to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Green Card” isimli mağazadan kavanoz içinde, akışkan yapıda yenilebilir bir macun sipariş ettim. Ürün 15 Nisan Çarşamba günü bana teslim edildiğinde kavanoz kargoda kırılmış, paket tamamen paramparça haldeydi ve camlar ürünün içine dağılmış durumdaydı. İçinde küçük cam parçacıkları olduğu için ürün kesinlikle kullanılabilecek gibi değil.
Sipariş numaram 11110892369, teslimat numaram ise 7340031908194786’dır. Durumu hemen tedarikçi mağaza Green Card’a ilettiğimde önce ürünün tedarik edileceğini söylediler ve yaklaşık iki hafta bu şekilde oyalandım. Ardından sistemde “tedarik iptal edildi” şeklinde bir bilgi gördüm. Mağazaya sonrasında tekrar ulaşmaya çalıştığımda iyi ve basit soruları kabul eder gibi görünüp, asıl sorunu dile getirdiğimde mesajlarımı reddediyor, cevap vermiyorlar.
Hem ürünün kırık ve tehlikeli şekilde gelmesi hem de sonrasında muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle bu siparişe ait ödemenin, inceleme sonrasında, acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gtı Bilişim isimli satıcıdan Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayar (Sipariş No: 10962904877) satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Toplam 46.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 ay taksitli şekilde gerçekleştirdim....
Trendyol üzerinden Philips Power Pro Max model süpürge satın aldım. Ürünün satış sayfasında yer alan fotoğraflarda ve açıklamalarda açıkça bu model belirtiliyordu. Ürün kutusunda da aynı şekilde “Power Pro Max” ibaresi vardı. Ancak kutuyu açtığımda cihazın üzerinde “Power Pro Max” yazısı yoktu, ve ...
Trendyol üzerinden Uraw Company mağazasından üçlü saç serumu seti satın aldım. Ürünlerden birini erkek çocuğum için kullandım ve 7 Nisan tarihinde ilk kullanımda saçını yıkadığımız anda normalin çok üzerinde, aşırı bir saç dökülmesi yaşadık. Bu durum bizi ciddi anlamda korkuttu. Bunun üzerine firma...
Trendyol’un güvenilirliğine inanarak 8 Mart’ta Ahlat Kuyumculuk üzerinden 3 adet 24 ayar 1 gram altın satın aldım. Sipariş numaram 11029197102, bu alışveriş için toplam 25.148,50 TL ödedim. Daha sonra çarşıya indiğimde aynı gram altının gram fiyatının piyasada 1.000 TL daha düşük olduğunu gördüm ve ...
16 Nisan günü İstanbul Şişli ’de Trendyol GO üzerinden verdiğim 11145279257 numaralı siparişimde yanlış ve eksik ürün teslimatı yaşadım. Ödediğim yaklaşık 255 TL’lik siparişte, bana gelen ürünler ne siparişimle uyuşuyordu ne de tamdı. Teslimat anında durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı ...
Yorumlar