Trendyol İade iade sorunu

Trendyol hesabıma kayıtlı Akbank kartımdan 13.05.2026 tarihinde gece saat 01.40 civarında bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında çekim yapıldığını Akbank’tan gelen bildirim ile fark ettim. Kartım cüzdanımda ve fiziksel olarak sadece bende bulunuyor, üçüncü bir kişinin kullanması mümkün değil. Daha...

Trendyol üzerinden 10.04.2026 tarihinde “Caracollection nakışlı kadife ceket saten etek işlemeli midi boy ikili takım altüst” ürününü sipariş verdim, ürün İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Ürünün ilanında etek boyu midi olarak belirtilmesine rağmen, gelen etek olması gerekenden çok daha uzun...

Trendyol üzerinden Bien duvar kağıtları satın aldım. Yaklaşık bir ay önce aldığım ürünleri ustamın yoğunluğu sebebiyle ancak yakın zamanda uygulamaya geçebildik, fakat duvar kağıtları duvara yapışmadı ve sürekli açılma yaptı. Ustam da ürünü defalarca denemesine rağmen sağlıklı bir şekilde uygulamayı...

Trendyol üzerinden Lidyum Co mağazasından 7 Mayıs’ta “Bay Bay Damlası” isimli ürünü sipariş verdim, ürün 11 Mayıs’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 11209446263, ürün için yaklaşık 500 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime geçtiğinde şişenin üzerinde son kullanma tarihi veya herhangi bir tarih bilgisinin ...

Trendyol aracılığıyla Oyuncakhobi isimli satıcıdan mn model mn82 Pro ürününü satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta elime ulaştı, aynı gün hiçbir ambalajına, kutusuna, kolisine dokunmadan Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum. Ürün Trendyol Express ile 2 gün sonra evimden alınarak iade süreci başlatıldı. S...

08.05.2026 tarihinde babama, Trendyol iade kodunun bulunduğu sayfanın ekran görüntüsünü WhatsApp üzerinden göndererek Aytaç Şubesi’nden ürün teslimi yaptırdım. Bartın Çatmaca Şubesi’ne giden bu iade sürecinde, şube çalışanı kendisine gösterilen Trendyol iade ekranını dikkatlice incelemeden, görsel ü...

3 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “openaı chatgpt Plus 1 Aylık - Maile Davet Edilir” isimli dijital ürünü 330 TL ödeyerek, 11194950703 numaralı siparişle satın aldım. Mail ile gerekli bilgiler tarafıma iletildi ancak hizmeti sadece 1 gün kullanabildim. Ertesi gün hesabıma girmeye çalıştığımd...

Trendyol üzerinden Has Şifa Deposu adlı satıcıdan kadayıf ve baklavalık yufka siparişi verdim. Ürünler vakumlu olması gerekirken vakumlanmamış şekilde gönderildi. Kargo firması olarak DHL tercih edilmiş ve ürünler sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen yaklaşık 2 gün bekletilip benim hiçbir şeki...

Redist marka tuzsuz şampuanı Trendyol üzerinden satın aldıktan çok kısa süre içinde saçlarımda normalin çok üzerinde, aşırı derecede ve yoğun bir kepeklenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü kullanmadan önce böyle bir problemim yoktu, fakat kullanımla birlikte saç derimde rahatsız edici seviyede kepek...

Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 16 e model telefon 29’unda tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcı firmanın fatura kesmediğini fark ettim ve iade konusunda destek almak için Trendyol ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Daha sonraki...

Trendyol üzerinden 12 Nisan tarihinde English Home marka çift kişilik lastikli çarşaf satın aldım, ürün 14 Nisan’da teslim edildi. Çarşafı ilk kullanımda ürünün yüzeyi pamuklandı ve kısa sürede deforme oldu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar hızlı şekilde kalite sorunu yaşamam beni hayal kırıklığına ...

