to read complaints and reviews, or file yours.Sette Elele Ana Kucağının Motor Arızası Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden yaklaşık 3 ay önce satın aldığımız Sette Elele ana kucağının motorunda son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Ürün sallanma moduna alındığında ilk bir dakika kadar normal şekilde sallanıyor, ardından takılarak duruyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ana kucağını verimli şekilde kullanamıyoruz.
Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen böyle bir motor arızası yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğümüz için şu ana kadar Trendyol ya da satıcıyla ayrıca görüşme yapmadık, sorunun hızlı şekilde çözülmesini talep ediyoruz.
Arızalı olan bu Sette Elele ana kucağı için, tamirle uğraşmak istemediğimizden ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden Elele satıcısından yaklaşık üç ay önce aldığım Sette Elele ana kucağının motorunda son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü sallanma moduna aldığımda ilk bir dakika kadar normal şekilde sallanıyor, ardından takılarak duruyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu durum sık sık tekrarlandığı için ana kucağını verimli bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen böyle bir motor arızası yaşamamız ailece bizi hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğümüz için şu ana kadar ne Trendyol ne de satıcı ile ayrıca görüşme yapmadım, ancak sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Arızalı olan bu Sette Elele ana kucağı için, tamir süreciyle uğraşmak istemediğimden ürünün yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ederim.
