Trendyol Garantiürünü garantiye gönderme

22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Telefonun ön kamerası... arızalandığı için ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim ancak Trendyol uygulamasında siparişim menüsünde garantiye gönderme seçeneği hiç görünmüyor. Bu durum üzerine...

Philips 7000 serisi dikey süpürgemi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Birkaç aydır süpürgenin gövde ile boru bağ...lantı noktasında gevşeme sorunu yaşıyorum. Kullanım sırasında bu kısım oynuyor ve sağlam durmadığı için hem kullanım konforu azalıyor hem de ileride daha büyük bir kırılma yaşanmas...

Trendyol üzerinden satın aldığım Powerdex Pd 12500 profesyonel büyük avcı el fenerini genel olarak severek kullanıyordum..., ayrıca harici garanti hizmeti de satın almıştım. Ancak fenerin zoom başlığı arızalandı. Normalde ileri geri itip çekince çalışması gerekirken başlık boşa çıkmaya başladı; bu nede...

Robo Türkiye’den aldığım yatakta yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye göndermek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, ...ürünü kendilerinden almadığımı söyleyerek garanti hizmeti vermeyi reddetti. Oysa elimde Trendyol üzerinden aldığım faturam mevcut. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve bugü...

Harlem H023 model et kıyma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihazın motorundan yanık k...okusu gelmeye başladı. Ürünüm hâlen garanti kapsamında ve elimde DME2024000000405 numaralı siparişim mevcut. Ancak, ürünü garantiye göndermek için gerekli olan yetkili servis bilgi...

Ürünüm garantiye gönderildi. 24 gündür dönüş yok, ürünümün varlığını unuttum artık. 1 ay oldu. En az 3 gün, en fazla 23 ...gün denildi; sonra 24 gün denildi ama hâlâ herhangi bir dönüş alamadım. Kulaklığımın tekinden ses gelmiyordu. Ürünün hatası kaynaklı olduğu için garantiye gönderdim.

Trendyol üzerinden Dyson Airstrait aldım. Ürün 10 ay sonra arızalandı. Ürünü garantiye göndermek isterken ürünümün oriji...nalliği konusu sorgulandı. Trendyol ile görüşmelerimde, 3 gün içinde sorunun çözüleceği taahhüdü verildi. Ancak 9 gün geçmesine rağmen hâlâ benden ek süre istiyorlar.

Trendyol aracılığıyla Dynego Market'ten interkom aldım. Şu an bir sorun oluştu, ses çıkış soketinde temassızlık var ve s...es kesiliyor. Cızırtı yapıyor. Garantiye göndermek istiyorum fakat ne telefon var ne adres var. Trendyol üzerinden başvurduğumda firmayla görüşmem gerektiği söyleniyor, ancak firma...

Trendyol'dan aldığım Powertec ürünüm, aldıktan 3 hafta sonra arızalandı. Uzun zamandır memnun kalarak alışveriş yaptığım... Trendyol'un müşteri hizmetleri asla cevap vermedi ve kendim, garantisi var diye ürünü garantiye göndermek istedim. Kargo ücreti 150 TL; ben sıfır aldığım ürünün garantisi için par...

Trendyol'dan ürün aldım, alırken de +2 yıl ek garanti yaptım. Ürünü garantiye göndermek için 28 Ocak 2025 tarihinde hasa...r oluşturdum. 2 ay oldu, henüz tarafıma dönüş yapılmadı. Gereğinin yapılmasını istiyorum...

Trendyol'da Wexta satıcısından aldığım Fressi marka airfryer bozuldu. Garanti kapsamında tamir için göndermemi söyledile...r ve başlangıçta güzelce ilgilendiler. Ancak, garantiye gönderdiğim ürün hakkında önce 'bilgimiz yok, elimizde ürün yok' dediler. Daha sonra mesajlarıma cevap vermemeye başladılar ...

Trendyol'dan aldığım ayakkabı ürününde sorun oluştu. Ürünü garanti kapsamında firmaya göndermek istiyorum fakat Trendyol... müşteri hizmetlerine ulaşamamaktayım... Trendyol internet sitesinde ürünü garantiye göndermem konusunda hiçbir bilgi bulunmamaktadır...