Savves firmasından aldığım iki ürünü, Trendyol üzerinden iade etmek için 02.05.2026 tarihinde Trendyol Express’e teslim ettim. Kargoların takip numaraları 7330032333215469 ve 7330032333249327’dir. Bu ürünlerin Trendyol Express İzmir İade Torbalı Şubesine 04.05.2026 günü saat 08:40’ta giriş yaptığı s...

Trendyol üzerinden Greenhouse satıcısından 11100274051 numaralı siparişim ile djt12000 model klima satın aldım. Ürün 3 Nisan tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ürün, ilan görsellerinde de yer alan djt12000 modeli yerine Tornado12000L model klima olarak geldi ve ürünün üzerinde de bu farklı...

Trendyol üzerinden Tecno Camo marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk gün görüntülü konuşma yaptığımda, telefondan kaynaklı olarak ses kesintisi ve uğultu sesi oluştu, karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapamadım. Üründe açıkça teknik bir arıza olmasına rağmen ne Trendyol müş...

Trendyol üzerinden L’Loreal Paris Lumi Le Glass 610 numaralı aydınlatıcı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğinde kargo paketinin dış ambalajında hafif ezilmeler ve yıpranma olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise aydınlatıcının erimiş ve kırılmış halde olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun...

Trendyol üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026’da tarafıma teslim edildi. Telefonu teslim aldığımda ön yüzünün sol alt köşesinde küçük bir kusur vardı, yenilenmiş ürün olduğu için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Anca...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka tencere takımı satın aldım, yaklaşık 3.800 TL ödedim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda tencerelerin yanma sorunu olduğunu fark ettim. Karaca ile iletişime geçip ürünü teknik incelemeye gönderdim. Teknik ekip ürünlerde ...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10889080016 numaralı sipariş ile bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilandaki anlatım ve özelliklerle ürünün sunduğu özelliklerin tamamen zıt olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcı firma ile iletişime geçtiğimde, benden olumlu yorum yapmam karşılı...

Geçen yıl Eylül ayında Trendyol üzerinden Bulut Ofis satıcısından 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadığım için sorunu yeni fark ettim; yaklaşık bir hafta önce termosun sıcak suyu çok hızlı soğuttuğunu, yani vaat ettiği şekilde sıcak tutmadığını gördüm. Üzerinden bir yıl bil...

Trendyol üzerinden bir ürün satin aldım. Gelen ürün ile satılan ürün çok farklı satıcı hizmet sonrası hiçbir şekilde konu ile ilgilenmiyor. Berbat bir alışveriş deneyimi benim görüşüm. Üstelik pek çok kullanıcı aynı urunu satin alırken benzer problem yaşamasına rağmen söz konusu satıcı ürün pazarlam...

19 Nisan tarihinde www.minharir.com internet sitesinden 2.099 TL tutarında takım elbise satın aldım. Bu siteyle aynı isimde olan “minharir” adlı mağazanın Trendyol üzerinde de satış yaptığını gördüğüm için güvenip alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında ürün günlerce kargoya verilmedi ve kargoda sorun ol...

Trendyol Milla üzerinden 7330032431334086 iade kodlu, toplam 2.060,98 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler aynı paketteydi ve bedenleri olmadığı için ikisini de 5 Mayıs tarihinde Trendyol Express aracılığıyla iade gönderdim. Buna rağmen bugün Trendyol firmasından arandım ve ürünlerden...

Hector Speed marka tıraş makinesini 13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve gelir gelmez kullanmaya başladım. Ürünün 15 gün iade hakkı vardı, ancak daha bir hafta bile dolmadan makinenin rengi atmaya ve gövdesi soyulmaya başladı. Yaklaşık 6.000 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kısa s...

29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden zoro isimli satıcıdan görseline bakarak bir avize satın aldım. Ancak satıcı, görselle hiçbir alakası olmayan, sadece ampulü farklı olan, normal beyaz LED ampul içeren bambaşka bir ürün gönderdi. Bu durumun bir yanlışlık değil, bilinçli olarak yapıldığını dü...