Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35777791

Hijyenik Olmayan Parfüm Ürünü Tekrar Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Hijyenik Olmayan Parfüm Ürünü Tekrar Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Hijyenik Olmayan Parfüm Ürünü Tekrar Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Hijyenik Olmayan Parfüm Ürünü Tekrar Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Hijyenik Olmayan Parfüm Ürünü Tekrar Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
+2
profile
Zeliha
Trendyol
20 Nisan 11:45
20

26 Mart tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1108415075 numaralı parfüm siparişim elime ulaştığında ürünün hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderildiğini fark ettim. Ürün kargo poşetinden çıktığında sadeev marka bir kutunun içindeydi, bu kutuyu açtığımda parfümlerin kendi kutularının bulunduğunu gördüm ancak ürünlerin üzerinde herhangi bir jelatin ambalaj yoktu.

Parfüm kutularının daha önce açılmış olabileceğinden ve hijyenik olmayabileceğinden şüphelendiğim için kutuları açmadım, sadece fotoğraflarını çektim ve hemen iade talebi oluşturdum. İade sebebini seçerken yanlışlıkla “vazgeçtim” seçeneğini işaretledim, asıl gerekçe ürünün hijyenik olmaması ve güven vermemesidir. Ürünü Trendyol’a iki kez iade etmeme rağmen her seferinde hijyen paketi olmadan aynı şekilde bana geri gönderildi ve Trendyol bu süreçte satıcı firmayı haklı buldu.

Hem sağlık açısından endişe duyduğum hem de kullanıma uygun bulmadığım bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. İademin gerçek nedeni dikkate alınarak işlem yapılmasını ve bu satıcı/ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını Trendyol’dan rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmış Ürün Gönderildiği İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Kübra
Trendyol
23 Mart 16:57
218

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Cerave yüz ve vücut kremi ile birlikte 2 ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu korumaya dair herhangi bir jelatinin olmadığını ve kremin neredeyse yarısının kullanılmış olduğunu gördüm. Kullanılmış ve hijyen açısından sorunlu bir ...

kullanilmis-urun-gonderildigi-icin-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
kullanilmis-urun-gonderildigi-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Trendyol Yardımcı Olmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Nuray
Trendyol
12 Ocak 2024 20:14
375

Bir süre önce aynı üründen yanlışlıkla iki kere sipariş vermişim iptal etmek istedim kargoya verildiği için tarafıma gelmesini bekledim. Tarafıma geldiğinde ürünler şeffaf olmayan kapalı bir poşetteydi. Ne olduğuna ne numara olduğuna ne renk olduğuna bakmam gerektiği için kapalı yani şeffaf olmayan ...

Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Reddi

profile
Güliz
Trendyol
25 Mart 23:20
649

Trendyol üzerinden Bellegance markasına ait bir korseyi 15 Mart’ta sipariş verdim, ürün 17 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 10324635149’dur. Ürün elime ulaştığında, hijyenik olmayan bir pakette gönderildiğini gördüm. Herhangi bir koruyucu, uyarı yazısı ya da hijyen bandı olmadan, sade...

Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Reddi
Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Reddi
Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Yanıltıcı Ürün Açıklaması Nedeniyle İade Reddi
hijyenik-olmayan-paketleme-ve-yaniltici-urun-aciklamasi-nedeniyle-iade-reddi-6.jpg
hijyenik-olmayan-paketleme-ve-yaniltici-urun-aciklamasi-nedeniyle-iade-reddi-3.jpg
hijyenik-olmayan-paketleme-ve-yaniltici-urun-aciklamasi-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Yanlış Ürün Gönderimi

profile
Hüseyin
Trendyol
27 Şubat 15:05
178

Trendyol üzerinden 15 Şubat’ta iç giyim ürünü siparişi verdim. Ürün hediye amaçlıydı ancak bedeni uymadığı için iade talebi açtım. İadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ardından satıcı, değişim yapacağını ve talep ettiğimiz bedeni göndereceğini belirtti. Değişim için gönderilen...

Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi Ve Yanlış Ürün Gönderimi

Açılmamış Parfümüm Hijyen Nedeniyle İade Edilemedi

profile
Tokatlı
Trendyol
30 Aralık 2025 19:34
960

Trendyol üzerinden 14 Aralık’ta kutulu bir parfüm sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden iade kodu alıp ürünü gelen kuryeye teslim ettim, ancak iadem hijyen gerekçesiyle iki kez reddedildi. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olma...

acilmamis-parfumum-hijyen-nedeniyle-iade-edilemedi-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade kargo Trendyol İade bulunmamaktadır Trendyol İade haksız Trendyol İade göremiyorum Trendyol İade reddedildi Trendyol reddedildi Trendyol ücret iadesi Trendyol kargo Trendyol iade talebi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri