to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 11099640064 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo’dan art arda “ürününüz bugün değil, yarın teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldığım için ürünün o gün gelmeyeceğini düşündüm. Aynı gün Sürat Kargo’ya iade edeceğim başka perdeler de vardı ve kargo görevlisi geldiğinde, bu siparişteki perdeyi de hiç teslim almadan, “ürünü istemiyorum” diyerek kapıdan direkt iade olarak kargocuya verdim.
Ben ürünü hiç teslim almadığım ve kargoya iade verdiğim halde Trendyol sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu nedenle 659,3 TL tutarındaki ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Hem Trendyol hem Sürat Kargo ile defalarca (yaklaşık yirmi kez) görüştüm. Trendyol asistan benden bir numara istiyor, Sürat Kargo ise bu numarayı paylaşamayacağını söylüyor ve bu şekilde süreç kilitlenmiş durumda, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Ürünü hiç teslim almamış olmama rağmen siparişimin hala teslim edilmiş görünmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 659,3 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve Trendyol ile Sürat Kargo arasındaki bu iletişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Kargo dağıtıma çıkmak üzere olan kargom son anda iptal edildi. İndirimden aldığım bir üründü, mağdur edildim. Ürün doğum günü hediyesiydi; elime ulaşması gerekirken iptal edildi. Mağduriyetimi sadece 100 TL'lik bir kuponla çözmeye çalışıyorlar. Ürünümün tekrar kargoya verilmesini istiyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde Akvet Veterinerlik adlı satıcıdan Trendyol üzerinden 4530 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 27 Ekim’den beri siparişim Aras Kargo’da “kargoya verildi” olarak gözüküyor, fakat kargo şirketine fiziki olarak herhangi bir teslimat yapılmamış. 10 gündür ürünüm ortada yok ve sa...
31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elle markasına ait Gold deri kadın espadril siparişi verdim. Sipariş numaram: 10642670446. Siparişimin üzerinden ...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avmpark Ervin Airfry Dolabı E2eb Atlantik Çam Kahve Köşesi Çok Amaçlı Boy Dolaplı ürününü 6.646 TL'ye sipariş ettim (Sipariş No: 10527410302). Satıcı, 20 Ekim’e kadar ürünü göndermedi. Mesaj ile sorduğumda ise ürün eksik olarak kargoya verildi. Kargo firmas...
Trendyol'dan 15 Temmuz 2005 tarihinde almış olduğum ürünün 17 Temmuz 2005 tarihinde kargoya verildiği ama kargo takip numarası girdiğimde ürünün yola çıktığı bilgisi olup, kargo şirketi üzerinden sorgulamamda böyle bir kargonun olmadığı bilgisi üzerine kargo şirketi ile görüştüm böyle bir kargonun f...
Yorumlar