Trendyol Garantideğişim

Trendyol’un kendi satıcısından ekim ayında Puma Roma 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıd...a deformasyon meydana geldiği için ürünü geçen hafta perşembe günü garanti kapsamına göndererek tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen hiçbir ona...

Trendyol üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Ryzen 5 7520u, 16 GB RAM, 512 GB SSD, 15,6 inç ekranlı bir bilgisayarı sıfır ür...ün olarak satın aldım. Ürün 10 Mart’ta teslim edildi ve 20.549 TL ödedim. Ancak bilgisayarı kurduğumda ekranda garanti süresi olarak 20 ay kaldığı yazıyor; yani ürün bana 24 ay yer...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol’dan, satıcısı Trendyol olan, adıma faturalı ve resmi distribütör garantili Roborock ma...rka bir robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Fatura ve kargo adresim o dönem Antalya, iletişim bilgilerim ise şu an da kulland...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak kardeşimin doğum günü için Smartbarry marka bir akıllı saat satın aldım. Sipariş numa...ram 11027634872 olan ürün 10 Mart günü tarafımıza teslim edildi. Kutuyu açıp saati denediğimizde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik. Saat açılmıyor, şarja takıldığında...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce kraftech marka far temizleme seti satın aldım. Bildiğiniz gibi her alınan ürün hem...en kullanılmıyor, ben de ihtiyaç duyana kadar paketi hiç açmadım. Dün ürüne ihtiyaç duyduğum için kutuyu ilk kez açtım ancak içindeki sıvının tamamen boş olduğunu gördüm. Bunun üz...

Yıllardır Trendyol’dan teknolojik ürün alan ve garanti süreçlerine güvenen bir kullanıcıydım ancak bu yıl yaşadığım soru...nlar sebebiyle Trendyol’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Aynı yıl içinde aldığım birden fazla teknolojik üründe hem ürün kaynaklı hem de garanti sürecinde ciddi hayal kırıklıkları ...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Civil satıcısından Kanz marka dijital üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın ...aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. 1669 TL ödeyerek aldığım bu ürün, 3 gün önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken Kanz’ın ye...

28 Mart 2024 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...ayken, kullanıma bağlı olarak gözlüğün kollarında yıpranma sorunu oluştu. Sorun ilk altı ay içerisinde ortaya çıkmasına rağmen, nasıl olsa garantisi var düşüncesiyle hemen gönderme...

Philips 7000 serisi ıslak kuru dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından satın aldım. 18 Ekim’de kulla...nmaya başladığım üründen, yapılan olumlu yorumlara da güvenerek oldukça yüksek beklentim vardı. Ancak bugün süpürgem bir anda i10 hatası vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale ge...

Trendyol üzerinden 23.08.2025 tarihinde satın aldığım Apple 20 Watt şarj başlığım kısa süre içinde bozuldu ve şu an hiç ...çalışmıyor. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, bu garanti hakkını nerede ve nasıl kullanabileceğime dair açık bir yönlendirme bulamıyorum. Elimde hem fatura/e-fa...

Trendyol'dan 09.10. 2025 tarihinde aldım 4. Ayda ana tekerlek arızası verdi ve ürünü garantiye yolladım. Garantide bana ...ana tekerlek te arıza olmadığını kullanıcı hatalı hasarlar oluştuğunu söylediler ve 4650 ücret talep ettiler parça değişimi için ben reddettim ürünü istedim. Ürün garantiden kırık ...

Eylül 2025’te Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Puma Sneaker Skye Clean beyaz kadın spor ayakkabıyı yaklaşık 203...5 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 5 Eylül 2025’te aldım, 20 Eylül’den sonra okula gidip gelirken kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının tabanı...

2025 yılının başlarında Trendyol üzerinden ids marka bir güvenlik sistemi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandık...tan sonra yaklaşık 3 ay önce cihazlardan birinde görüntü sorunu yaşamaya başladım. Kameranın görüntüsü kesik kesik geliyor ve netlik tamamen bozulmuş durumda, bu nedenle güvenlik s...

Samsung Galaxy Watch 6 (SM-R940NZSATUR) akıllı saat cihazının onarımı ve parça değişimi sürecinde Trendyol ve Axa Sigort...a tarafından sergilenen operasyonel kusurlar, cihazın teknolojik yapısına aykırı bileşen kullanımı ve bu müdahalenin cihazın resmi garanti statüsünü ortadan kaldırması, modern tüke...

Trendyol’un Türkiye satıcısından Vitaquick Edition 6 litre düdüklü tencereyi 29 Haziran 2025 tarihinde sipariş ettim ve ...ürün 2 Temmuz 2025’te elime ulaştı. Ürün ilk geldiği günden beri su kaçırıyor, yemeği düzgün pişirmiyor ve contası yırtık şekilde teslim edildi. Ürünü bu haliyle sağlıklı ve güven...

Hanedan marka tezgah altı 12 aşamalı su arıtma cihazını 2023 yılında Trendyol üzerinden, ek garantiyle birlikte satın al...dım. Cihazı yazlığımda kullanıyorum ve orada olmadığım dönemlerde doğal olarak kullanım ve filtre değişimi de olmuyor. Ancak iki gün önce cihazın su depolama tankı patladı ve patla...

Trendyol üzerinden Barla adlı satıcıdan arıtıcılı mutfak musluğu satın aldım. Ürünü özellikle 5 yıl garantisi olduğu içi...n tercih etmiştim; ancak bir süre sonra musluğun arıtılmış suyu, diğer su hattından gelmeye başladı ve ürün işlevini düzgün şekilde yerine getirmemeye başladı. Bu sorun yaklaşık b...

Trendyol üzerinden Atabebe satıcısından Mammamia marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü 3.000 TL indirimli olarak ya...klaşık 16 Ekim tarihinde aldım, sipariş numaram 10584508372’dir. Geçen hafta bebeğimle seyir halindeyken arabanın ön ayağı aniden kırıldı ve bebeğim arabadan düştü. Çok ciddi bir g...

16 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10970526432 sipariş numarasıyla Philips Lumea brı950/02 cihazı satın aldım. Ü...rünü ilk kez 22 Şubat 2026 günü yaklaşık 19.30 civarında kullanırken cihaz en fazla beş dakika kadar atış yaptıktan sonra tamamen atış yapmamaya başladı. Sensör temizliği, resetlem...