Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Satışı Ve Teslim Alınmadan İptal Edilememesi

profile
20 Nisan 10:38
42

Trendyol üzerinden 11149447668 numaralı siparişimle bir figür satın aldım ancak elime ulaşmadan, ürünün ilanda iddia edilen ürün olmadığını fark ettim. Buna rağmen siparişi iptal edemiyorum çünkü sistem, iade sürecini ürün daha teslim alınmadan başlatmaya izin vermiyor.

Sürecin mutlaka teslim alındıktan sonra, Aras Kargo şubesine gidip iade etmem şeklinde kurgulanması ve siparişimi basitçe iptal edememem, iade sürecinin bilerek zorlaştırıldığı izlenimi veriyor. Ayrıca bu süreçle ilgili destek almak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız.

Hem yanlış/yanıltıcı ürün satışı mağduriyetimin giderilmesi hem de iade ve iptal sürecimin kolaylaştırılması için Trendyol’un tarafıma ulaşmasını ve bu konuda hızlı bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalem Teslim Edilmedi, İade Hâlâ Bekleniyor

profile
Muhammed
30 Mart 01:24
132
kalem-teslim-edilmedi-iade-hala-bekleniyor-4.jpg
kalem-teslim-edilmedi-iade-hala-bekleniyor-3.jpg
kalem-teslim-edilmedi-iade-hala-bekleniyor-2.jpg
kalem-teslim-edilmedi-iade-hala-bekleniyor-1.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Engelli Müşteriye Telefon Açılmadığı İçin Kargo Geri Dönüşü Ve Trendyol’un Saygısız Yaklaşımı

profile
İbrahim
23 Mart 11:53
209

İade Kodu Sorunu Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
12 Aralık 2025 14:38
277

Trendyol Kayıp Altın Ürünüm İçin İade Süreci Başlatılamadı!

profile
Maskestar
07 Şubat 17:30
343

profile
22 Eylül 2025 15:10
58
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri