dan yapay çiçek aldım ürün hem görseldeki kadar büyük değildi hem de beğenmedik bu yüzden aynı gün iade talebi oluşturdum. Trendyol Express'ten kapıda almaları için randevu oluşturuldu ve 3 eylülde teslim edilen ürünü 4 eylülde iade için kapıdan aldılar...

01 Eylül’de Trendyol’dan Babylike satıcısından aldığım Babylike Vakumlu Bebek Banyo & Mama Oturağı ürününü, çocuğuma küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü hiçbir hasarı olmadan, sağlam bir şekilde kargoya teslim ettim. Ancak 3 gün sonra iade talebim 'ürün kırık geldi' gerekçesiyle reddedildi ...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ultrapet mağazasından "Purina Pro Plan Kısırlaştırılmış Kedi Maması Somon 10 kg" siparişi verdim (Sipariş No: 10477551774). Ödemem kartımdan 2.950 TL olarak çekildi. Tahmini teslim tarihi 5 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ Yurtiçi Kargo'da görünmüyor...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Calvin Baby marka bir bebek seti sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kalitesiz ve görsellerdeki gibi olmadığını fark ettim, bu yüzden hemen iade başvurusunda bulundum. Ürünü mağaza satıcısına gönderdim ve kargo takip bilgilerim ile iade işlemini başlattım. Yaklaşı...

03.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Egemat 30*30 Klipin Asma Tavan adlı ürünü 3999 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim, 05.09.2025 tarihinden bu yana Aras Kargo tarafından teslim edilmiyor. Kargo firması, ürünü Çınardere şubesinden teslim almamı istiyor fakat benim şubeden teslim alma imkanım b...

Trendyol İade İşlemlerinde Haksız Kargo Kesintisi Trendyol üzerinden aynı satıcıdan ücretsiz kargo kampanyasıyla birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerden bazıları beden uymadığı için iade ettim. Ancak iade sürecinde, iade tutarından kargo ücreti kesildiğini fark ettim. Bu durumu öğrenmek için önc...

11 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 1849 TL ödeyerek Bofigo Çok Amaçlı 9 Sepetli Oyuncak Dolabı sipariş ettim (Sipariş No: 10420132870). Ürünün iki paket halinde gönderileceği belirtilmişti. Ancak uzun süre geçmesine rağmen kargonun tamamı elime ulaşmadı. Kargo şirketini aradığım...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung Galaxy TAB A9 tablet satın aldım. Ürünü 10469297735 numaralı siparişimle teslim aldığım gün, ekranda çizgiler ve lekeler olduğunu, ayrıca dokunmatiğin çalışmadığını fark ettim. Hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kusurlu ürün olduğu...

Trendyol'dan sallanır beşik sipariş ettim. Gelen beşikte ölçümsel hatalar vardı ve rayların kalitesi çok düşüktü. Raylar birbirine geçtikten sonra çıkmıyor, kurulum için herhangi bir numara verilmemişti. Bu ürünü işimden izin alarak kargo firmasına geri iade olarak verdim çünkü üründe açıkça kusur v...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir çift ayakkabı, 19 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürün yalnızca evde parke zemin üzerinde denendi. Ayağı rahatsız etmesi nedeniyle çıkarıldı, en fazla 5 dakika deneme yapıldı. Yasal cayma hakkımı kullanarak 21 Ağust...

Merhabalar, Bir mikrofon aldım, vokal kayıtlarında kullanmak için. Alırken özellikle XLR uyumlu mu, ses kartına bağlanıyor mu diye baktım. Satıcıya sorular bölümünde 'Ses kartına uyumlu mu?' sorusuna 'Uygundur' cevabı verdiği için siparişi verdim. Sonra ürün gelince doğal olarak kutudan çıkardım ve ...