to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Galaxy Arıcılık adlı satıcıdan PTT Kargo ile gönderilen, teslim tarihi 15.04.2026 olan iki adet araç süpürgesi satın aldım. Toplamda 1.399 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünlerden birisi hiç şarj almıyor, diğeri ise neredeyse hiç çekim gücüne sahip değil.
Gönderi PTT Kargo ile 2754496468407 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünlerle birlikte yalnızca irsaliye gönderilmiş, irsaliyenin de yarısı kesilmiş durumda ve herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için firmaya ulaşamıyoruz. Adres bilgisi dışında bir iletişim bilgisine erişemediğimiz için sorunumu bildiremiyor, iade sürecini başlatamıyorum. Bugün itiraz için son günüm olmasına rağmen satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Ayıplı gelen her iki araç süpürgesinin de iade alınmasını ve ödediğim 1.399 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade ve geri ödeme sürecimin Trendyol ve ilgili satıcı tarafından bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra cihazın şarj olmama sorunu olduğunu fark ettim. Ayrıca ürün elime ulaştığında kenarında çizik olduğunu da gördüm. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş...
Trendyol'dan 02.08.2023 tarihinde Philips marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. 04.08.2023 tarihinde satıcının ürünü kargolaması gerekiyordu. Bugün 07.08.2023 olmasına rağmen satıcı ürünü hala kargoya vermedi. Satıcıya siparişimin durumunu sorduğumda oyalayan cevaplar veriyor. Net bir tarih vermiy...
14 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10346181081 sipariş numarasıyla 5 adet Philips XC8057 süpürge satın aldım. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, kalan 4 adet ürün tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçip eksik ürünler için şikayet kaydı açtırdım ve ücret i...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün bana teslim edildiğinde şarj olmuyordu, yani daha en baştan arızalıydı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi söyledi ve ben de iademi yaptım. Ancak iadem sistem üzerinden reddedi...
12 Ekim’de Trendyol üzerinden iki adet Sinbo Svc-8621 Bldc Motorlu dikey kablosuz şarjlı LED aydınlatmalı süpürge siparişi verdim. 14 Ekim’de ürünlerimden yalnızca biri teslim edildi, ancak sistemde iki ürünün de teslim edildiği görünüyor. Sipariş numaram: 10590777283. Eksik ürünle ilgili mağduriye...
Yorumlar