Trendyol İadebulunmamaktadır

18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Hector&co. Jewellery adlı satıcıdan gümüş olarak belirtilen bir kolye satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra gerçek gümüş olup olmadığından emin olamadığım için bir gümüşçüye gösterdim ve gümüş olmadığını, ayrıca üzerinde 925 ayar damgası bulunmadığını söyled...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Cauleuda marka 50 ml yüz kremi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve... kullanır kullanmaz yüzümde ciddi şekilde sivilcelenme ve kızarıklık oluştu, yan etki yaptı. Bu nedenle ürünü tekrar kullanmaya korkuyorum, yüzümü daha da kötü hale getirmek istemi...

Trendyol üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde 2.730 TL ödeyerek Riomi IPL buz lazer 999.999 atım cihazı satın aldım. Ürün sü...rekli kullanılan bir cihaz olmadığı için ayda bir kez kullanıyordum. Birkaç kullanım sonrası cihaz tamamen kapandı ve Mart 2026’da tekrar kullanmak istediğimde hiç açılmadığını far...

2025 yılının Ağustos ayında Trendyol uygulaması üzerinden farklı bir satıcıdan yaklaşık 9.200 TL bedelle aldığım ürünü, ...yıkama sonrası sorunlu hale geldiği için garanti kapsamında iade etmek istedim ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Haziran 2026’da lehime ...

Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü sipariş ettim.... Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 24 Temmuz’dan beri kargoda görünmesine rağmen adresime teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Marmara ilçesi Avşa Adası olmasına rağmen, ...

Trendyol üzerinden aldığım lacivert, göğüs kısmı işlemeli elbiseyi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim.... Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldım, yalnızca evde deneyip hemen çıkararak özenle paketleyip, etiketi ve tüm aksesuarları üzerinde olacak şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebim, ...

Trendyol üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım bir ürünü, bedeninin olmaması nedeniyle iade et...mek istedim. Ancak sehven farklı bir siparişe ait iade kodunu kullanarak doğru ürünü kargoya verdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra Trendyol müşteri hizmetleri tarafından telefonla...

Trendyol üzerinden "Neler Geldi Neler" isimli mağazadan 28 Temmuz tarihinde bir balkon plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün ...elime ulaştığından beri şemsiye tam olarak kapanmıyor, hiçbir şekilde düzgün kapanmadığı için hem kullanımı zor hem de taşınması imkansız hale geliyor. Ayrıca şemsiyenin borusu, ev...

Trendyol üzerinden satıcısı Zineets olan “büyük boy katlanabilir şarjlı fan” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında... kutusunu açıp denediğim anda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Sıfır diye aldığım bir ürünün daha ilk açılışta çalışmıyor olması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmay...

Vatkalı'dan ürün aldım Trendyol üzerinden, ama iademi kabul etmedi. Kullanılmış diye ürün kullanılmadı; kendi zamanında ...kullanılmış. Yollamışlar ürünü, kendilerinden alıp ücret iademi istiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi beni ilgilendirmez gibi yorumlarda bulundu; bunun için özür bekliyorum.

Trendyol üzerinden ucr Home mağazasından aldığım kaseler elime kırık şekilde ulaştı. Durumu hemen ilettiğimde ürünü teda...rik edeceklerini söylediler, ben de bu nedenle iade sürecini başlatmadan bekledim. Ancak daha sonra bana haber vermeden tedarik sürecini iptal etmişler. Bu süreçte hem mağaza hem ...

Trendyol üzerinden 26 Temmuz 2026 tarihinde 11447789142 numaralı siparişimle Kütahya Porselen Forest ikili mug bardak pl...atin 10930 isimli ürünü satın aldım. Ancak siparişime tamamen alakasız, bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü hediye olarak aldığım için zamanında doğru ürünün ulaşması benim için ön...

Trendyol üzerinden satın aldığım Move Time MTV42 Family akıllı çocuk saatini 26 Haziran’da teslim aldım. Ürün sadece bir... gün çalıştı, ertesi gün bozuldu ve iade etmek zorunda kaldım. Servise gönderilen saat için ayar yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak ürün yine aynı şekilde bozuk halde elime...

Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A.Ş. (Trendyol) üyesi olarak uzun süredir aktif şekilde alışveriş yapıyorum.... 02.08.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde sistem ödeme hatası verdi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden destek aldım, uygulamayla ilgili bir sorun olmadığı, bankamla...

12.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Manolya Kozmetik Giyim adlı firmadan, Ünal Ticaret satıcısından 11405149476 numa...ralı siparişle dağcı kamp termosu, aile boyu 4 litre olarak belirtilen ürünü satın aldım. Satıcı, ilanında dağcı kamp termosu olarak gösterdiği ürün yerine bana Penguen marka, otob...

Trendyol üzerinden Heifer Procleanx şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünün açıklamasında şarj süresinin 30–60 dakika a...rası olduğu belirtilmesine rağmen, süpürgeyi sadece şarjını denemek için çalıştırdığımızda şarjı en fazla 5 dakika içinde bitiyor. Ürünü kesinlikle ev temizliği için uzun süreli ol...

Trendyol üzerinden 22.08.2025 tarihinde pipetli 1.8 Stanley termos satın aldım, ürün 28.08.2025 tarihinde teslim edildi.... Ürünün ömür boyu garantili olması sebebiyle, soğuk tutmama şikayetiyle Kutup Ayısı’na garanti kapsamında gönderdim ancak “kusur bulunamadı” denilerek alıcı ödemeli kargoyla geri g...

Trendyol üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde, satıcısı Trendyol ve La Roche-Posay görünen mağaza olan “La Roche-Posay Cic...aplast Baume b5” ürününü #11410974696 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 28 Temmuz’da açıp kullanmak istediğimde, ürünün aşırı ağır ve dayanılmaz bir ko...

Trendyol platformu üzerinden Tekno Drone isimli satıcıdan Leerfei marka sıfır projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı yal...nızca 10 gün kullandıktan sonra projeksiyon ekranında kalıcı siyah bir leke oluştu ve ürün arızalandı. Bu durum nedeniyle ürünün 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında gizli ayıplı...

Trendyol üzerinden hızlıteknoloji adlı satıcıdan 25 Temmuz 2026 tarihinde X...fury marka 82 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu açtığımda ekranda 1...

Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı doğrudan Trendyol olan Anker Soundcore H30i kablosuz kulaklığı 22.07.2026 tarihin...de 11439080958 sipariş numarası ile satın aldım. Satın alma kararımı verirken ürün sayfasında açıkça “Aktif Gürültü Önleme (ANC): Var” ibaresi yer alıyordu ve bu özellik teknik öze...

Trendyol üzerinden Paraf kredi kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Satın alma aşamasında kampanya metninde Paraf... kredi kartıyla alınan Plus üyeliğin ücretinin iade edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek Temmuz ayında Plus üyeliği aldım, ancak 22 Temmuz tarihli bu işleme ait 75...

Trendyol üzerinden havit marka pj235 model bir projeksiyon cihazı satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştığında kutus...unda açılma ve yıpranma izleri vardı. Kutuyu açtığımda cihazın lens kısmında belirgin parmak izleri olduğunu gördüm. Cihazı çalıştırdığımda ise ekranda beyaz beyaz ışık parlamaları...