Trendyol üzerinden aldığım araç kamerası bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Garanti için kaya elektronik il...e iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Trendyol üzerinden garantiye gönderdiğim ürüne farklı ürün deyip geri gönderdiler. Ve başka açıklama yok. Ara...

Trendyol'da Possible adlı satıcıdan aldığım, daha önceki satıcı adı olan Torima ve faturada kaya elektronik ve iletişin ...san. Dış. Tic. Ltd. Şti. Den ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Kulaklık aldım 1 yıl bile kullanamadan bozuldu. Misliyle değişimini talep ettim. Garantiye gönderdim hiçbir sorunu yok de...

Geçen sene temmuz ayında Apple iPad aldım Trendyol satıcısından. Şimdi garantiye gönderecek ne bir telefon var ne bir ca...nlı destek. Asistana iletiyor asistanın bana anlattığı kısımda da Apple dışında tüm markalar var ama ulaşamıyorum Apple. Ben bu ürünü nasıl garantiye göndereceğim? 2 kez Trendyol d...

Trendyol'dan aldığım 2124435966 teslimat numaralı ürünü faturasız göndermişler ürünüm garanti içinde olduğu için servise... gönderdim faturasız olduğu için işlem yapmıyorlar. Trendyol bünyesinde olan satıcıların faturasız işlem yapmalarına izin veriyor... Bu bir suçtur yetkili birimlere ulaştırıldı!

Trendyol'dan bir buçuk sene önce aldığım robot süpürge arızalandı garanti için onlara yönlendirdim. 1 hafta sonra bana p...ara iadesi yapacaklarını söylediler. Aldığım ürün 7699 TL idi Şimdi ürün olmuş 15000 TL (iki katı) Yenisini ya da üst modelini göndermek yerine para iadesi yapılıyor. Bunu kabul ...

Ben Trendyol üzerinden Aydos Çarşı'dan Kiwi marka hava nemlendirici aldım; ancak ürün çalışmayı durdurdu. Ürünün garanti...si henüz bitmedi ancak bulunduğum şehirde Kiwi yetkili servisi bulunmuyor. 'Nasıl yetkili servise gönderebilirim?' diye Trendyol'u aradım, ancak sadece telesekreterle karşılaştım v...

Geçen sene aldığım 2 yıl garantisi olan RX6500XT ekran kartım kendi kendine kapanmaya başladı ve bende Trendyol ile ilet...işime geçip durumu anlattım. Bana ürünü göndermemi ve inceleme yapmaları gerektiğini tabi bunu yapmaları içinde kutu+fatura+garanti belgesi olması gerek dediler. Hepsini sakladığım...

Trendyol'dan aldığım powerbank'ı garantiye gönderdim, ürünün ücreti iade edilecekmiş. Gönderdikleri para ile yeni bir po...wer bank almak mümkün değil. Bu nedenle Duracell ile iletişime geçtim ve ürünü onlara garantiye göndermem gerektiğini söylediler. Peki şimdi ne oldu? Trendyol, ürünümü göndermiyor ...

Aldığım ürün arızası nedeniyle garantiye göndermek istedim. Satıcı ortada yok. Trendyol'dan ürünü istedikleri için gönde...rdim. Ancak gönderme sebebimle alakası olmayan bir dönüş sağlandı ve tekrar bana gönderildi. Bu sefer de ev adresim değiştiği halde, sipariş verdiğim eski adrese göndermişler. Karg...

Trendyol üzerinden "orange." firmasından aldığım ürünün garantiye gönderilmesi konusunda firma bana yardımcı olamayacağı...nı söyledi ve üzerine ağır hakaretlerine maruz kaldım bana insan değilsiniz git istediğin yerde hakkını ara diyecek kadar cüretkarlar. Lütfen yardımcı olun

Trendyol'dan aldığım ve 4 aydır kullandığım qcy t13 kulaklığım çalışmamaya başladı ve garantiye göndermek istiyorum. Ama... ne aldığı Trendyol firması ne de Chrome de arattığımızda çıkan qcy servisi yardımcı olmadı. Ben aldığıma pişmanım bir öğrenci olarak bir sürü para verdim sırf bilindik şirket, gar...